Teoria Geral da Administração

AULA 1  TGA II

Max Weber ϒ Falecido em 1920, este sociólogo alemão e economista político começou a seu carreiro como advogado e tornou-se mais tarde professor de Economia nas Universidades de Freiburg, Heidelberg e Munique. ϒ O seu livro mais lido continua a ser a Ética Protestante e o Espírito do Capitalismo, uma teoria incisiva que relacionou os imperativos morais protestantes, nomeadamente calvinistas, e o advento do capitalismo. Max Weber ϒ Max Weber garantiu um lugar cativo na história da gestão devido à sua teoria da burocracia, que assenta nos princípios da hierarquia e da autoridade de comando como a forma de organização estrutural ideal para todas as empresas.

Origem da Teoria Burocrática • Fragilidade e parcialidade da teoria Clássica e da teoria Humana • A necessidade de um modelo de organização • O crescente tamanho e complexidade da empresa

Weber Estudou alguns tipos de Sociedade • 1) Sociedade Tradicional: Era uma sociedade Patriarcal Ex: Sociedade Indígena • 2) Sociedade Carismática: Tem seu foco em características míticas como a sociedade Religiosa • 3) Tradicional Burocrática Racional: Predomina normas para escolhas dos meios e fins. Ex: Sociedade Militar

Relação de Autoridade • Autoridade Carismática: Os subordinados aceitam as influências pela postura e personalidades e a autoridade não pode se delegada e nem transferida.

Relação de Autoridade • Autoridade Tradicional: É aceito devido as normas ,ou seja, atendimento como sempre as coisas foram feitas, além de ser racional pode ser transferido e seu comando é limitado aos costumes e hábitos.

Relação de Autoridade • Autoridade Burocrática: Autoridade que os subordinados aceitam as ordens, justificativas e que concordam com certas normas através de regras e procedimentos preestabelecidos

Características Burocráticas • Tem base em uma norma legal. Ex: Constituição • Caráter formal, a comunicação é em forma documental e registrada para assegurar uma comunicação única • Aspectos Racionais: Divisão do trabalho dentro das normas preestabelecidas.  • Impessoalidade nas relações: Não considera pessoas como pessoas, mas sim como o cargo que ocupam • Hierarquia de autoridade: Definições em regras para evitar a sobreposição de comando • Rotinas e Processos padronizados: Os colaboradores executam só o que está dentro das regras padrões. • Competências técnicas e meritocráticas: As escolas são feitas através de mérito assim como a admissão, transferência e contratação, tudo é feito com base em critérios e não em sistema arbitrário particular • Especialização da administração: Não necessariamente é o dono mais que administra o negócio, mas sim um especialista.

Profissionalização dos participantes: • Especialização: Os colaboradores estão ligados diretamente aos níveis hierárquicos e quando ocupam o topo tem uma visão generalista • Assalariados: Cada cargo uma remuneração • Completa previsibilidade de funcionamento.

Visão de Weber • Weber Salienta que todos os colaboradores são previsíveis pois os mesmos somente tendem a seguir as regras previamente estabelecidas como padrão • Constância: Todas as decisões devem ser padrão nas mesmas circunstâncias • As Decisões excluem o sentimento em prol do padrão.