Relatório Práticas Supervisionadas

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UNIVERSIDADE PAULISTA

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO: ADMINISTRAÇÃO

RELATÓRIO DA EMPRESA

MAZON SSA

APS-AE-2022/1 - NOT - T: 2

SÃO PAULO 2022

DANIELLE DA SILVA NOGUEIRA - N520AB0
EVELYN TEODORO NONATO MARQUES - F09CA0
KEVELIM DE OLIVEIRA SOUZA - N4607B4

TÍTULO: MAZON SSA

Atividades        Práticas Supervisionadas - APS – relatório apresentado como exigência para a avaliação dos 6º/7º semestres, do curso de Administração                - Universidade Paulista.

SÃO PAULO 2022

INTRODUÇÃO

Após realização da APS – Atividade Prática Supervisionada, vinculada à disciplina-âncora Administração Estratégica do curso de Administração da UNIP, apresenta-se este relatório final.

O relatório final tem o propósito de apresentar a empresa, campo da atividade realizada e aspectos relativos à aprendizagem técnico-teórica obtida.

Ao final, apresentam-se as principais conclusões relativas à prática realizada e considerações finais sobre a experiência de simulação, bem como suas contribuições mais amplas à formação profissional.

1. . APRESENTE A EMPRESA COM NOME, FORMA DE CONSTITUIÇÃO, HISTÓRICO COM DADOS E FATOS RELEVANTES DA ORIGEM DA ORGANIZAÇÃO, PORTE, NATUREZA/TIPO E RAMO DE ATUAÇÃO (PRINCIPAL ATIVIDADE DESENVOLVIDA).

A empresa Mazon nasceu do sonho das sócias em ofertar aos clientes um produto inovador qualidade e preço justo, para tal as sócias realizaram reuniões com os cientistas pesquisadores, pesquisas sobre o mercado atual, regiões e público-alvo a fim de elaborar o planejamento estratégico. Tais pesquisas e análise de cenário possibilitou a criação da empresa cuja atividade principal é a produção e venda do produto denominado Condicionador Térmico de Ambientes.

Fundada em Fevereiro de 2022 na cidade de Campinas, a empresa é constituída por meio de sociedade limitada (LTDA) pelas sócias Evellyn Marques, Daniele Nogueira e Kevelim Souza. Caracterizada como uma empresa de pequeno porte e de natureza jurídica como Sociedade Simples Limitada.

2. QUAL A COMPOSIÇÃO E QUALIFICAÇÃO DA FORÇA DE TRABALHO (OPERÁRIOS E VENDEDORES)?

A força de trabalho da fábrica na área de produção é composta por vinte e cinco operários e três supervisores, sendo os operários de nível médio ao técnico e os supervisores de superior completo. No escritório da fábrica a força de trabalho é composta por 8 vendedores, sendo estes qualificados em nível médio ao técnico e um supervisor com nível superior completo.

3. DESCREVA O PRODUTO (NOME E CARACTERÍSTICAS), AS CARACTERÍSTICAS DA TECNOLOGIA ADOTADA PELA EMPRESA (INVESTIMENTOS, CUSTOS OPERACIONAIS, FLEXIBILIDADE ETC.) E O PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO E EVOLUÇÃO DA CAPACIDADE DA EMPRESA.

O produto Condicionador Térmico de Ambientes é fabricado a partir de 3 kits de materiais constituídos de compressor, vaporizador, componentes elétricos, reservatório de água e gás, montado em gabinete de fibra. Com potência até o equivalente a 9.000 BTUs, além do baixíssimo custo dos materiais utilizados, duas propriedades caracterizam a inovação: a grande redução na água produzida pelo processo de refrigeração que, com o esvaziamento semanal do reservatório, elimina a necessidade de dreno; e a regulagem de potência para diferentes tamanhos de ambiente. Tais propriedades resultaram numa aplicação muito interessante do CTA como condicionador térmico de pequenos ambientes que estaria posicionado entre o ventilador e o ar condicionado tradicional.

A organização Mazon teve custos operacionais variantes de R$ 375.800,00 a R$ 396.540,00 durante os períodos, incluindo os custos dos EPI’s de proteção individual e os treinamentos em cada período para os operários e supervisores da fábrica, em cada período a organização investiu de R$ 5.000 a R$ 30.000 em pesquisa P&D a fim de aprimorar a tecnologia utilizada na fabricação e melhorar a qualidade dos produtos.

Durante o processo de implementação a equipe planejou uma produção pequena pensando na aceitação na demanda de cada região e aceitação do mercado e foi expandindo gradativamente em cada período, visando uma maior concentração de vendas na região 2 na qual a empresa esteve alocada. No segundo período a equipe planejou 1.200 unidades do produto, no 3. 450 e no último período 6.600 unidades.

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4. DESCREVA A ESTRUTURA DOS MERCADOS DISPONÍVEIS, ESPECIALMENTE ONDE A EMPRESA ATUOU, E DESCREVA OS PERFIS E CARACTERÍSTICAS DOS CLIENTES DAS REGIÕES DE MERCADO.

O mercado da região 1 é  composto por um público de maior poder aquisitivo e maior acesso à tecnologia, dispostos a pagar um preço maior pelo produto, porém em quantidade populacional menor em relação aos outros mercados, o mercado da região 2 é intermediário em tamanho populacional e renda per capita. A região 3 possui uma população maior, porém com menor poder aquisitivo e pouco acesso à tecnologia.

A escolha de montar a fábrica na região 2 foi  planejada de forma estratégica, em razão da região ser média diante das outras, com clientes de todas faixas etárias predominando população de idades de 27  aos 50 anos com base nas pesquisas realizadas, poder aquisitivo adequado, acesso à tecnologia, bem informados e dispostos a comprar o produto apresentado.

5. APRESENTE E CARACTERIZE OS PRINCIPAIS CONCORRENTES DA ORGANIZAÇÃO, DESCREVA O POSICIONAMENTO COMPETITIVO ASSUMIDO PELA EMPRESA E AS PRINCIPAIS MUDANÇAS HAVIDAS NO AMBIENTE, COM SEUS IMPACTOS NO MERCADO.

Em relação aos demais grupo a equipe teve uma alta na escala do primeiro período para o seguinte ultrapassando a empresa Gelopar. Mantendo a posição quarto lugar ate o sexto período aonde houve crescimento para o terceiro lugar, ultrapassando a empresa Intercool.

A empresa teve como objetivo investir na melhor qualidade do ar, na climatização confortável e soluções técnicas específicas por meio de processos ágeis, seguros e eficientes, visando superar as expectativas de nossos clientes.

Oferecendo um produto de boa qualidade com preço acessível, dando abertura a uma região poderá ser mais sensível à qualidade, outra à força de vendas e outra ainda à diferentes mídias de propaganda. Tendo como justificativa a escolha feita pelo grupo na decisão da região a qual focaria o comércio dando grande sensibilidade a preço. Havendo sim grandes riscos da concorrência ter maior vantagem diante a escolha do publico alvo.