Planejamento

Turma: 7E e 6d  Grupo: 06

3.        Estudo dos Concorrentes

RGM: 129214-5_Nome: Victor Dos Santos Salazar

Atributos	Sua Empresa	Marido de aluguel São Paulo	SP-Marido de Aluguel.	Ferreira Moraes
Produto/Serviço	Pintura de 40 m²	Pintura de 40 m²	Pintura de 40 m²	Pintura de 40 m²
Market-Share		.
Canais de Vendas Utilizados	Telefone, e-mail, consultor especializado, parcerias com arquitetos e stand de venda.	Telefone, e-mail e consultor.	Telefone e e-mail.	Telefone, e-mail e consultor.
Atendimento	Atendimento apenas por pessoas com conhecimento da área, e toda a obra acompanhada por um supervisor.	Bom atendimento com preços na hora.	Falta um pouco de informação no atendimento ao cliente, por e-mail foi tudo bem explicado.	Apenas e-mail para maiores informações.
Serviços ao Cliente	Hidráulica, elétrica, acabamentos, pintura instalação de eletrônicos e serviços de marceneiro.	Hidráulica, elétrica, acabamentos e pintura.	Elétrica, hidráulica e diversos.	Eletricista, encanador, caca vazamento, construções e reformas, carretos para pequenos fretes.
Qualidade	Serviços com profissionais qualificados.	Boa, dois profissionais atuando no mesmo serviço.	Aparentemente não são muito profissionais, apenas pelo modo de tratar o cliente.	Aparentemente profissional.
Publicidade	Site, carros adesivados e stand em obras.	Apenas site.	Apenas site.	Site e revistas de arquitetura.
Localização	Vila Formosa*********	Av. Paulista 2200, Consolação	Sem matriz, apenas deslocamento para toda zona leste.	Principais bairros de São Paulo.
Tempo de entrega	1 dia Útil	1 dia Útil.	2 dias Uteis.
Preço	880,00 – 22,00 reais o m²	1000,00 – 25,00 reais o m²	850,00 – 21,25 reais o m²
Condições de Pagamento	Dinheiro ou cartão em ate 2x. Sendo uma no inicio e outra no termino.	Dinheiro ou Cheque 50%	Apenas dinheiro, metade no ato e metade no termino.
Garantias Oferecidas	6 meses, do serviço prestado.	3 meses.	Sem Garantia para pintura.
Qualificação dos Funcionários	Todos funcionários, graduados no Senai. Parceria.	Funcionários qualificados somente para pintura.	Funcionários qualificados somente para pintura.	Funcionários qualificados somente para pintura.
Tecnologia	Laser de medição.	Nenhuma. Modo tradicional.	Nenhuma. Modo tradicional.	Nenhuma. Modo tradicional.
Vantagens Competitivas	Equipe de limpeza pós serviço. Profissionais qualificados e treinados. Conseguimos atender a parte de elétrica, pintura e instalações finais ao mesmo tempo.	Dois funcionários, trabalhando juntos.	Preço.	Serviços 24 horas. Serviço de limpeza.
Outros Pontos Fortes e Fracos	Não cobramos a visita, e podemos atender fora do horário comercial, caso o condomínio tenha essa abertura.	Equipamento por conta deles. Ex- rolo, fita, lona. Pontos Fracos, a visita e cobrada 50 reais. Trabalham apenas no horário comercial.	Além de pintura, fazem instalação de ar condicionado que muitas empresas não fazem ainda. Não cobram visita.	Demoraram muito para passar um orçamento simples, e só passaram pela nossa insistência. Ponto forte que eles oferecem a limpeza do local também, mais e cobrado uma taxa de 60 reais.

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