Projeto integrador multidisciplinar IV
Por: Tatinha Lara • 10/4/2019 • Projeto de pesquisa • 6.556 Palavras (27 Páginas) • 422 Visualizações
UNIVERSIDADE PAULISTA
TATIANA MORAES DE CASTRO LARA
RA 1875652
HOSPITAL MOINHOS DE VENTO
PIM IV
PORTO ALEGRE
2018
UNIVERSIDADE PAULISTA
TATIANA MORAES DE CASTRO LARA
RA 1875652
HOSPITAL MOINHOS DE VENTO
PIM IV
Projeto Integrado Multidisciplinar IV para obtenção do título de Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos apresentado à Universidade Paulista – UNIP.
Orientador: Mauro Trubbianelli
PORTO ALEGRE
2018
RESUMO
O projeto apresentará a empresa Hospital Moinhos de Vento, do ramo hospital. Será abordado o tema Suprimento de mão de obra informando como é o planejamento de pessoal dentro da organização e os benefícios oferecidos por ela e os métodos de recrutamento. Outra área abordada será o Desenvolvimento de RH explicando as teorias e qual se encaixa na empresa, será apresentado o organograma e como é feito a pesquisa de clima. Por fim, perante o tema Dinâmica das relações Interpessoais será apresentado os comportamentos e conflitos. Nesse projeto será utilizado o método de pesquisa do tipo bibliográfica, usando os fundamentos teóricos vistos em cada disciplina.
Palavras-chave: planejamento de pessoal – teorias – organograma – conflitos
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
Figura 1 - Bases do planejamento de pessoal 9
Figura 2: Modelo de planejamento operacional integrado 10
Figura 3: Quadro benefícios 11
Figura 4: O recrutamento e seleção como partes do processo de agregar pessoas 14
Figura 5: Planejmento Estratégico 19
Figura 6: Organograma HMV 20
Figura 7: Modelo de planejamento operacional integrado 24
Figura 8: Estrutura Organizacional 31
Tabela 1: Clima Organizacional - satisfação 21
Tabela 2: Clima Organizacional - Satisfação por cargos 22
Tabela 3: Satisfação geral Integração Institucional 22
Tabela 4: Síntese dos resultados construtivos e destrutivos 32
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO 06
2. SUPRIMENTO DE MÃO DE OBRA 07
2.1 Planejamento de pessoal 07
2.2 Tipos de Benefícios 11
2.3 Recrutamento 12
2.4 Seleção 13
3. DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS 15
3.1 Teoria da Administração 15
3.2 Atuação Estratégica do RH e seus níveis 16
3.3 Clima Organizacional 20
3.4 Planejamento de Pessoal 23
3.4.1 Modelos de Planejamento de Pessoal 23
4. DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS 25
4.1 Liderança 25
4.2 Estrutura Organizacional 28
4.3 Conflitos Construtivos e Destrutivos 32
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS 33
6. REFERÊNCIAS 34
1. INTRODUÇÃO
O Hospital Moinhos de Vento, fundado em 1927, é uma instituição de saúde, no ramo hospitalar de alta complexidade, com foco no atendimento hospitalar, ambulatorial e consultas, atendendo a todas as especialidades.
Hoje conta com total de 4244 colaboradores divididos entra a matriz localizada no bairro Moinhos de Vento e sua filial dentro do Shopping Iguatemi, ambos em Porto Alegre.
Sempre teve como ênfase fornecer o atendimento de qualidade, com isso, em 1994 aderiu ao Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP), buscando a excelência em gestão e foco na sustentabilidade, tendo seu reconhecimento nacional e internacionalmente.
Em 2013, o Hospital Moinhos de Vento, assinou um acordo de afiliação com a Johns Hopkins Medicine, onde as duas instituições trabalham em conjunto para desenvolver especialidades, monitorar e ampliar as melhores práticas médicas e assistenciais.
Com o foco no propósito “Cuidar de Vidas”, abrangendo os serviços administrativos para atendimentos aos pacientes, busca a melhoria continua dos processos administrativos para atingir a visão do futuro “Atuar para ser o melhor hospital do Brasil em qualidade médico-assistencial até 2027”.
Com isso, os colaboradores do HMV (Hospital Moinhos de Vento) estão em constante aperfeiçoamento, tendo como valores: Excelência; Qualidade e Segurança com prioridade; Ética e integridade; Foco em resultados: Compromisso com a sociedade; Inovação e protagonismo; Gentileza e compaixão; Trabalho em equipe.
A metodologia da pesquisa será do tipo bibliográfico, com abordagem através de pesquisas qualitativas, utilizando os fundamentos teóricos e seus dados sendo retirados do site da empresa em questão e pesquisas nos respectivos livros.
No capítulo 1 será abordado o planejamento de pessoal, os benefícios oferecidos pela empresa e juntamente com os métodos e tipos de recrutamentos. No capítulo 2 abordaremos os tipos de teorias, organograma e pesquisa de clima. Já no capítulo 3, falaremos sobre as formas de comportamentos, estruturas organizacionais e os conflitos existentes.
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