PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV LOJAS AMERICANAS

UNIVERSIDADE PAULISTA

PIM IV

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV

LOJAS AMERICANAS

São Paulo

2015

PIM IV

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV

LOJAS AMERICANAS

Projeto integrado Multidisciplinar IV para

obtenção de título em Tecnologia de Gestor de

Recursos Humanos, apresentado á Universidade

Paulista – UNIP.

São Paulo

2015



RESUMO

Diante da complexidade do mercado de trabalho atual, as empresas de modo geral encontram

dificuldades para efetuar processos de admissão de novos colaboradores, isto desde as

primeiras etapas de seleção. Observa-se a busca por novas opções, e que são diferentes entre

as diversas organizações. Este estudo tem como finalidade a análise sobre a correlação entre

Suprimento de mão de obra, Desenvolvimento de Recursos Humanos e Dinâmica das relações

interpessoais, dentro da organização das LOJAS AMERICANAS S/A. Foram coletados dados

através de pesquisas sobre quais os critérios para a seleção e recrutamento de pessoas,

envolvendo o departamento de Recursos Humanos da organização. Ao final do trabalho,

verificamos que todas as áreas analisadas têm como fundamento principal o sucesso interno e

externo da organização.

Palavras-Chave: Suprimento de Mão de Obra. Desenvolvimento de Recursos Humanos.

Dinâmica das Relações Interpessoais.



ABSTRACT

Given the complexity of the current job market, the companies generally find it difficult to

make admissions process for new employees, that from the earliest stages of selection. Note

the search for new options, which are different between different organizations. This study

aims to analysis of the correlation between labor supply, Human Resource Development and

dynamics of interpersonal relationships within the organization of AMERICAN STORES S /

A. Data were collected through research on the criteria for the selection