Plano de marketing
Por: Mary and Rafa souza santos • 18/4/2016 • Trabalho acadêmico • 1.720 Palavras (7 Páginas) • 227 Visualizações
Faculdade Dom Pedro II
Plano de Marketing
Jequié-BA
2015
Gean Barbosa
Gleber Rafael
Tainá Costa
Franciele Costa
Naiane Frutuoso
Plano de Marketing
Trabalho apresentado como requisito avaliativo para a disciplina de Marketing, do 6º Semestre de Administração, da Faculdade Dom Pedro II, orientado pelo professor Nuno.
Jequié-BA
2015
Conteúdo
1. Planejamento........................................................................................................... | 4 |
1.1 Sumários Executivos............................................................................................ | 4 |
1.2 Análise de Ambiente............................................................................................. | 5 |
1.3 Definição do público alvo..................................................................................... | 8 |
1.4 Definição de posicionamento de mercado............................................................ | 9 |
1.5 Definição da marca............................................................................................... | 10 |
1.6 Definição de Objetivos e metas............................................................................ | 11 |
1.7 Definição das Estratégias de marketing................................................................ | 12 |
2. Segunda Etapa – Implementação do Plano de marketing....................................... | 14 |
- PLANEJAMENTO
1. 1 SUMÁRIOS EXECUTIVOS
O negócio de Jose ferreira instalada há 10 anos, em uma linda casa no centro da cidade com uma boa infraestrutura. Ele conta com atividades esportivas para todas as idades, como musculação, aulas de ginástica, entre outras atividades esportivas. O aumento da concorrência levou à perda de clientes, o que está provocando queda acentuada no faturamento da empresa. A atual situação em que o academia se encontra fez com que o proprietária, Jose ferreira , realizasse uma detalhada análise de mercado e estudo de tendências e oportunidades para o seu negócio, através da aplicação de uma pesquisa.
Após o estudo realizado, Jose decidiu incluir atividades específicas para a terceira idade, como , dietas balanceadas, terapias em grupo, além de atividades de lazer, como dança e cursos alternados de acordo com o interesse dos associados e participação em competições desportivas, dispondo de uma equipe completa de profissionais especializados.
Essa unidade será conhecida como Despertar – academia de Saúde e Lazer para a Terceira Idade e funcionará no mesmo local do da academia de Jose ferreira, inicialmente, de segunda à sexta das 7h às 22h e aos sábados das 8h às 16h, para complementar às atividades já existentes da academia. Com a diversificação do negócio, Jose ferreira pretende neutralizar a ação da concorrência, aumentar o seu faturamento, oferecer algo inédito na região, ser referência em academia de saúde e lazer para idosos, ter o melhor atendimento especializado e garantir a constante satisfação do cliente.
1.2. ANÁLISE DE AMBIENTE
José Ferreira, preocupado com os seus resultados, iniciou a análise do ambiente da sua empresa. Ele proprietário de uma academia para pessoas de todas as idades, situada centro da cidade em Itagiba – BA. A academia, que funciona há 10 anos numa bela casa dispõe de uma sala de dança, salas de ginástica, musculação e vestiário. Nos últimos meses, Jose vem percebendo uma redução significativa no seu faturamento e acredita que a ocorrência desse fato deve se ao aumento dos concorrentes. Há cerca de um ano, duas academias foram abertos próximos ao seu, com estruturas mais modernas, novos tipos de atividades, concorrência acirrada de preços, o que vem resultando na perda de clientes. José sentiu então a necessidade de realizar um plano de marketing. Até então, sua única ação dessa natureza havia sido a divulgação através de panfletos. O empresário concluiu que seriam necessários outros métodos para conquistar seus clientes além da distribuição de propaganda impressa. Verificou que seria importante começar o seu plano analisando os principais fatores do planejamento de marketing citados no manual e que influenciam diretamente no seu negócio.
- FATORES EXTERNOS
OPORTUNIDADES | AMEAÇAS |
• AUMENTO DO NÚMERO DE IDOSOS; | • MUITOS CONCORRENTES NA REGIÃO (ESCOLAS E CLUBES); |
• DEMANDA POR SERVIÇOS DE ALTA QUALIDADE; | • CONCORRÊNCIA: PREÇOS MENORES E LANÇAMENTO DE NOVAS ATIVIDADES PELA CONCORRÊNCIA. |
• AUMENTO DOS GASTOS EM SAÚDE. |
- FATORES INTERNOS
FORÇAS | FRAQUEZAS |
• FACILIDADE DE ACESSO; | • NÃO HÁ ESTACIONAMENTO PARA CLIENTES; |
• BOA LOCALIZAÇÃO E VISIBILIDADE; | • BANCO DE DADOS INCOMPLETO E DESATUALIZADO; |
• ESTRUTURA BEM CONSERVADA; | • RECURSOS FINANCEIROS LIMITADOS. |
• IMAGEM DE EMPRESA SÓLIDA (10 ANOS DE MERCADO). |
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