O Comportamento organizacional e técnicas de negociação
Por: Monaliza Silva • 21/9/2015 • Trabalho acadêmico • 824 Palavras (4 Páginas) • 142 Visualizações
UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE OSASCO - SP - CEAD
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
MONALIZA SILVA
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
A IMPORTANCIA DA NEGOCIAÇÃO
DE QUADROS
QUADRO 1 –…………………………………...........................................5
SUMÁRIO
1- INTRODUÇÃO................................................................................................ 3
1.1 ESTUDO DE CASO……...............................................................................3
2- MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES: ASSOCIAÇÃO DE MORADORES X GRAVADORA……………………………………………….........4
3 – MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO JUNG………………….…………………...........................5
4 ANALISE, PLANEJAMENTO, OBJETIVOS, ESTRATÉGIAS E ARGUMENTOS GRAVADORA…………………………………….....….……..6
4.1- ESTRATÉGIA E ARGUMENTOS..……………………………..………....6
5- CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL DA GRAVADOR….……………....7
6- PRIMEIRA REUNIÃO……………………………………………..……......…..7
- CONCLUSÃO
- REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
1.INTRODUÇÃO
A Administração é uma atividade complexa no contexto atual, visto que a humanidade vive em uma fase onde predominam a tecnologia da informação, exigindo dos gestores e colaboradores permanente capacitação frente aos desafios impostos para que ocorra de fato o sucesso das organizações
- O ESTUDO DE CASO
Uma conceituada gravadora de música, STAR MUSIC, através de pesquisa realizada
referente a custo, logística e ambientação ideal, pretende se instalar sua sede no bairro de Mirandópolis, localizado em uma cidade de classe média do interior de São Paulo, e investir em melhorias trazendo um progresso continuo ao local e região circunvizinha. Os moradores do bairro de Mirandópolis quando souberam da noticia entraram com um pedido de embargue da obra através da Associação de
Moradores do Bairro, junto à Prefeitura da bairro com a alegação de barulho, trânsito e segurança. Sendo assim, a prefeitura solicitou uma negociação entre as parte envolvidas, Fazendo uma reunião preliminar com 20 dias e posteriormente uma nova reunião finalizando a negociação.
- MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES: ASSOCIAÇÃO DE MORADORES X GRAVADORA
O quadro 1 abaixo mostra o mapeamento dos oponentes
[pic 1]
Quadro adaptado pelo autor
- MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO JUNG.
O modelo de estilos apresentado por Carl Jung, citado por Oliveira (1994), alia a capacidade que o indivíduo tem de controlar ou aceitar o controle em relação ao outros com o grau que ele tende a considerar ou desconsiderar nos outros indivíduos com os quais se relaciona. Dessa forma segue abaixo mapeamento das habilidades dos negociadores
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