O COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA

Isabella Nascimento Mota

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

A entrevista da empresa FOLIC

 em situação de pesquisa acadêmica

RIO DE JANEIRO, 2018

   

                                                       Sumário

1.        INTRODUÇÃO        3

2.        A empresa        3

2.1.        CARACTERÍSTICAS DA EMPRESA        4

2.2.        SEGMENTO DA EMPRESA        4

2.3.        PRINCIPAIS CONCORRETES        5

3.        MISSÃO, VISÃO E VAORES DA EMPRESA        5

4.        SOBRE O GESTOR ENTREVISTADO        5

4.1.        QUESTÕES PESQUISADAS JUNTO AO GESTOR        7

4.2.        Na sua visão, qual a relação entre a gestão de pessoas e a excelência organizacional?        7

4.3.        Para você, existir relação direta entre objetivos organizacionais, motivação individual e coletiva, e o sucesso da empresa? Explique.        8

4.4.        Em sua opinião, qual o papel da comunicação como instrumento estratégico de gestão de pessoas nas organizações? Justifique com exemplos práticos.        8

5.        DO INDIVÍDUO AO GRUPO        9

6.        Conclusão        9

REFERÊNCIAS BIBILHOGRÁFICAS        10

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1. INTRODUÇÃO

         Ao fazer uma análise da sociedade e dos indivíduos no ambiente de trabalho podemos observar que, comportamento organizacional busca estudar o indivíduo e seu papel no ambiente de trabalho, analisando o seu desenvolvimento enquanto ser humano, em diversos aspectos. Essa análise ora se direciona a questões psicossociais, ora ao contexto no ambiente organizacional e procura entender as relações existentes entre indivíduo-grupo-organização,observando as características pessoais e coletivas,talentos,dificuldades e a influência desde e para o ambiente de trabalho.

       O porte da empresa escolhida para o trabalho e de porte pequeno, pois acredito que estudar o comportamento de pessoas dentro de uma organização de menor porte, seja, mas fácil de obtermos respostas concretas de todos os colaboradores, já que serão poucos funcionários para se entrevistar, isso se tratando de um estudo completo dentro da empresa, para o trabalho a seguir será entrevistado apenas o gestor da organização.

Para entendermos melhor o indivíduo no ambiente de trabalho, seu desenvolvimento nesse contexto, façamos as seguintes perguntas.

“E possível ao gestor elevar o grau de comprometimento dos colaboradores, e, conseqüentemente, melhorar seu desempenho na organização’’? 

‘’Será que existe relação entre desenvolvimento humano, satisfação no trabalho e desempenho individual nas organizações?

‘’Como reter talentos nas organizações?

1. A empresa

    Ao avaliar algumas empresas como Farm, Enjoy, Mr.Cat e outras para fazer a entrevista, decidi escolher uma empresa de porte pequeno, pois na minha concepção, estudar o comportamento de pessoas dentro de uma organização de menor porte, seja, mas fácil para se avaliar os colaboradores, tendo em vista que serão poucos, assim podemos estudar o comportamento de cada um dentro da organização, conhecer melhor as características de cada um, avaliar o seu desenvolvimento em diversos aspectos, estudar como se comporta individualmente ou em grupos, esses estudos, todos junto ao gestor.

1. CARACTERÍSTICAS DA EMPRESA

      A empresa que foi escolhida para a minha entrevista foi a FOLIC, sua razão social é RITABI COMERCIO DE ROUPAS EIRELLI, optei por essa empresa por ser uma empresa  de roupas e acessórios femininos, com qual eu me identifico muito, e uma empresa de porte pequeno,como já tinha dito antes, com apenas 18 funcionárias,(dentro das lojas da FOLIC,só trabalha mulheres).  E uma marca que está a 34 anos atuando no mercado brasileiro do varejo, suas principais clientes são mulheres de meia idade, 40 a 50 anos e jovens entre 25 e 30anos.                                                                                                      

     Os produtos oferecidos por esta empresa são roupas, acessórios femininos e sapatos, a FOLIC tem sua marca registrada no mercado por ter estampas exclusivas, modelos de roupas mais sofisticados, como terninhos, vestidos de cortes diferentes, entre outras opções de modelos. As clientes que procuram comprar dessa marca, geralmente são clientes com o padrão alto de custo de vida  ,levando em consideração que os preços dos produtos,não são baratos, gira em  torno de 359,80 á 959,80 isso cada peça

1. SEGMENTO DA EMPRESA

      Outro fator existente para abordamos sobre a empresa é o seu segmento de atuação, como estamos falando de uma empresa que vende roupas, sapatos e acessórios o seu segmento e o comércio varejistas de produtos. As roupas são desenhadas por uma estilista exclusiva da marca, as estampas são exclusivas, próprias da marca, os tecidos são de uma empresa italiana.

Como a segmentação mais usual é realizada tendo em conta o sexo, a idade,o poder de compra, a empresa que estamos pesquisando não fica de fora desse segmento, as clientes FOLIC,na sua maioria mora em localidades de alto nível, são mulheres de meia idades,e tem um alto poder financeiro.