Planejamento estratégico
Por: fatimabarrem • 21/9/2015 • Trabalho acadêmico • 367 Palavras (2 Páginas) • 202 Visualizações
A ESSENCIA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING É IDENTIFICAR AS OPORTUNIDADES E PERIGOS QUE POSSAM SURGIR NO FUTURO. ATRAVÉS DA ANÁLISE DE ALGUNS OUTROS DADOS, SE OBTEM UMA BASE PARA SE TOMAR AS MELHORES DECISÕES NO PRESENTE. O PRIMEIRO PASSO É CONHECER A SITUAÇÃO ATUAL DA EMPRESA. DEPOIS ELABORA-SE UM PLANO DE MARKETING PARA DETERMINAR AS ETAPAS, OS MÉTODOS E HORÁRIOS PARA SE ATINGIR DETERMINADOS OBJETIVOS, SEJA QUAIS FOREM(VENDER MAIS, CRESCER, CRIAR UM PRODUTO NOVO).
SÃO PERGUNTAS IMPORTANTES NESSA FASE: ONDE ESTÁ A EMPRESA NESSE MOMENTO? QUAL SUA MISSÃO? PARA ONDE VAMOS?
ETAPAS DO PLANO DE MARKETING
-ANÁLISE DA SITUAÇÃO: QUAIS SÃO OS CONCORRENTES, FAZER ANÁLISE SWOT, ANALISAR PRODUTOS, PREÇOS, FATURAMENTO, FUNCIONÁRIOS, COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR, TENDÊNCIAS, QUAIS SÃO OS CLIENTES, ONDE COMPRAM, PORQUE COMPRAM.
-PREVISÃO DE VENDAS: OTIMIZAR OS RECURSOS, SE PREPARAR PARA RESPONDER AS NECESSIDADES DO MERCADO, TER MAIOR CONTROLE E ACOMPANHAMENTO DAS AÇÕES DE VENDA.
PERGUNTAS IMPORTANTES-COMO EU PRODUZO? QUAL A DEMANDA? A EQUIPE ESTÁ ALINHADA COM OS OBJETIVOS? QUAL A NOSSA SITUAÇÃO A CURTO, MEDIO E LONGO PRAZO?
-OBJETIVOS: TEM QUE SER DEFINIDOS OS OBJETIVOS QUE SE QUER ALCANÇAR COM OS MEIOS E RECURSOS DISPONÍVEIS. TRAÇAR QUAIS SÃO OS OBJETIVOS DE VENDA, DE PREÇOS, DE PRAZO, DETERMINAÇÃO DO ALVO, OBJETIVOS DE PUBLICIDADE E PROMOÇÃO.
-ESTRATÉGIAS: SE MONTA A ESTRATÉGIA COM BASE NA POLITICA DO PRODUTO OU SERVIÇO( O QUE VENDER, QUAIS CARACTERISTICAS DO PRODUTO, QUAL MERCADO-ALVO, QUALIDADE, CONDIÇÕES DE VENDA.
-POLITICA DE DISTRIBUIÇÃO: DISTRIBUIÇÃO FÍSICA DESSAS MERCADORIAS, CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO NECESSÁRIOS, ORGANIZAÇÃO DA REDE DE VENDA.
POLITICAS DE PUBLICIDADE E PROMOÇÃO: PROPAGANDAS, QUAIS MIDIAS IRÃO VEICULAR, PROMOÇÕES.
-CONTROLE DE USO: SERVE PARA VERIFICAR SE CADA AÇÃO PROPOSTA ESTÁ SENDO EFICAZ. EXISTE O PREVENTIVO(ANTECEDE OS ERROS), O CORRETIVO(EXECUTADO QUANDO O PROBLEMA ACONTECE) E O TARDE(QUANDO NÃO DÁ PARA CORRIGIR). É NECESSÁRIO ESTABELECER CONTROLE PREVENTIVO PARA CADA AÇÃO PROPOSTA.
-FEEDBACK: SERVE COMO RESPOSTA A UMA REAÇÃO POSITIVA OU NEGATIVA. O PLANO DE MARKETING NÃO PODE SER RÍGIDO JUSTAMENTE PARA DAR ESSA FLEXIBILIDADE DE ALTERAR ALGO.
PLANEJAMENTO FINANCEIRO: RELACIONADO AS CUSTOS DO PLANO DE MARKETING. DEVEM SER FEITOS COM ANTECEDÊNCIA ( CUSTO DE PUBLICIDADE, DE VENDA, LOGÍSTICA, CUSTO POR DEPARTAMENTO).
PRINCIPAIS CAUSAS DE UM PLANEJAMENTO MAL ELABORADO:
*OBJETIVO MAL DEFINIDO
*NÃO TER PLANOS ALTERNATIVOS
*FALTA DE PLANEJAMENTO PARA IMPLEMENTAR AS AÇÕES
*FALTA DE INFORMAÇÃO DO MERCADO
*BUROCRACIA DESNECESSÁRIA
...