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Relatorio Final Aprendizagem proficional

Por:   •  3/12/2015  •  Dissertação  •  1.007 Palavras (5 Páginas)  •  336 Visualizações

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SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL

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Vinicius Romero Matana

Relatório Final de Aprendizagem

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Dourados/MS

2014


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SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL

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Vinicius Romero Matana

Relatório Final de Aprendizagem

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Dourados/MS

2014

Sumário

1.0 Apresentação da empresa empregadora..............................................................4

2.0 O que aprendi no Senac?.....................................................................................5

3.0 O que aprendi na empresa empregadora?............................................................6

4.0 Setores que passei e funções que desempenhei...................................................7

5.0 Auto Avaliação....................................................................................................8



  1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA EMPREGADORA

O chamado Sistema Empresarial Cooperativo Unimed abrange mais de 350 cooperativas médicas (Singulares e Federações) e é representado institucionalmente pela Unimed do Brasil – Confederação Nacional das Cooperativas Médicas.

A Unimed é a maior cooperativa de trabalho médico do mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 83% do território nacional e detendo cerca de 40% do mercado doméstico de planos de saúde.

A Unimed Dourados, localizada na Rua Oliveira Marques, n° 2037, com mais de 35 (trinta e cinco) anos de funcionamento, além da comercialização de planos de assistência medica conta com Laboratório Próprio, Farmácia e Medicina Preventiva. A Unimed dourados atua nas cidades: Dourados Amambaí, Nova Andradina, Ivinhema, Naviraí, Caarapó, Fátima do Sul, Glória de Dourados, Iguatemi, Itaporã, Jateí, Maracaju, Ponta Porã, Rio Brilhante, Vicentina, Antônio João, Juti, Deodápolis, Douradina e Bataiporã.

A Farmácia Unimed Dourados oferece aos beneficiários confiança e segurança na compra de seus medicamentos, descontos especiais e disk entrega. O laboratório Próprio Unimed é um laboratório de patologia clínica que oferece aos beneficiários agilidade, facilidade e confiabilidade na realização de seus exames laboratoriais. A Medicina Preventiva Unimed Dourados tem o foco na saúde e no bem-estar de seus usuários desenvolvendo diversos programas para promover a mudança de hábitos e estilo de vida através de ações que contribuam para a prevenção de doenças e manutenção do estado de saúde dos usuários.

  1. O QUE APRENDI NO SENAC?

 No SENAC (Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial) são passando aos alunos vários conhecimentos novos, por exemplo: Como se portar dentro de uma empresa, ser solidário, ser proativo, como tratar um cliente, entre outros. Possibilitando ao Menor Aprendiz desenvolver habilidades para estar pronto para o mercado de trabalho.

Durante os sete blocos temáticos foram realizadas várias atividades para preparar o Menor Aprendiz a se comportar durante o dia a dia dentro de uma empresa e também prepara o aluno para situações do cotidiano, por exemplo uma crise financeira.

Os blocos temáticos Relações Interpessoais e Qualidade de Vida, Comunicação e Expressão Aplicado ao Ambiente de Trabalho, ajudam o aluno a desenvolver sua proatividade, ensina como atender bem um cliente, ensinam ética e respeito, ensinam a trabalhar em equipe e ajudam o aluno a se comunicar melhor.

Os blocos temáticos Cidadania e Meio Ambiente, Matemática e Finanças Pessoais, preparam o Menor Aprendiz para situações pessoais do cotidiano e também ensinam a ser solidário.

Os blocos temáticos Mundo do Trabalho, Processos de Trabalho em Serviços Administrativos, Informática, preparam o Menor Aprendiz para o mundo do trabalho desenvolvendo suas habilidades de computação e apresentando o mundo do trabalho ao aluno através de aulas teóricas e atividades práticas.

O SENAC procura preparar o aluno para as situações do cotidiano dentro de uma empresa. O programa de Aprendizagem comercial é uma ajuda muito grande para a entrada no mercado de trabalho, pois sem este programa a entrada no mercado de trabalho é muito difícil sem nenhuma experiência profissional.

  1. O QUE APRENDI NA EMPRESA EMPREGADORA?

Durante o período como Menor Aprendiz na empresa Unimed dourados adquiri muitos aprendizados, por exemplo: aprender a ouvir, como se portar dentro de uma hierarquia, como trabalhar em equipe, entre outras coisas.

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