O PLANO DE MARKETING NA ERA DIGITAL

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PLANO DE MARKETING NA ERA DIGITAL

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Elaborado por: Jotta Junior Benevides Barbosa

Disciplina: Marketing Empresarial

Turma: 06

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ANÁLISE DE AMBIENTES

ANÁLISE MACROAMBIENTAL

Variáveis Sociais: Mudanças no estilo de vida. Valores. Costumes. Crenças. Normas sociais. Relação das pessoas consigo mesmas e com terceiros: hábitos, modas, costumes. Níveis educacionais. As pesquisas indicam que os consumidores estão com tempo escassos, mas continuam atentos a mudança de tendências. Um segmento crescente é o do comércio eletrônico de roupas masculinas, portanto as pessoas estão passando a comprar mais pela internet, e buscando lojas que facilitem isso. Esse público: Aumentará significativamente após os anos. A busca pelo comércio eletrônico expandiu bastante devido às novas tecnologias. O público-alvo cada vez ganha mais voz ativa e desejo por mudanças.

Variáveis Econômicas: Taxas de juros. Inflação. Crescimento da renda real e padrões de gastos dos consumidores. Niveís de consumo e de poupança. Lucros do setor econômico. Renda pessoal disponível. Mercado de trabalho. Disponibilidade e custo de energia. Pesquisas e jornais apontam que as pessoas estão mais otimistas perante a economia do nosso país e investirão mais em si mesmas, os consumidores, porém, estão mais sensíveis a preços e, por isso, estão exigindo uma maior valorização do seu dinheiro, desejando produtos que valham a pena realmente o seu investimento.

Variáveis Tecnológicas: Velocidade de mudanças e da informação. Tecnologias que afetam os processos e produtos. Programabilidade: “Tudo, de toda forma, a todo momento”. Novos equipamentos e soluções.

Variáveis Demográficas: Crescimento da população mundial. Grau de instrução. Mercados étnicos. Padrões familiares. Composição etária da população.

Variáveis Naturais: Escassez de matérias-primas. Aumento do custo de energia. Mudanças no papel do governo.

Variáveis Políticas: Tipo de governo. Leis tributárias. Leis do consumidor. Estrutura dos partidos políticos.

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ANÁLISE MICROAMBIENTAL

Concorrentes: Um dos concorrentes diretos da BENÊ será a loja VIGA, e BALACOBACO. São lojas já existentes e que possuem a mesma forma de trabalho, com roupas de estilo diferenciado, trabalhando de forma online, adeptos ao E-Commerce, fazendo distribuição para todo o Brasil, com público-alvo semelhantes, jovens entre 18 a 28 anos, que buscam por estilos diferentes dos convencionais, e um público que de grande maioria é LGBT. Principalmente pela localização ser a mesma (Goiânia – Goiás).

Públicos: O público que buscará a loja BENÊ gostarão do que vão encontrar, justamente por fazer o estilo fora do convencional, com roupas alinhadas para aqueles que buscam se vestir bem, diferente, e com estilo inegável. São pessoas que já conhecem marcas renomeadas como ZARA, YOUCOM, RENNER, seguindo a mesma linha de estilo e produto.

Clientes/Consumidores: Os clientes da BENÊ serão do público masculino, jovens, em grande maioria homossexuais, que buscam por lojas fora do convencional, em grande parte já adeptos a compras online, e fogem da tradicional compra de vestes masculinas existentes, atentos a tendências, ao novo, e diferente.

Fornecedores: A BENÊ  contará com fornecedores de São Paulo, inicialmente da BAW, que oferece as roupas do modo desejado, com estilo, diferença, agradando o público desejado a alcançar com a loja virtual.

ANÁLISE SWOT

Pontos Fortes	Conhecimento do segmento e afinidade na comunicação com internet (habitualidade com o uso de redes sociais). O empreendedor possui 20 mil seguidores no Instagram, 20 mil seguidores no Twitter, 5 mil amigos no Facebook, ou seja, já possui um público que se interessa por sua rotina, e consequentemente, conhecerá sua loja/produtos. Vantagem tecnológica. Preços compatíveis com o mercado. Site sob domínio “.com.br”. Possibilidade de compra através do cartão de crédito e/ou boleto. Estoque previamente existente de mercadorias para venda.
Pontos Fracos	Desconfiança dos compradores acerca do envio de mercadorias no prazo e nas condições pré-estabelecidas. Instabilidade no fornecimento. A dificuldade do cliente em provar a roupa no corpo, visto que as entregas serão por correios, e o local onde os produtos ficarão em Goiânia não é tão centralizado. Alto custo adicional do frete. Altas taxas cobradas pelo Pag-Seguro.
Oportunidades	O crescimento da internet e do mercado eletrônico. A comodidade, otimização de tempo, proporcionada pelo comércio eletrônico. Redes sociais como canais de comunicação eficientes e sem grandes custos adicionais para serem utilizadas. A efemeridade da moda. Aumento do público-alvo.
Ameaças	Concorrência eminente no comércio eletrônico. O público masculino, apesar de ter crescido significamente nesse tipo de comércio “virtual”, não ter tanto impacto como o feminino. Mudanças regulatórias no mundo da moda. Alterações culturais.

• Podemos concluir que o mercado em questão está em alta em nosso país, tendo base que a tecnologia supera expectativas a cada dia, e partindo do príncipio que as pessoas estão buscando maior agilidade em compras, facilidade, afirmamos que o E-commerce e a Tecnologia serão aliados na quebra das ameaças, e uma forma de surgir mais oportunidades de desenvolvimento, pois a empresa em questão estará inclusa nesse novo modelo que está em vantagem no mercado competitivo.
• Os nossos pontos fortes como domínio próprio, um pré-existente público do empreendedor, serão fatores importantes para cobrir as nossas ameaças, e gerar ainda mais oportunidades futuras.
• As oportunidades para esse mercado são também um dos nossos futuros ponto forte, visto que, consagrando o comércio eletrônico, as pessoas terão ainda mais conhecimento e buscarão ainda mais a agilidade que esse comércio oferece ao cliente.
• Com o tempo as pessoas confiarão mais no comércio eletrônico.

DESCRIÇÃO DA EMPRESA E DO MERCADO

A BENÊ será uma empresa voltada para o E-Commerce onde atuará no setor de varejo de roupas masculinas com diferença e estilo.

Com foco exclusivo em peças masculinas, aliando estilo com qualidade, a BENÊ será um refugio para aqueles que buscam se vestir bem, com custo benéfico, e com suporte necessário e ágil para os clientes que estão interessados em sair do comum, aliando a tecnologia atual, com disponibilidade do sites, e plataformas digitais, onde o cliente garantirá segurança, e um suporte especial.

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