O Plano de Marketing
Por: Cris Rosa • 5/8/2024 • Trabalho acadêmico • 7.218 Palavras (29 Páginas) • 56 Visualizações
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO
ANDRESSA KLATTE
CRISTIANE DA ROSA LIDIANE LACERDA
ELABORAÇÃO DE UM PLANO DE MARKETING PARA UM PROJETO DE
ASSESSORIA EM EDUCAÇÃO AMBIENTAL
CACHOEIRA DO SUL
2013
ANDRESSA KLATTE
CRISTIANE DA ROSA LIDIANE LACERDA
ELABORAÇÃO DE UM PLANO DE MARKETING PARA UM PROJETO DE ASSESSORIA EM EDUCAÇÃO AMBIENTAL
Trabalho de conclusão apresentado no componente de Metodologia Científica Il do Curso Técnico em Administração da escola SENAC de Cachoeira do Sul - RS.
ORIENTADORA: Ana Paula Morais Caletti
CACHOEIRA DO SUL
2013
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 4 2 OBJETIVOS ............................................................................................................. 6
2.1 OBJETIVO GERAL................................................................................................ 6
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................. 6 3 REFERENCIAL TEÓRICO ....................................................................................... 7
3.1 MARKETING SOCIAL ........................................................................................... 7
3.2 PLANEJAMENTO DE MARKETING ..................................................................... 8
3.3 MARKETING E ECOLOGIA ................................................................................ 10
3.4 CONCEITO DE ECOTURISMO .......................................................................... 11
4 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS ............................................................... 12
5 CARACTERIZAÇÃO DO PROJETO ..................................................................... 13 6 RESULTADOS ....................................................................................................... 14
6.1 PLANO DE MARKETING .................................................................................... 14
6.1 QUESTIONÁRIOS APLICADOS AOS GESTORES DAS ORGANIZAÇÕES ...... 24
6.2 ENTREVISTA REALIZADA COM O Sr. SECRETÁRIO DO MEIO AMBIENTE .. 27
6.4 ENTREVISTA REALIZADA COM A DIRETORA DO GRUPO ESCOTEIROS
JOÃO PAULO II-303 ................................................................................................. 28
7 CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................... 30
REFERENCIAL BIBLIOGRÁFICO ........................................................................... 32
ANEXOS ................................................................................................................... 33
ANEXO 1: ENTREVISTA REALIZADA COM O SECRETÁRIO DO MEIO AMBIENTE ................................................................................................................ 33
ANEXO 2: QUESTIONÁRIO ELABORADO COM AS ORGANIZAÇÕES ............... 34
ANEXO 3: ENTREVISTA REALIZADA COM A DIRETORA DO GRUPO ESCOTEIROS JOÃO PAULO II-303 ........................................................................ 35
RESUMO
O plano de marketing é uma ferramenta que auxilia o planejamento estratégico de futuros empreendedores, possibilitando uma visão mais direcionada dos objetivos a serem alcançados. Sendo a educação ambiental, na atualidade, de grande importância para as organizações buscou-se elaborar um plano de marketing para um projeto de assessoria ambiental, denominado Educabio, elaborado por estudantes do Curso de Biologia. Esses com o objetivo de fazer do projeto um futuro empreendimento. A metodologia é de abordagem qualitativa e quantitativa, pois através de questionários realizados com gestores de organizações, secretário do meio ambiente e diretora do Grupo de Escoteiro João Paulo II, pôde-se medir que o tema abordado é de grande importância para organizações, as quais pretendem contratar serviços de assessoria em educação ambiental. Elaborou-se, primeiramente, um plano de marketing para o projeto de assessoria em educação ambiental, ressaltando a análise SWOT. Destacam-se como força, os profissionais capacitados; como fraqueza a falta de capital para agilizar o crescimento do negócio. Como oportunidades para o empreendimento, ressaltam-se a possibilidade de levar às organizações opções de projetos sociais junto à natureza e redução dos custos através de ações sustentáveis; e como possíveis ameaças, destacam-se futuros concorrentes e o nosso clima para as atividades ao ar livre. Verificou-se com possíveis organizações consumidoras que o projeto tem 100% de aceitação, já que todas as entrevistadas o consideram importante e mesmo com profissionais competentes para as atividades, ainda contratariam os serviços. As adequações sugeridas ao projeto se referem à necessidade de constante capacitação dos profissionais e parceria com a Secretária Municipal do Meio Ambiente. A conscientização através de assessoria em educação ambiental deve ser mais trabalhada nas organizações para beneficio próprio e da população, pois visa incentivar ações sustentáveis.
PALAVRAS-CHAVE: MARKETING, SUSTENTABILIDADE, ECOTURISMO.
1 INTRODUÇÃO
Nos últimos anos, o marketing passou de função desconhecida das empresas a um departamento, a pedra de toque da organização, que imprime energia ao atendimento de clientes e usuários. A época em que a falta de concorrência tornava quase inevitável a canalização dos esforços para a área de produção já se encerrou. Nessa mudança de jogo o marketing firmou-se como peça essencial para as organizações.
O plano de marketing envolve planejamento e inicialmente um conhecimento sobre o projeto a ser aplicado. Definição das estratégicas básicas que orientarão o plano, fazendo uma análise da situação com avaliação de objetivos da organização e suas oportunidades futuras.
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