Os Conselhos do pai do balanced scorecard

Aula Atividade 4 - Resposta

1. B
2. B
3. A
4. E

Os conselhos do pai do balanced scorecard

Como o BSC trouxe melhorias para as organizações?

R: Permitindo com que a estratégia organizacional saísse do papel e se transformasse em ações que poderiam levar ao alcance dos objetivos organizacionais. Com a sua utilização é possível gerar envolvimento de todos os colaboradores e áreas da empresa através da comunicação clara e simplificada que a ferramenta permite utilizar na disseminação da estratégia organizacional e na definição dos indicadores financeiros e não financeiros.

Quais são os principais benefícios que o BSC pode trazer para as organizações?

R: A utilização do mapa estratégico que descreve os objetivos essenciais à concretização da estratégia, a relação entre eles e a forma como os resultados serão medidos. O mapa é uma ferramenta para simplificar, para permitir que uma empresa reúna todas as partes de sua estratégia numa única folha de papel e a distribua para todos.

O BSC é um veículo de comunicação da estratégia nas organizações, permite que você comunique a estratégia, de maneira única, a milhares de pessoas Permite otimizar a sinergia entre as diferentes áreas da empresa e balancear os resultados financeiros e não financeiros. Permite gerenciar os ativos intangíveis, como por exemplo o conhecimento. Alinhando eles com o resultado organizacional

 Quais são os cuidados que devem ser tomados para a sua implantação e utilização?

R: Tomar cuidado na construção do mapa estratégico, pois ele deve permitir que os funcionários olhem para ele e digam: isso é o que temos de fazer como uma equipe e eu me encaixo nesse objetivo estratégico.

Ensinar as pessoas o que o conceito de BSC significa, pesquisar e correr atrás dos bons e maus exemplos de aplicação.

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