RELATÓRIO PARCIAL DE ESTÁGIO - OBSERVAÇÃO EMPRESARIAL

RELATÓRIO PARCIAL DE ESTÁGIO - OBSERVAÇÃO EMPRESARIAL

SEMESTRE 2018 . 3

Aluno (a):

Matrícula:

Empresa:

Endereço da empresa:

Telefone da empresa:

Site/e-mail da empresa:

APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

A) PROCESSO DE TRABALHO – DADOS RELATIVOS AO LOCAL DE ESTÁGIO

• Estagiário

• Descrever o processo de trabalho indicando as atividades desempenhadas: Acompanhar e apresentar ao supervisor os relatórios diários da empresa; Controle, organização e arquivo de contratos e contas por planilhas; Atender e entrar em contato com os clientes da empresa.

• Apresentar fluxo ou mapeamento das atividades desenvolvidas:

Relatórios diários:

1) O supervisor imprime todos os relatórios do dia referentes as áreas da empresa: retaguarda, emblocamento e tesouraria.

2) Marcar no modelo já pronto de capa para cada área os respectivos relatórios do dia.

3) Buscar comprovantes e assinaturas dos responsáveis pelas operações e anexar no relatório correspondente.

4) Após tudo pronto levar os relatórios para a conferência e assinatura do gerente de expediente e gerente geral.

Contratos e contas:

1) Identificar pelos relatórios contratos e contas que encerram no dia, registra-los em suas planilhas, fazer a retirada dos mesmos do arquivo e guarda-los em caixas para despacho.

2) Fazer a conferencia de novos contratos e contas abertas por meio dos relatórios e arquiva-los.

3) Quando solicitado pelo supervisor realizar inventários de todas as contas e contratos afim de manter o controle e a organização dos arquivos.

• Período de tempo que desenvolveu ou desenvolve a atividade:

Período de 02/01/2018 a 01/12/2019

B) CORRELACIONAR AS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS COM OS OBJETIVOS FINAIS DA ORGANIZAÇÃO

• Missão da empresa:

Garantir aos seus clientes os melhores serviços bancários com muita eficiência, experiência, competência e inovação afim de que seja cada vez mais destaque no segmento em que atua. O enfoque na excelência dos serviços prestados gera como consequência a obtenção de novos clientes e o crescimento constante da empresa.

• Contribuição das atividades desenvolvidas por você para o alcance dos objetivos organizacionais:

De acordo com as tarefas destinadas a mim, contribuo na organização, registro e controle da área administrativa interna da empresa afim de que o fluxo diário da demanda de todos os setores seja realizado com velocidade e organização proporcionando assim a prestação de serviços de qualidade exigidos pela empresa.