O PLANO DE DESENVOLVIMENTO COMERCIAL

Curso

ADMINISTRAÇÃO

Disciplina

SIMULAÇÃO GERENCIAL

Aluno

ALEX MARCOS DA SILVA PAES

Atividade Contextualizada

Planejamento e Desenvolvimento de Negócio

Salão de Beleza (MEI)

 

1ª fase – Concepção do Negócio

1. - Qual o ramo de atuação da empresa?

• A empresa atuará no ramo de beleza (Salão de Beleza).

1.2 - Qual o produto/serviço principal do seu negócio?

• O principal serviço prestado no negócio será “Tratamentos Capilares” (escovação, alisamentos, pinturas).

1.3 - Haverá outros produtos ou serviços ofertados pelo seu negócio? Quais?

• Além dos tratamentos capilares, serão oferecidos serviços de manicure, pedicuri, design de sobrancelhas.

1.4 - Qual o foco principal do seu negócio? Melhor preço? Excelência em qualidade? Fácil localização?

• A empresa está planejada para atender os clientes com o máximo de excelência em qualidade, cobrando um preço justo.

1.5 - Qual o seu diferencial em relação aos concorrentes?

• O principal diferencial será o preço praticado, aliado a um atendimento de ótima qualidade.

1.6 - Por que as pessoas comprarão de você e não de outro?

• As pessoas terão preferência por serem sempre bem atendidas, terem um serviço de qualidade superior, em ambiente agradável e a preço acessível.

1.7 - Como você quer ser reconhecido no mercado? Como a Apple ou como a Samsung?

• Desejo ter o reconhecimento no mercado pela qualidade dos serviços (Apple) e pelo preço acessível (Samsung).

 1.8 - Quais esforços serão necessários para atingir o seu objetivo organizacional? 

• Para atingir e manter-se no objetivo organizacional, terei que estar sempre atento às tendências de mercado, à percepção dos clientes em relação aos serviços, buscando sempre melhorias para atender ao público alvo.

2ª fase – planejamento financeiro

2.1  Quanto você gastará com os trâmites legais para abrir a empresa?

• O ato de formalização do MEI está isento de qualquer tarifa ou taxa.

2.2  Quanto você gastará para deixar o local (físico e/ou virtual) pronto para produzir/funcionar?

• Os custo com equipamentos e produtos será média de R$ 20.000,00 (cadeira, lavadora de cabelo, secadores, chapinhas, produtos para cosméticos para realizar os serviços.

2.3  Quanto você gastará para produzir/desenvolver cada produto e/ou serviço?

• O custo unitário dependerá do tipo de serviço, pois serão utilizados diferentes quantidades e tipos de produtos de acordo com o serviço solicitado.

2.4 Quanto você gastará com folha de pagamento ou terceirização?

• Todos os serviços serão realizados pelo proprietário (a), não haverá custo com folha de pagamento ou terceirização.

2.5 Quais os tributos mensais que você terá que pagar?

• Para o MEI a carga tributária é bastante reduzida, o custo mensal será de R$ 47,70 (INSS), acrescido de R$ 5,00 (para Prestadores de Serviço).

2.6 Para manter o negócio funcionando, quanto você gastará por mês?

• Os custos fixos serão somente com pró-labore e tributos. Os custos variáveis (produtos para realização dos serviços, energia elétrica, água) dependerão da demanda mensal, entretanto, existem as taxas fixas de energia e água, que varia por região. Além disso, haverá custo com publicidade no valor médio de R$ 150,00/mês.

2.7 Quanto você gastará com Marketing e Publicidade?

• Os investimento em Marketing e Publicidade ficarão em torno de R$ 1.500,00 até a inauguração, após essa fase, o custo mensal cairá para no máximo 150,00/mês.

2.8 Quanto você gastará com suas despesas mensais para entregar o produto e/ou serviço ao cliente?

• O custo unitário dependerá do tipo de serviço, pois serão utilizados diferentes quantidades e tipos de produtos de acordo com o serviço solicitado.

2.9 Há outras despesas relacionadas ao negócio que não foram contempladas aqui? Quais?

• Mensalmente haverá o custo de reposição de materiais para realização dos serviços, o custo dependerá da demanda, pois para cada tipo de serviço serão utilizados quantidades e produtos diferentes.

2.10 Qual será o seu pró-labore mensal?

• O pró-labore será de R$ 1.500,00.

3ª fase – planejamento comercial

3.1 – Qual a sua capacidade de produção mensal? Quantos produtos e/ou serviços você consegue produzir e entregar por mês?

• Levando-se em consideração que cada serviço tem duração de 1h a 2h, é possível realizar atendimento a média de 8 clientes/dia, totalizando 192 serviços/mês (trabalhando 6 dias/semana)

3.2 – Quanto (em dinheiro) você precisará vender por mês para: manter a empresa funcionando, retirar o seu pró-labore mensal e deixar o capital de giro para o mês seguinte?

• Por se tratar de MEI, o faturamento bruto mensal não pode ultrapassar R$ 6.750,00 (R$ 81.000,00/ano).

3.3 – Quantos produtos e/ou serviços você precisará produzir para atender ao planejamento e deixar 5% de lucro mensal?

• Como a variedade de serviços e de preços é relativamente alta, não é possível mensurar a quantidade de serviços a serem realizados, mas sim quanto em R$ deve ser faturado mensalmente, levando-se em consideração a margem de lucro. Por se tratar de MEI, o faturamento bruto mensal não pode ultrapassar R$ 6.750,00 (R$ 81.000,00/ano).

 3.4 – Quais são suas estratégias comerciais? Terá alguma promoção diária, semanal ou mensal? Haverá alguma forma de desconto? Alguém receberá comissão?

• Através de doações de fornecedores, teremos sorteios de brindes no dia da inauguração e semestralmente serão sorteados outros itens, sendo o sorteio através de cupons de clientes que realizarem compras/serviços a partir de R$ 30,00. Todos os serviços terão um desconto de 5% nos casos de pagamento à vista e não haverá comissão para os funcionários.

3.5 – Haverá gastos com combustível, alimentação, seguro ou qualquer outra despesa comercial?

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