Projeto Ambiente Empresarial

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UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL

ADMINISTRAÇÃO

Anderson da Silva Macêdo Moraes Vieira

Bianca Costa Correia

João Diogo Bezerra de Sousa

Mayara dos Santos Abade

Valéria da Silva Vieira Macêdo

Vileia Nunes de Araújo Chaves

PROJETO MULTIDISCIPLINAR - AMBIENTE EMPRESARIAL

EMPRESA: NATURA & CO

Brasília-DF

2019

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UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL

ADMINISTRAÇÃO

Anderson da Silva Macêdo Moraes Vieira

Bianca Costa Correia

João Diogo Bezerra de Sousa

Mayara dos Santos Abade

Valéria da Silva Vieira Macêdo

Vileia Nunes de Araújo Chaves

PROJETO MULTIDISCIPLINAR - AMBIENTE EMPRESARIAL

EMPRESA: NATURA & CO

Projeto Multidisciplinar – Ambiente Empresarial 2019, elaborado pelos alunos do curso de Administração, sob orientação do Coordenador de Administração Jean Carlos Cavaleiro e do Tutor Rogério Campos.

Brasília-DF

2019

RESUMO

A Natura & Co é um grupo de grande porte que teve sua fundação como consequência de uma indústria criada por três grandes visionários, que ao longo dos anos foram criando grande respeito por proporcionar um mercado competitivo e inovador com os seus produtos de qualidade, tendo como principal público alvo o feminino mais maduro, obtendo também linhas para todas as fases da vida, acompanhando seus consumidores. A Natura & Co possui redes em partes do mundo, alcançando consumidores por todos os meios sociais expandindo e expondo todos seus benefícios e vantagens de uso e revenda. Ela caminha lado a lado com a sustentabilidade preservando o meio ambiente e mostrando os benefícios que a natureza nos trás entre suas marcas. Apesar do tamanho da concorrência, a Natura & Co vêm se destacando com premiações em diversas categorias, provando que seus princípios e a satisfação dos consumidores são sempre sua prioridade.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO        5

DESENVOLVIMENTO        6

CONCLUSÃO        19

REFERÊNCIAS        20

INTRODUÇÃO

O objetivo deste trabalho é o estudo do ambiente empresarial através de análises da Natura Cosméticos SA, feitas com base nas práticas das disciplinas do Curso de Administração estudadas até o momento.

A metodologia empregada neste projeto foi o estudo bibliográfico e revisão literária utilizando de base fontes seguras e confiáveis para desenvolver o trabalho.

A empresa escolhida foi Natura Cosméticos SA. Empresa modelo em atendimento ao cliente, líder no setor de cosméticos, que se destaca por seu comprometimento ético e forte atuação social.

Neste Projeto foram analisados os processos e a sistemática aplicada pela Natura Cosméticos SA, nos setores financeiro, Organizacional e Recursos Humanos.

Tendo como base os conceitos estudados.

DESENVOLVIMENTO

LINHA DO TEMPO DA EMPRESA NATURA COSMETICAS S.A

Empresa: Natura Cosméticas S.A

CNPJ: 71.673.990/0001-77

• 1969: Luiz Seabra, Guilherme Leal e Pedro Passos fundam a Indústria e Comércio e Cosméticos Berjeaut. Meses depois, a empresa passa a se chamar Natura.

• 1970: Razão social é trocada para Indústria e Comercio de Cosméticos Natura Ltda e neste mesmo ano houve a abertura da primeira loja na Rua Oscar Freire em São Paulo.
• 1974: A venda direta é adotada como modelo de negócios. A loja da Oscar Freire é fechada.
• 1979: Lançamento da linha SRN, inaugurando o segmento de produtos masculinos.
• 1980: Expansão para diferentes regiões do Brasil contando com duzentos colaboradores e duas mil consultoras.
• 1982: Primeira incursão no mercado internacional, por meio de um distribuidor local do Chile.
• 1983: Primeira marca de cosméticos no Brasil a oferecer refil. Lançou a séve e óleo de banho.
• 1984: Lançou o sabonete erva doce, clássico do portfólio.
• 1986: Criação da chronos produto antissinais.
• 1989: Atingiram 50 mil consultoras.
• 1990: Adotaram a flor rosácea como símbolo.
• 1992: Iniciaram operações na Argentina e Peru.
• 1993: Lançamento da linha de produtos mamãe e bebê.
• 1995: Criação da única linha de produtos não cosméticos, a Crer Para Ver, o lucro é em prol de uma educação pública de qualidade.
• 1996: Lançamento Kaiak, fragrância recordistas de vendas.
• 1998: Escolhidos a Empresa do Ano, pela revista Exame.
• 2000: Lançamento linha Ekos, que incorpora ativos da biodiversidade brasileira a seus produtos.
• 2001: Inauguração do centro integrado de pesquisa, produção e distribuição de cosméticos da América do Sul, em Cajamar (SP).
• 2004: Abertura de capital na Bolsa de Valores (NATU3), de São Paulo.
• 2005: Abertura de uma loja em Paris. Lançamento do Natura Musical.
• 2006: Baniram os testes de produtos e de ingredientes em animais.
• 2007: Criação do Programa Carbono Neutro, com metas de redução das emissões de gases de efeito estufa toda cadeia produtiva.
• 2009: Ao completarem 40 anos, atingiram a marca histórica de um milhão de consultoras;
• 2010: Criação do Instituto Natura para fortalecer iniciativas na educação pública. Iniciara a produção na Argentina, Colômbia e México.
• 2011: Lançamento do Programa Amazônia, objetivando investimentos para a região.
• 2012: Surgimento o Rede Natura e plataforma de compras digital e compraram 65% da Emeis (marca Aesop).
• 2013: Redução de um terço as emissões de gases de efeito estufa. Lançamento à linha SOU, com 70% menos plástico.
• 2014: Inauguração do Ecoparque em Benevides (PA), e tornam se a 1ª companhia de capital aberto a ganhar o certificado B Corp.
• 2015: O Rede Natura e-commerce alcança todo o território brasileiro e chega ao Chile.
• 2016: Começaram a inaugurar lojas em todo o Brasil. Abriram uma loja também em Nova York e adquiriram a parcela remanescente de 35% da Emeis.
• 2017: Nasce o grupo Natura & Co, junção das empresas Natura, Aesop e The Body Shop da L’oréal S.A. Em 2017, foi premiada, pelo quinto ano consecutivo, o prêmio Word’s Ethical Companies, que relaciona as empresas mais éticas do mundo.

Linha do tempo disponível em: < https://www.natura.com.br/a-natura/nossa-historia>

EMPRESA

A Natura Cosméticas S.A. foi fundada no ano de 1969 por Antônio Luiz da Cunha Seabra, Guilherme Peirão Leal e Pedro Luiz Barreiros Passos.