Plano de Ação Junino - Empresa: JC Supermercado

[pic 1][pic 2]

DUPLA:

• Jádson Felipe Dantas Ferreira
• Romário Ferreira Emídio

1ª AVALIAÇÃO

 CAMPANHA VAREJO JUNINO – JC Supermercado

Informações da empresa

O comércio varejista escolhido para realização desse trabalho foi o JC Supermercado, localizado na rua Francisco Cartaxo Correia de Sá, Jardim Santana – Sousa-PB. É administrado por Josinaldo Calixto Diniz proprietário do estabelecimento.

O JC. Supermercado, se classifica como instituição com loja do ramo alimentício, pois possui loja física onde seus clientes podem ir para realizar suas compras. O formato da empresa classifica-se como Supermercado compacto, já que utiliza um sistema de autosserviço, possui 2 checkouts, cestas e carrinhos de compras, além de uma linha completa de produtos, porém compacta. Quanto ao tipo de propriedade, trata-se de uma empresa independente, pois é constituída por apenas uma pequena loja, gerida pelo proprietário e seus familiares, onde se concentra toda a operação.

Análise das Principais características da JC Supermercado

Características do mercado

Número de concorrentes Com relação aos concorrentes, pode-se dizer que a empresa está inserida num mercado altamente competitivo, onde o fator preço é determinante para a escolha do consumidor. É possível afirmar que somente no bairro em que atua, a organização em questão dispõe de pelo menos 15 concorrentes diretos. Além, é claro, dos concorrentes indiretos, como padarias e pequenas mercearias.

Taxa de crescimento Quanto ao nível de crescimento, a empresa apresenta um crescimento dentro da média do mercado, níveis de crescimento que a permitem continuar atuando no mercado de forma sustentável. Ou seja, não apresenta índices negativos de crescimento de vendas, salvo situações especificas. Para o proprietário é possível auferir um crescimento de 5% ao ano, em períodos em que a inflação não seja tão alta. Com relação aos dados de mercado, baseado no relatório do Instituto Para Desenvolvimento do Varejo (IDV), que analisou o primeiro quadrimestre o ano de 2017 (Jan-Abr), a atividade em que o JC Supermercado está inserido (hiper, super, produtos alimentícios, e bebidas), apresentou crescimento real (Descontada a inflação) de 3,5% nas Vendas. Podendo ser justificado pelo efeito calendário e pela queda acentuada da inflação no período de um ano.

Nível de rentabilidade Assim como a taxa de crescimento, é possível afirmar que o nível de rentabilidade da JC Supermercado acompanha, um pouco abaixo, o nível de mercado. Para o dono da Empresa; mesmo em período de crise os supermercados já consolidados ainda são rentáveis, apresentando níveis de lucro que permitem continuar atuando (Níveis de lucro dentro da média do mercado). A principal barreira, neste setor, para ter um negócio rentável é a correta gestão das vendas a prazo. Prática muito comum em mercados inseridos em bairros periféricos.

Duração das inovações A JC Supermercado apresenta níveis baixíssimos de inovação. Ela prefere esperar as inovações do mercado, para depois copiar. Para o representante legal, a principal barreira para a empresa, neste sentido, seriam os custos. Além disso, a empresa não apresenta qualquer sistema de bonificação para os funcionários, no sentido de incitar a criatividade dos mesmos. Neste sentido, convém classificar a duração das inovações como Indefinida.

Ações apropriadas ao varejista

Decisões de investimento ou crescimento de risco A empresa não faz grandes investimentos, salvo necessidades especificas, como a compra de um equipamento com defeito para melhorar a operacionalização de atividades. Esse tipo de decisão é centralizado na figura do proprietário, sem participação efetiva de qualquer outro funcionário. A empresa se considera estável no mercado, com um número de clientes considerável, não necessitando de grandes investimentos para atrair novos clientes.

Preocupação da Administração Geral A empresa não faz planejamento de longo prazo, ou seja, não apresenta um planejamento estratégico definido. No máximo, se planeja num horizonte temporal de 2 a 3 anos. Porém, faz planejamento de curto prazo para pôr em prática estratégias de venda; em caso de Promoções, por exemplo. Neste caso, apresenta uma grande capacidade técnica de realização. Na concepção do Dono, as promoções são sempre bem operacionalizadas pela empresa, e compõem parte considerável do lucro ao final do ano.

Uso de técnicas de controle As técnicas de controle são fundamentais para um supermercado. Neste sentido, a JC Supermercado não fica de fora. Na visão do Dono, a preocupação com o controle de estoque, por exemplo, é constante. Apresenta técnicas de controle Excessivo.

Estilo de Administração de maior Sucesso O estilo de Administração empregada na JC Supermercado pode ser enquadrado como de administração Patrimonialista (Comum em empresas quase familiar, como a empresa em estudo), onde todas as decisões são centralizadas na figura do Dono. Além disso, como já citado, o mesmo não faz uso de ferramentas administrativas importantes como planejamento estratégico.

Análise feita com Base em um questionário respondido pelo Proprietário

Segundo a Classificação de Davidson, Bates e Bass (1976), com Base nas características descritas acima, é possível colocar a JC Supermercado num ciclo de vida varejista de Maturidade.  Onde o crescimento de vendas apresenta-se estável, com uma considerável aceitação de seu público alvo (Classe média Baixa do bairro Jardim Santana e Bairros próximos), além de uma concorrência intensa.

PLANO DE AÇÃO
OBJETIVO	Aumentar as vendas da empresa em 10% durante o período Junino
TAREFA 1
O QUÊ	Divulgar as atividades e promoções realizadas durante o período Junino
ONDE	Rádio, Carro de som, Página no Facebook e Folheto de produtos
PORQUE	É típico da região nordeste comemorar as Festividades Juninas, por essa razão, esse período é uma grande oportunidade para divulgação do supermercado e de seus produtos.
COMO	Campanha publicitária na principal rádio da cidade, com anúncios diários de 30 segundos; Uma gravação com uma mensagem divulgando as atividades e promoções durante esse período, a ser transmitida via carro de som nos bairros próximos ao supermercado; Realizar postagens diárias na página da empresa na sua rede social, divulgando os principais produtos vendidos nesse período; Divulgar de maneira ilustrada os principais produtos vendidos durante o período Junino.
QUEM	Josinaldo – Dono da Empresa
QUANDO	Data 1	Data 2
01/06/2017	30/06/2017
QUANTO	R$ 1000,00