Os Recursos Humanos FGV
Por: ocsneo • 14/8/2022 • Trabalho acadêmico • 1.445 Palavras (6 Páginas) • 92 Visualizações
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Atividade individual
Matriz de atividade individual | |
Disciplina: Gestão de Pessoas | Módulo: |
Aluno: Marco Aurélio de Oliveira C. Silva | Turma: 0422-2_3 |
Tarefa: Atividade Individual |
Plano de desenvolvimento da equipe |
Introdução |
O principal motivo pela procura por profissionais de compras, é justamente por ser o departamento responsável por grande parte dos gastos de toda organização. O aumento da complexidade da cadeia de suprimentos e a dificuldade em prever as variações de mercado são indicadores para a busca de profissionais mais preparados. O que reforça o fato de que a área de compras, não mais é uma área de suporte e sim estratégica, demandando profissionais que sejam capazes de buscar sempre a melhoria contínua do meio que se está inserido e das pessoas à sua volta. |
Análise de cenário - apresentação do contexto e desafios |
Cenário atual da empresa/área e desafios |
No cenário da construção civil ou mais especificamente de uma indústria cimenteira, a área de suprimentos possui uma alta pressão provinda do negócio. A expectativa dos clientes internos é um gerenciamento e resolução de problemas complexos de forma ágil com o menor impacto à operação, por outro lado, a alta gestão demanda de soluções criativas que busquem redução de custo. Dentro deste parâmetro, algumas dificuldades são encontradas, como: - Barreira de stakeholders (processo consolidados a muito tempo, em que as áreas oferecem resistência à mudança); - Gestão de tempo e produtividade (suprimentos atua normalmente com diversos problemas e com pessoas diferentes ao mesmo tempo); - Pressão por resultados (o foco é trazer soluções que automatizem o seu dia-a-dia para estar mais focado em atuar apenas de forma estratégica no negócio); - Pressão do mercado (em um país com altas taxas inflacionárias, as constantes mudanças de preços exigem que o profissional se adapte a novas realidades constantemente, trazendo soluções que atendam tanto à companhia quanto aos fornecedores) |
Cenário atual de desenvolvimento de pessoas |
Em uma situação que compradores não possuem rotina e os desafios se tornam cada vez mais complexos, um profissional de suprimentos precisa ter um relacionamento com diversas pessoas diferentes que lhe permitam estabelecer um elo de confiança e de cooperatividade. Por conviver em constantes situações de stress, a resiliência é uma skill de alto valor agregado, visto que o não desenvolvimento dela, afeta a gestão de conflitos e o autodesenvolvimento de um profissional estratégico. No atual cenário de desenvolvimento, utilizamos a metodologia de escuta ativa para quem está iniciando a carreira, onde em situações diversas, estes profissionais participam como ouvintes de um tutor, ou um comprador mais experiente, que guia a negociação ou a tarefa designada e, posteriormente, se discute os ganhos, dificuldades encontradas, opções que poderiam ter sido exploradas. Para aqueles que já possuem mais experiência, se é colocado em situações que exigem maior responsabilidade para desenvolver uma análise criteriosa de problemas e da tomada rápida de decisões. A troca de experiência se dá através de uma biblioteca online de boas práticas compartilhada entre colegas de equipe e de outras áreas. |
Plano de desenvolvimento da liderança |
A liderança atual é formada de pessoas pragmáticas, focadas em resultado, com alto poder de persuasão e de visão estratégica. São pessoas colaborativas, pois da mesma forma que compartilham sugestões para atingir resultados, apoiam em dificuldades. São líderes seniores que realizam a gestão de projetos e de indicadores por meio de uma avaliação de desempenho tanto individual quanto da equipe. Reconhecem talentos e promovem os trabalhos de impacto.
O modelo de gestão procurado e valorizado neste meio, é do dinâmismo orientado à cadeia de valor e na capacidade de gerar proveitos. Como a professora Viviane Narducci comenta: “Um gestor é um facilitador no processo de mudança”, por isso um líder orientado à resultados, assertivo nas decisões, organizado, transparente com feedbacks construtivos e claro nas comunicações, é de suma importância para atingir objetivos e manter a confiança, ou pelo menos, respeito da equipe. A credibilidade de um gestor aumenta à medida que o grau de influência e confiança se tornam mais presentes. Um líder que inspira seus liderados e acredita no potencial das pessoas com quem trabalha, favorece no desenvolvimento mais natural e duradouro de uma equipe e até mesmo da organização. Possuir integridade, naquilo que diz e faz no dia-a-dia, também é de suma importância.
É necessário uma constante evolução e aprendizagem na forma cobrança, comunicação e tipo de linguagem utilizada com à equipe. Buscas novos meio de desenvolvimento e reconhecimento contínuo da equipe como um todo não apenas do indivíduo.
Hoje com pessoas de diversas gerações trabalhando juntas, diferentes perfis de trabalho e culturas, é necessário entender como é possível extrair o melhor de cada profissional para atingir engajamento e êxito, quanto a melhor forma de entregar um feedback negativo/construtivo sem que prejudique ou desmotive o colaborador. Segundo uma pesquisa desenvolvida pela Zenklub em 2021, investir no bem-estar dos funcionários leva à uma melhora no desempenho da equipe e redução de turnover. Através da medição do índice IBC (Índice de Bem-Estar Corporativo), percebeu-se que organizações que investem no bom relacionamento com líderes e colegas na resolução de conflitos obtiveram uma média de 74, a média nacional é de 61,7. Fundamental que expectativas e prazos sejam alinhados, pois, é sabido que existem urgências e emergências, mas é algo que interfere diretamente na produtividade e foco. Um líder organizado está mais preparado para interferências ou necessidades mediatistas que não impactarão no cronograma dos projetos em desenvolvimento. |
Plano de desenvolvimento da equipe |
Uma equipe multicultural de diferentes gerações. Uma mescla de profissionais que estão iniciando seu primeiro emprego, pessoas que estão em sua terceira ou quarta empresa e de profissionais com mais de 20 anos de experiência do mesmo negócio. Compradores mais agressivos nas negociações e críticos em processos de compliance. Em uma mesma equipe, há pessoas competitivas, analíticas, planejadoras e executoras;
Compradores precisam executar funções de forma mais estratégica, gerenciar complexidades financeiras e operar múltiplas tarefas, por isso, pessoas que sejam ágeis com análise de dados, pensamento analítico e inteligência emocional são essenciais para um bom controle de suas atividades. Humildade para estar aberto à críticas e novos aprendizados e, empatia com o próximo, são precursores do bom convívio e construção de aliados.
Necessário ter um sentimento maior de cooperativismo e empatia para o bem-estar entre os colegas de profissão. As pessoas precisam desenvolver a comunicação e troca de experiências para estimular a confiança entre as pessoas da própria equipe, e consequentemente para o seu cliente (seja interno ou externo). Se faz necessário também adquirir uma visão 360º para fazer um bom trabalho com diferentes pespectivas e atender da melhor forma todos os setores da empresa. Resiliência como forma de se proteger e poder controlar seu estado emocional para a tomada de melhores decisões.
O networking a ser desenvolvido pelo comprador é de suma importância, devido a interação com todos os processos do negócio, em todas as áreas e níveis hierárquicos. Tais fatores tendem a impulsionar a mudança em ambientes de trabalho de culturas cada vez mais competitivas e desafiadoras. |
Considerações finais |
O comprador do futuro deve liderar todo o processo de supply chain, do início ao fim. Para dominar o setor, ele precisa ter visão estratégica e ser um agente transformador capaz de entregar valor em suas atividades. Neste cenário é de suma importância saber lidar com a instabilidade emocional, a inquietude e os próprios limites, de forma a manter um equilíbrio saudável entre o pessoal e o profissional. Hoje esse profisional já está diante de um desenvolvimento competitivo e tecnológico acelerado, pois cada vez mais está incluído em um universo que ele seja capaz de lidar e se precaver de adversidades que constantemente fazem parte do dia-a-dia. Aliado a estes fatores, a organização e a liderança precisam promover meios que de satisfação e engajamento dos empregados seja pelo reconhecimento, relacionamento ou aprendizado contínuo de todos. |
Referências bibliográficas |
COLAFERMINA, Martina. Investimento em saúde mental reduz turnover e melhora desempenho, aponta pesquisa. Disponível em: <www.forbes.com.br/carreira/2022/05/investimento-em-saude-mental-reduz-turnover-e-melhora-desempenho-aponta-pesquisa/ desafios competitivos para a indústria.> Acesso em maio de 2022 GETTINGER, Marilyn. What Separates A World-Class Purchasing Professional From The Average Buyer? Disponível em: <www.certitrek.com/nlpa/world-class-purchaser/> Acesso em junho de 2022 NARDUCCI, Viviane. Gestão de Pessoas. Disciplina MBA Gestão Empresarial FGV. Acesso em maio de 2022. Profissional de compras. Disponível em: <www.blog.me.com.br/profissional-de-compras/>. Acesso em maio de 2022 |
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