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PROJETO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO, BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

Por:   •  14/6/2018  •  Trabalho acadêmico  •  4.278 Palavras (18 Páginas)  •  487 Visualizações

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FACULDADE ESTACIO DE SÁ

BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

ARMAZEM 106 - GOURMET

[pic 1]

Niterói

Maio/2018


ALUNA: DAIANA MACEDO CRUZ ALVES

MATRICULA: 201508969591

PROJETO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO, BACHARELADO EM ADMNISTRAÇÃO

EMPRESA:  ARMAZEM 106 - GOURMET

Orientadora: Profª Maria Estella

               

Niterói

Maio/2018

ARMAZEM 106 – GOURMET LTDA.

Rua Dr. Alfredo Backer, nº418 lojas 01 e 02.

Alcântara- São Gonçalo- RJ - CEP 24452-005

Tel: (21) 3701-5109

armazem106@ armazem106.com.br

www.armazem106.com.br

[pic 2]

SUMÁRIO

SUMÁRIO EXECUTIVO        13

1        EMPRESA        14

1.1        MISSÃO        14

1.2        VALORES        14

1.3        VISÃO        15

2        ANÁLISE DO MERCADO        16

2.1        ANÁLISE DA SITUAÇÃO ATUAL        16

2.2        IDENTIFICAÇÃO DO MERCADO        17

2.2.1        ANÁLISE DO AMBIENTE INTERNO E EXTERNO        17

2.2.2        INTERNET        19

2.2.3        MERCADO        19

2.2.4        PÚBLICO ALVO        20

2.3        SEGMENTAÇÃO DO MERCADO        20

2.3.1        CLIENTES E SEGMENTAÇÃO DE MERCADO        26

2.3.2        CINCO FORÇAS DE POTER        28

2.3.3        ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA        29

3        ESTRATÉGIA DO NEGÓCIO        31

3.1        ESTRATÉGIA DE IMPLEMENTAÇÃO        31

3.1.1        IMAGEM DO NEGÓCIO        31

3.2        ESTRATÉGIA DE MARKETING        31

3.3        ANÁLISE DOS 4 P’s DE MARKETING        32

3.3.1        PRODUTO        32

3.3.2        PREÇO        33

3.3.3        PRAÇA        33

3.3.4        PROMOÇÃO        33

REFERÊNCIAS        39



SUMÁRIO EXECUTIVO

O serviço de nossa empresa funcionará diretamente ao público, onde os nossos clientes terão a disponibilidade em compartilhar e escolher os produtos que assim desejarem, dentro dos padrões de qualidade e variedade.

Nossa empresa está voltada ao público fitness, sendo capacitado atender a todos que buscam uma alimentação saudável, em todas as faixas etárias.

Nosso principal objetivo é oferecer alimentos saudáveis, frescos e variedades para que o cliente possa sentir-se à vontade para montar o seu próprio cardápio.

A principal estratégia do ARMAZEM 106 é conquistar um mercado diversificado, mostrando aos nossos clientes a importância de se ter uma boa alimentação, com produtos variados, onde incluiremos molhos exóticos, saladas agridoces, sucos detox e outros.

A gerência de nossa empresa será feita pelos próprios sócios, cada um executando uma área específica que lhe será compatível.


  1. EMPRESA

A empresa ARMAZEM 106 oferece para aos seus clientes um cardápio diferenciado para aqueles que buscam uma alimentação saudável e qualidade de vida.

A empresa está localizada no endereço Rua Dr. Alfredo Backer, nº418 lojas 01 e 02- Alcântara –São Gonçalo- RJ CEP 24452-005, onde serão exercidas as nossas atividades de produção das refeições, atendimento via telefone, e-mail, site e finalizando o atendimento com entrega.

Esta ideia surgiu através de uma conversa de um grupo de amigas que buscavam a boa forma. Devido à escassez em achar serviços que atendessem as nossas expectativas e suprissem as nossas necessidades.

Pensando em nossa necessidade de uma busca constante de se alimentar saudavelmente e abrir o nosso próprio negócio, ao pesquisar concluímos que existe uma carência de concorrentes. Sendo assim, resolvemos iniciar o nosso projeto.  Surgiram diversas dúvidas entre elas, de como montar um cardápio que oferecesse um baixo valor calórico, porém com nutrientes necessários para o bem- estar, até que procuramos uma especialista que nos orientou a definir o nosso cardápio semanalmente. O nosso diferencial é a escolha de cardápio em nosso site.

  1. MISSÃO

Garantir a satisfação de seus clientes, com a proposta de trazer uma experiência em saborear ingredientes de qualidades, com preço justo e acessível.

  1. VALORES

Atuar com responsabilidade na escolha de nossos alimentos e fornecedores, manter os nossos ingredientes em embalagens apropriadas e com separação de alguns alimentos, eficiência no atendimento buscando a satisfação de seus clientes e profissionalismo.

  1. VISÃO

Estar entre as principais empresas de refeições fitness nas cidades do estado do Rio de Janeiro e ser reconhecida pela qualidade das nossas receitas.

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