O Marketing Digital

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ATIVIDADE AVALIATIVA – MODELO 2 – MARKETING DIGITAL PROJETO DE FORMAÇÃO E CARREIRA

Centro Universitário	Dom Pedro II
Curso
Disciplina		Semestre
Docente		Data

COMPONENTES DA EQUIPE (NOMES COMPLETOS E EM ORDEM ALFABÉTICA)

ORIENTAÇÕES:

• DATA DE ENTREGA:
• A atividade possui 01 uma situação problema.
• Essa atividade tem o valor de 10 (dez) pontos.
• Ao analisar o problema, construa um projeto contendo a solução deste problema.
• Evitem senso comum, dando caráter acadêmico às respostas.
• O texto deve ser produção dos estudantes, portanto, não podem, nem deve copiar ou transcrever textos de terceiros.
• Apenas o líder deve enviar a resposta da atividade.

SITUAÇÃO-PROBLEMA

Self-Service do Raul: Ampliando os horizontes na Cidade de Deus

Por Renata Roqui de Moraes

Aos 32 anos, casado, pai de dois filhos e morador da Zona Oeste do Rio de Janeiro, Raul Guimarães da Rocha abriu seu restaurante na Cidade de Deus na década de 90. A comunidade, também localizada na Zona Oeste, estava no mapa da violência da cidade. O Self-Service do Raul apostou na comida caseira e no bom atendimento para atrair clientela. Ele vendia para os moradores e comerciantes locais e seu tempero se tornou conhecido por toda a comunidade.

 A Cidade de Deus havia se tornado mundialmente conhecida pelo filme homônimo que concorreu ao Oscar. A história realçava o ápice da violência do bairro. Mesmo com sua imagem associada à violência, o bairro cresceu em quantidade de moradores e renda.

Depois da instalação de uma Unidade de Polícia Pacificadora (UPP) em 2009, mais e mais pessoas passaram a consumir no local e esse fato estimulou Raul a ampliar seu negócio. Ele queria voar mais alto. Seu desejo era que o self-service do Raul se tornasse conhecido por toda a região. Havia restrições para o seu crescimento, pois como era um negócio familiar e informal, os clientes eram obrigados a pagar em dinheiro. Além disso, com toda a visibilidade que uma UPP traria à Cidade de Deus, não poderia ser descartada uma fiscalização mais intensa. Seria a UPP uma ameaça ao seu negócio? Como evitar ser atropelado por uma ação como essa?

Projeto: Construa um projeto, mostrando como o marketing digital pode contribuir para a resolução do problema no self-serviçe do Raul, siga as etapas propostas.

SUMÁRIO

1	INTRODUÇÃO.....................................................................................	3
2	OBJETIVO GERAL DO PROJETO.....................................................	4
2.1	OBJETIVOS ESPECÍFICOS...............................................................	5
3	ESTRUTURA INTERNA DO PROJETO.............................................	6
3.1	ESTRATÉGIA DE CONDUÇÃO – PROBLEMA..................................	7
3.2	ESTRATÉGIA DE CONDUÇÃO – SOLUÇÃO.....................................	8
4	CUSTOS..............................................................................................	9
	REFERÊNCIAS...................................................................................	10

1 – INTRODUÇÃO

O marketing digital enquanto estratégia de desenvolvimento de um comércio se faz fundamental, dessa maneira o entendimento do seu progresso ao longo do tempo é necessário.

Têm-se relatos que as primeiras práticas do Marketing surgiram no início dos primeiros comércios, sendo feito de forma informal feito de boca a boca.

Observavam-se já as práticas de Outbound Marketing, que se caracteriza pela firma de vender determinado produto.

Uma das evoluções dessa época foi o surgimento da publicidade e propaganda, com essa inovação foi possível produzir textos e distribuí-los a mais pessoas das mais diversas formas.

A partir desses pontos o crescimento foi teoricamente exponencial das estratégias de Marketing evoluindo em consonância as formas de comércio e dinamizando ainda mais as instituições comerciais.

Tendo como norte essa importância do marketing, o presente projeto é um diagnóstico sobre a atual situação do comércio visa traçar estratégias para desenvolver da melhor forma o comércio da situação problema, em meio a toda problemática levantada e explicada, respondendo a essas questões e estabelecendo estratégias que marketing que estejam na direção da resolução dessas questões e como inseri-lo em um contexto comercial atualizado e que siga com as melhores práticas para o comércio.