O Vendedor na Logística

Uma parte fundamental do processo da  logística são as operações de compras e vendas.Toda negociação é iniciada no primeiro contato realizado pelo vendedor  onde será apresentado todas as vantagens que a empresa oferece aos futuros clientes e parceiros.

Sabemos que toda organização necessita de prospects para aumentar a demanda dos serviços prestados.É uma questão de sobrevivência num mercado tão competitivo.

O poder de negociação do vendedor  é fundamental para o desenrolar e finalmente fechamento de um bom contrato para a organização.

Boas ferramentas para negociar são importantes para que tudo ocorra como esperado,mas um bom conhecimento do vendedor pode ajudar a conseguir bons contratos.

Para que os produtos possam circular dos fornecedores rumos aos consumidores, é preciso que se compre matérias primas, bens de consumo, equipamentos e os próprios produtos.

Assim, não é de se estranhar que existam tantos estudos na área de vendas, na busca por fechar a melhor compra, ganhando alguns centavos e aumentando a competitividade. Já vi negociações durarem horas por conta de um centavo, pois o produto seria transportado aos milhares da China para o Brasil. Assim, se em cada produto o comprador economizasse US$ 0,01 isto se converteria em US$ 1.000 num único lote de 100 mil peças. O esforço valia a pena, e o comprador sabia disso (essa única negociação pagaria o seu salário!). Obviamente, o negócio devia ser bom para ambas as partes, o vendedor precisa saber até onde pode negociar o preço e a hora de parar.

Desenvolver bem uma equipe de vendas é fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Tanto para os gerentes de vendas quanto para os que iniciam na área, o conhecimento é o que faz a diferença.

E importante que o profissional coloque sempre o interesse da organização como fator primordial. A negociação em que ambas as partes saem satisfeitas com o que foi planejado, principalmente, quando envolve comprador e vendedor, é possível criar parcerias para atender as necessidades dos clientes internos e externos da organização. Ou seja, por meio de parceira, cria-se uma fidelização entre as partes envolvidas, cujo resultado é um melhor atendimento, fornecimento de produtos/serviços com qualidade, preços justos, redução de custos e satisfação dos clientes.

Todo vendedor necessita de algumas técnicas para que a negociação tenha um final feliz para ambas as partes.

Seguem algumas:

•Serpontualeatencioso.
•Cultivarapaciência.
•Evitarpré-jugamento.
•Saberreconheceroserros.
•Saberescutarosenvolvidos.
•Terautocontrole.
•Possuirraciocíniorápido.
•Possuircapacidadedeanáliseesíntese.
•Terflexibilidade.
•Tercoragemeotimismo.
•Deixarqueaoutrapartefalenamaiorpartedotempo.
•Saberenfrentaretolerarconflitos.
•Desenvolveracapacidadedepesquisa,planejamentoecontrole.
• Demonstrar confiança.

Fonte:logisticadescomplicada.com.br/www.techoje.com.br