PLANO DE MARKETING: FÁBRICA DE BRINDES

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ALISON TIAGO RODRIGUES LIMA

PLANO DE MARKETING: FÁBRICA DE BRINDES

MEGA BRINDES

Prof. Murilo Ramos Alambert Rodrigues, M. Sc.

Coordenador Acadêmico

Prof. Murilo Ramos Alambert Rodrigues, M. Sc.

Prof. Orientador

RESENDE

2017

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ALISON TIAGO RODRIGUES LIMA

PLANO DE MARKETING: FÁBRICA DE BRINDES

MEGA BRINDES

Trabalho apresentado ao curso Executive MBA em Gestão Empresarial, Pós Graduação lato sensu, Nível de Especialização, do Programa FGV management da Fundação Getúlio Vargas, como pré-requisito para a obtenção do Título de Especialista.

Prof. Murilo Ramos Alambert Rodrigues, M. Sc.

Coordenador Acadêmico

Prof. Murilo Ramos Alambert Rodrigues, M. Sc.

Prof. Orientador

RESENDE

2017

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS

MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL

O Trabalho de Conclusão de Curso, PLANO DE MARKETING: FÁBRICA DE BRINDES elaborado por Alison Tiago Rodrigues Lima e aprovado pela Coordenação Acadêmica, foi aceito como pré-requisito para a obtenção do certificado do Curso de Pós-Graduação lato sensu Executive MBA em Gestão Empresarial, Nível de Especialização, do Programa FGV Management.

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Prof. Murilo Ramos Alambert Rodrigues, M. Sc.

Coordenador Acadêmico Executivo

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Prof. Murilo Ramos Alambert Rodrigues, M. Sc.

Orientador

TERMO DE COMPROMISSO

O aluno Alison Tiago Rodrigues Lima, abaixo-assinado, do Curso Gestão Empresarial do Programa FGV Management, realizado no período de abril de 2014 a dezembro de 2016, declara que o conteúdo do trabalho de conclusão de curso intitulado: Plano de Marketing: Fábrica de Brindes. É autêntico, original, e de sua autoria exclusiva.

Resende, 30 de Abril de 2017.

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Alison Tiago Rodrigues Lima

Dedico,

Aos profissionais de Marketing e Vendas.

Aos amigos e familiares. Ao meu namorado Anthony Aury.

AGRADECIMENTOS

A todos que acreditam no meu potencial e confiam em mim para conduzir atividades profissionais em negócios e que me permitem fazer, imbuído de paixão em atender às necessidades dos clientes, buscado sempre o melhor dia-a-dia. Agradeço também a força que tenho para buscar meus objetivos e realizar meus projetos. A família que confia no meu melhor e acredita no meu sucesso. Agradeço ao companheiro da minha vida que me inspira sonhar em um futuro maravilhoso construído com estudo e amor. E principalmente a Deus por toda vida.

ÍNDICE

        

1.  INTRODUÇÃO        11

2.  ANÁLISE DO AMBIENTE....................................................................................13

        2.1. Análise de Situação        13

              2.1.1 Fatores Econômicos        14

        2.1.2 Fatores Sócio-culturais        15

              2.1.3 Fatores Políticos/Legais        15

              2.1.4 Fatores Tecnológicos        15

        2.1.5 Concorrência        16

              2.1.6 Fatores Internos        16

                2.1.7 Análise das Forças Competitivas ....................................................................17

             2.1.8  SWOT        18

                2.2 Segmentação de Mercado ............................................................................19

3.COMPOSTO MERCADOLÓGICO        20

        3.1. Mercado-alvo        20

        3.1.2 Targeting        21

        3.1.3 Posicionamento        21

        3.1.4 Definição de Objetivos e Metas        23

               3.1.5 Definição da Estratégia de Marketing .....................................................24

               3.2 Produto .......................................................................................................24

             3.3 Preço ...........................................................................................................25

             3.4 Praça ...........................................................................................................26

             3.5 Promoção ....................................................................................................27

            3.6 Processos de Venda        33

            3.7 Gerenciamento do Patrimônio “Marca”        33

            3.7.1 Nome        33

            3.7.2 Desenvolvimento da logomarca        33

            3.7.3 Logomarca        34

            3.8 Comunicação de Marketing        35

            3.8.1 Branding        35

            3.8.2 Marketing direto        35

        3.8.3 Marketing na internet        36

        3.8.4 Endomarketing        36

        3.8.5 Venda pessoal        36

        3.8.6  Força de vendas        36

        3.8.7 Desafios da venda        36

        3.8.8 Motivando a equipe de vendas        36

  3.8.9        Projeções Financeiras ..............................................................................37