Protejo Integrado Multidisciplinar IV

UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA

EDMILSON BORGES DA COSTA - RA: 1741999

MICHELLE DONIZETE PEREIRA MARTINS - RA: 1761793

NATURA COSMÉTICOS

PIM IV

CAMPINA VERDE/ MG,

2017

UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA

EDMILSON BORGES DA COSTA - RA: 1741999

MICHELLE DONIZETE PEREIRA MARTINS - RA: 1761793

NATURA COSMÉTICOS

PIM IV

Projeto Integrado Multidisciplinar PIM IV para obtenção do título de Gestão Comercial à Universidade Paulista – UNIP.

CAMPINA VERDE/ MG,

2017

RESUMO

O objetivo deste trabalho é demonstrar com base na aplicação dos conhecimentos adquiridos nas disciplinas estudadas ao longo deste período, aplicados na empresa Natura através dos dados fornecidos pela mesma. Desta forma analisando como é a administração de varejo o mix de produção e as relações interpessoais da empresa estabelecidas por ela com seus, colaboradores, fornecedores, consumidores e o meio ambiente. Ao final das análises foi possível ter uma visão do funcionamento da empresa e de suas práticas, constatando assim suas preocupações com os seus colaboradores, clientes e meio ambiente. Diante da crescente competitividade, das empresas que vendem produtos de forma tradicional, ou pela internet, proporcionando condições de obter vantagem sobre seus concorrentes com alto desempenho. A logística encarrega-se de melhorar o nível de rentabilidade da distribuição, através de planejamento, organização e controle

PALAVRAS-CHAVE: Natura, Clientes, Planejamento e Organização

ABSTRACT

The objective of this work is to demonstrate, based on the application of the knowledge acquired in the disciplines studied throughout this period, applied in the company Natura through the data provided by it. In this way, analyzing how the retail administration is the production mix and the interpersonal relations of the company established by it with its employees, suppliers, consumers and the environment. At the end of the analysis it was possible to have a vision of the company's operations and practices, thus confirming its concerns with its employees, customers and the environment. In the face of increasing competitiveness, companies that sell products in the traditional way, or the internet, providing conditions to take advantage of their competitors with high performance. Logistics is responsible for improving the level of profitability of distribution, through planning, organization and control

KEY WORDS: Natura, Clients, Planning and Organization

SUMÁRIO

1 - INTRODUÇÃO..........................................................................................	Pág. 07
NATURA....................................................................................................	Pág. 08
3- PESQUISA E DESENVOLVIMENTO.......................................................	Pág. 10
3.1 Metodologia/Procedimentos..............................................................	Pág. 12
3.2 Perfil da Empresa..............................................................................	Pág. 12
3.3 Prevenção Ambiental........................................................................	Pág. 13
3.4 Principais Competidores....................................................................	Pág. 14
4 – MIX DE PRODUÇÃO...............................................................................	Pág. 14
4.1 Visibiidade.........................................................................................	Pág. 17
4.2 Planejamento e Vendas da Produção...............................................	Pág. 18
5- DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS.....................................	Pág. 18
6 - CONCLUSÕES..............................................................................	Pág. 20
REFERÊNCIAS ...........................................................................................	Pág. 21

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 - Presença da Marca Natura............................................................	Pág. 09
Figura 2 -  Apostas da Companhias: Rede Natura e Natura ........................	Pág. 10
Figura 3 - Mix de Perfumaria Natura..............................................................	Pág. 17

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1- INTRODUÇÃO        

No atual cenário econômico brasileiro, encontrar empresas que estejam dispostas a encarar os riscos de enfrentar novos desafios e explorar diferentes soluções para seus problemas é uma tarefa difícil, ainda mais se tratando de uma empresa do porte da Natura Cosméticos, que é uma das maiores em produtos de beleza do mundo.

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