TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

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ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING

PÓS GRADUAÇÃO EM BUSINESS INTELLIGENCE

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

Reformular. Informações e dados que facilitam obras.

Ana Ceribelli

Celso Cestaro

Flávio Nese

Ugo Yamazaki

Orientador: Prof. José dos Santos Pinheiro

2018

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SUMÁRIO

1.        Sumário executivo        6

2.        Definição do negócio e mercado        6

2.1.        Mercado        6

2.2.        Solução encontrada        7

2.3.        Negócio        7

2.4.        Mercado em Números        8

2.5.        Público da Construção        11

3.        Produtos        13

3.1.        Aplicativo de celular para uso de mercado        13

3.2.        Sistema para especificação em Arquitetura e Engenharia        13

3.3.        Concorrência        14

4.        Cinco Forças de Porter        15

4.1.        Rivalidade entre os Concorrentes:        15

4.2.        Poder de Negociação dos Clientes:        15

4.3.        Poder de Negociação dos Fornecedores:        16

4.4.        Ameaça de Entrada de Novos Concorrentes:        16

4.5.        Ameaça de Produtos Substitutos:        17

5.        SWOT        17

6.        Canvas        18

6.1.        A proposição de valor.         19

6.2.        Os segmentos de clientes.        19

6.3.        Atividades chave.        19

6.4.        Parcerias estratégicas.        19

6.5.        Fontes de receita.        19

6.6.        Estrutura de custos.        20

6.7.        Recursos principais.        20

6.8.        Canais de comunicação e distribuição.        20

6.9.        Relacionamento com o cliente.        20

7.        Modelo de negócio        21

7.1.        Aplicativo        21

7.1.1.        Tela Exemplo 1        21

7.1.2.        Tela Exemplo 2        21

7.1.3.        Tela Exemplo 3        22

7.1.4.        Tela Exemplo 4        22

7.1.5.        Tela Exemplo 5        23

7.2.        Software        23

7.3.        Fontes de Receita        24

7.4.        Quem desejamos atingir principalmente.        25

7.5.        Como são essas pessoas.        26

7.6.        Como é o processo de decisão da compra?        26

7.7.        Personas        26

8.        Estratégia de Marketing        27

8.1.        Planejamento        27

8.2.        Análise de ambiente        28

8.2.1.        Fatores econômicos        28

8.2.2.        Fatores socioculturais        28

8.2.3.        Fatores socioambientais        29

8.2.4.        Fatores tecnológicos        29

8.2.5.        Concorrência        29

8.2.6.        Definição do público-alvo        30

9.        Posicionamento de mercado (* pequeno)        32

9.1.        Personalidade        32

9.1.1.        Agilidade        32

9.1.2.        Profissionalismo (*)        33

9.1.3.        Parceiro em projetos (*)        33