RELATORIO FINAL DE ESTÁGIO

FACULDADE TERRA NORDESTE - FATENE

ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

João Batista Rodrigues Bezerra Junior

RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO

Caucaia- Ce.

2017

FACULDADE TERRA NORDESTE - FATENE

ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

João Batista Rodrigues Bezerra Junior

RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO

Relatório apresentado ao Curso de Administração de Empresas, FATENE - Faculdade Terra Nordeste, como requisito parcial para a conclusão da disciplina de Estágio supervisionado.

Orientação: Prof. Mestre. Francisco Ribeiro.

Supervisor de estágio: Dra. Tatiele S. Melo Nogueira.

Caucaia- Ce.

2017

AGRADECIMENTOS

Primeiramente agradeço a Deus por me dar saúde e capacidade para realizar mais esse objetivo de vida. Agradeço também a minha família em especial, meu Pai João Batista Rodrigues Bezerra e minha mãe Maria Marina Gois Rodrigues por sempre serem exemplos de dignidade e humildade. Agradeço ainda a uma pessoa que nos últimos 16 anos tem sido o pilar de minha vida, minha esposa Gerlyanne dos Santos Rodrigues, que sempre me aconselhou a seguir o caminho correto e foi a grande incentivadora para eu entrar novamente em uma faculdade. E não posso deixar de agradecer as minhas filhas Marina Giovana dos Santos Rodrigues e Ana Julia dos Santos Rodrigues, pois souberam entender os momentos em que tive ausente, as noites, sábados e domingos, quando não pude estar com elas, pois estava sacrificando estes momentos em família com proposito de concluir logo o curso de administração de empresas. Também não posso deixar de agradecer aos meus professores e orientadores que mostraram o caminho com dedicação e paciência.

O autor

Dá-me, ó Deus, sabedoria e conhecimento, para que agora eu saiba conduzir-me.

2ª Crônicas – 1º, v. 10

SUMÁRIO

1.0 Considerações iniciais.....................................................................................08

2.0 Caracterização da empresa..............................................................................10

2.1 Identificação da empresa .................................................................................. 10

2.2 Histórico ............................................................................................................ 11

2.3 Principais produtos e serviços .......................................................................... 11

2.3.1 Portaria remota................................................................................................11

2.3.2 Rastreamento veicular.....................................................................................12

2.3.3 Segurança eletrônica.......................................................................................13

2.3.3.1 Circuito fechado de CFTV.............................................................................13

2.3.3.2 Atendimento tático........................................................................................14

2.3.4 Terceirização de mão de obra..........................................................................14

2.4 Demonstrações financeiras................................................................................16

3.0 Análise da organização................................................................................... 17

3.1 Política de qualidade.......................................................................................... 17

3.2 Política da empresa............................................................................................ 17

3.3 Setor de atuação................................................................................................ 17

3.4 Segmentação de mercado ................................................................................ 18

3.5 Principais concorrentes...................................................................................... 19

3.6 Principais fornecedores...................................................................................... 20

3.7 Principais clientes.............................................................................................. 20

3.8 Influências externas........................................................................................... 21

3.9 Ambiente interno................................................................................................ 21

3.10 Tecnologias empregadas................................................................................. 22

4.0 Características da área....................................................................................