PROPOSTA DA ORGANIZAÇÃO DO ALMOXARIFADO E OFICINA DA EMPRESA DE TRANSPORTES ND

TECNOLOGIA DE GESTÃO EM LOGÍSTICA

MÓDULO II – PROJETO INTEGRADO

ELISANGELA CONCEIÇÃO SILVA

HELENA NASCIMENTO SILVA

MADALENA DA SILVA FERREIRA

WAGNER DA SILVA

PROPOSTA DA ORGANIZAÇÃO DO ALMOXARIFADO E OFICINA DA EMPRESA DE TRANSPORTES ND

Guarulhos 2012

ELISANGELA CONCEIÇÃO SILVA

HELENA NASCIMENTO SILVA

MADALENA DA SILVA FERREIRA

WAGNER DA SILVA

PROPOSTA DA ORGANIZAÇÃO DO ALMOXARIFADO E OFICINA DA EMPRESA DE TRANSPORTE ND

Trabalho e Projeto Interdisciplinar como conclusão do módulo II do curso de Graduação Tecnológica de Gestão em Logística. Área de concentração de TECNOLOGIA. Orientador: Vito Carone

GUARULHOS

2012

Dedicamos este trabalho a todos os professores da Universidade de Guarulhos que nos ajudaram com nossas dúvidas, a Empresa Transportes ND, por abrir suas portas e permitir que realizássemos o nosso trabalho.

AGRADECIMENTOS

À Universidade Guarulhos, instituição onde tivemos a oportunidade de dar um importante passo rumo ao crescimento profissional.

Ao Prof. Vito Carone pela orientação e pela colaboração em todos os momentos.

A todos que contribuíram para a realização deste estudo.

Que os vossos esforços desafiem as impossibilidades, lembrai-vos de que as grandes coisas do homem foram conquistadas do que parecia impossível.

Charles Chaplin

SUMÁRIO

1 Empresa---------------------------------------------------------------------------- 8

1.1 Histórico---------------------------------------------------------------------------- 8

1.2 Objetivo----------------------------------------------------------------------------- 8

1.3 Justificativa------------------------------------------------------------------------ 8

1.4 Definição--------------------------------------------------------------------------- 9

1.5 Filiais-------------------------------------------------------------------------------- 9

1.6 Pessoal----------------------------------------------------------------------------- 9

1.7 Frota--------------------------------------------------------------------------------- 9

1.8 Clientes----------------------------------------------------------------------------- 10

1.9 Fornecedores---------------------------------------------------------------------- 10

2. Fundamentação Teórica-------------------------------------------------------- 11

2.1 Programa 5S---------------------------------------------------------------------- 11

2.2 Senso de Utilização-------------------------------------------------------------- 12

2.3 Senso de Ordenação------------------------------------------------------------ 13

2.4 Senso de Limpeza--------------------------------------------------------------- 14

2.5 Senso de Saúde------------------------------------------------------------------ 15

2.6 Senso de Autodisciplina-------------------------------------------------------- 16

2.7 Brainstorming---------------------------------------------------------------------- 17

2.7.1 Principais partes do Brainstorming ------------------------------------------ 18

2.7.2 Principais regras------------------------------------------------------------------ 19

2.7.3 Linhas de direção---------------------------------------------------------------- 20

2.7.4 Composição do grupo----------------------------------------------------------- 21

2.7.5 Avaliação do grupo-------------------------------------------------------------- 22

2.7.6 Brainstorming individual-------------------------------------------------------- 23

3. Estudo do caso------------------------------------------------------------------- 24

3.1 Situação atual--------------------------------------------------------------------- 24

3.2 Vantagens-------------------------------------------------------------------------- 28

3.3 Desvantagens--------------------------------------------------------------------- 29