PIM GESTÃO COMERCIAL
Por: klismanmoraes • 16/7/2020 • Trabalho acadêmico • 10.639 Palavras (43 Páginas) • 454 Visualizações
UNIP UNIVERSIDADE PAULISTA[pic 1]
UNIP EAD
FLÁVIA ALVES CORNIERI – RA: 1952505
VERDURAS FRESCAS LTDA.
Projeto Integrado Multidisciplinar PIM VI
Itumbiara-GO
2020
UNIP UNIVERSIDADE PAULISTA[pic 2]
UNIP EAD
FLÁVIA ALVES CORNIERI – RA: 1952505
VERDURAS FRESCAS LTDA.
Projeto Integrado Multidisciplinar PIM VI
Projeto Integrado Multidisciplinar VI apresentado à Universidade Paulista – UNIP EAD, como parte da avaliação para obtenção do título de Gestor Comercial, sob a coordenação da Prof.ª Dr.ª Solimar Garcia.
Orientador: Profa. Regina da Silva Mergulhão
Itumbiara-GO
2020
RESUMO[pic 3][pic 4]
Atualmente, para gerir seus negócios, as empresas precisam dos dispositivos de Tecnologia de Informação e dos sistemas de telecomunicações. Os sistemas de telecomunicações e seus respectivos recursos são partes integrantes da TI e também são subsistemas especiais do sistema de informação global das empresas. Para tanto, precisam ser dimensionados para atender às estratégias de expansão das organizações. O propósito desse Projeto Integrado Multidisciplinar VI (PIM VI), é de, por meio de um estudo de caso, desenvolver um Plano de Negócios, voltado para a criação de um aplicativo. Assim como, objetiva descrever as técnicas dos Sistemas de Informação em Comércio e Serviços aplicadas na empresa definida como objeto de estudo. Para desenvolver esse PIM VI, realizou-se uma pesquisa in loco numa empresa de comércio varejista de alimentos, Verduras Frescas Ltda., sediada em Itumbiara, Goiás, fundada em 2000. Esse PIM apresenta conceitos de três disciplinas: Plano de Negócios, Sistemas de Informação em Comércio e Serviços, Ética e Legislação: Trabalhista e Empresarial, tendo como intuito demonstrar de forma clara e em linguagem de fácil alcance, o funcionamento da empresa objeto da pesquisa aplicando-se o conhecimento adquirido no decorrer do curso de graduação tecnológica em Gestão Comercial. Na pesquisa foram levantados e demonstrados dados sobre a aplicação das disciplinas estudadas no bimestre utilizando-se a metodologia de pesquisa qualitativa como levantamento bibliográfico e de dados colhidos na própria empresa (pesquisa de campo), efetuando-se o cruzamento das informações, traçando um elo entre a teoria e a prática, para se alcançar o objetivo que é ao final da pesquisa tentar alcançar a coesão entre as ideias do autor e do leitor. O estudo mostrou que as empresas utilizam vários meios de comunicação para atingir o seu público-alvo, como telefone, rádio e televisão, e definir uma política de atuação, ou seja, planejar de forma eficaz a aplicação desses recursos faz toda diferença no segmento comercial.
Palavras-chave: Plano de Negócios, Sistemas de Informação, Ética.
SUMÁRIO[pic 5]
1. INTRODUÇÃO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 4 |
2. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EM COMÉRCIO E SERVIÇOS. . . . . . . . . . . . . | 5 |
2.1 Empresa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 5 |
2.2 Principais sistemas utilizados na empresa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 5 |
2.3 Lacuna observada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 6 |
2.4 Criação do aplicativo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 7 |
3. PLANO DE NEGÓCIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 10 |
3.1 Capa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 10 |
3.2 Sumário. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 10 |
3.3 Sumário Executivo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 10 |
3.4 Descrição da empresa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 11 |
3.5 Descrição dos produtos e serviços . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 12 |
3.6 Análise de mercado e concorrência. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 19 |
3.7 Análise estratégica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 22 |
3.8 Plano financeiro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 23 |
3.9 Cronograma. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 24 |
3.10 Conclusão. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 25 |
4. ÉTICA E LEGISLAÇÃO: TRABALHISTA E EMPRESARIAL. . . . . . . . . . . . . . . . | 25 |
4.1 Ética: caso 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 25 |
4.2 Ética: caso 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 26 |
4.3 Sugestões para a empresa estudada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 27 |
CONSIDERAÇÕES FINAIS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 28 |
REFERÊNCIAS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 29 |
APÊNDICES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 31 |
APÊNDICE A – Declaração de autenticidade de pesquisa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 31 |
APÊNDICE B – Painel de apresentação do Plano de Negócios. . . . . . . . . . . . . . . | 32 |
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