Plano de Negócio Final

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ANHANGUERA EDUCACIONAL  –  UNIDERP

PÓLO NAVIRAI/MS

 

 

PLANO DE NEGÓCIO: JP Auto Center - Naviraí

NAVIRAI/MS

ABRIL/2013/2

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ANHANGUERA EDUCACIONAL  –  UNIDERP

PÓLO NAVIRAI/MS

 

 

PLANO DE NEGÓCIO: JP Auto Center - Naviraí/MS

Plano de Negócio apresentado como requisito para obtenção de nota na disciplina Projeto de Atividade II  no Curso Administração da Universidade Anhanguera Uniderp, oitavo semestre, Pólo Naviraí/MS (4114), sob a orientação do Professor Tutor Presencial Marcos da Silva.

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INTRODUÇÃO

No presente estudo, teve-se como objetivo, através da revisão de literatura e estudo de caso, verificar se uma empresa no ramo de Prestação de serviços no qual recebe o nome de JP Auto Center Ltda. está atendendo as necessidades dos clientes de sua região. Assim, foi realizada uma pesquisa de campo, cujo objetivo foi gerar resultados reais, sendo utilizados como informações para elaboração de um plano de melhoria. O qual pode ser utilizado pela empresa para auxiliar a gestão da qualidade dos serviços prestados.

O objetivo geral desta ação para a J P Auto Center é apresentar novos métodos e modelos para uma reorganização estrutural e organizacional de uma empresa do ramo de consertos de motos peças e acessórios. E os objetivos específicos, são apresentar à empresa, ferramentas administrativas:  layout e Brainstorming com aprimoramento dos colaboradores, implantar um manual de normas da empresa e propor a empresa a adotar programas de benefícios aos colaboradores.

Foi Identificado uma situação problema na empresa JP Auto Center sendo relacionado a Concorrência e principal a capacitação de mão de obra qualificada. Para desenvolver este Plano de Negócio, foi feito um estudo analisado passo a passo juntamente com a equipe e passado ao responsável pela empresa, para realização teremos certa quantia de gastos mas temos a certeza que valerá a pena pois este projeto visa melhoria para a empresa. A Finalidade do Plano de Negócio é agilidade e melhor atendimento para os clientes e capacitação para os funcionários.

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1.  SUMÁRIO EXECUTIVO

1.0 INTRODUÇÃO...........................................................................................03

2.0 ANÁLISE DE MERCADO..........................................................................05

2.1 TABELA DE FUNÇÕES............................................................................06

2.2 EXEMPLOS DE INDICADORES...............................................................06

3.0 PLANO DE MARKETING..........................................................................07

3.1 INVESTIMENTOS INICIAIS MARKETING................................................08

4.0 PLANO OPERACIONAL...........................................................................08

4.1 QUADRO DE PESSOAL...........................................................................09

4.2 IDENTIFICAÇÃO DO PROBLEMA......................................................... 09

5.0 DEFINIÇÃO DO ESCOPO .......................................................................10

5.1 MANUAL DE NORMAS DA EMPRESA...................................................10

5.2 PROGRAMAS DE BENEFÍCIOS..............................................................11

6.0 PLANO FINANCEIRO...............................................................................13

6.1 CONSTRUÇÃO DE CENÁRIOS...............................................................14

6.2 CONTROLES DE CUSTOS......................................................................15

6.3 SIMULAÇÕES DE VALORES..................................................................16

7.0 AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA..................................................................17

8.0 AVALIAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIO.................................................19

REFERÊNCIAS...............................................................................................20

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2.  ANÁLISE DE MERCADO

        A Empresa JP Auto Center, é uma empresa conceituada visando valores éticos a morais se preocupando sempre com o conforto do cliente, de forma a promover meios para que possam acompanhar os consertos. Tamanho do empreendimento; A oficina pode iniciar suas atividades com um espaço físico médio de 200 m² necessários para atender mensalmente uma média de 30 revisões completas, 140 consertos em geral e venda de 120 peças de valor médio de R$ 20,00, com um faturamento médio anual de R$104.400,00. Esta ficha tem como finalidade apresentar as condições iniciais para o funcionamento do empreendimento. A empresa pode iniciar suas atividades com um estoque inicial de R$15.000,00 e, na medida em que começar aferir lucros, pode aumentar e diversificar seus estoques.

Setor de atividade terciário, ramo de atividade Prestação de Serviços e tipo de negócio: autopeças, oficina de motos e motores de Jet Sky.

        A empresa JP Auto Center Ltda. atende clientes de diversas idades, gêneros, buscando satisfazê-los de acordo com suas necessidades e se encontra em período de elaboração de um projeto de melhoria, a fim de analisar a viabilidade de mudanças necessárias para o crescimento empresarial.

Espera-se que com a realização deste projeto a empresa JP Auto Center possa suprir melhor as necessidades de seus clientes e esteja pronta para encarar melhor o mercado de trabalho e realiza uma pesquisa de mercado em outras prestadoras de serviços para observamos os pontos fortes e fracos daquela determinada empresa para assim realisarmos nossas devidas melhorias.