Trabalho de conclusão de curso tcc sobre marketing

ESTADO DE MATO GROSSO

SECRETARIA DE ESTADO DE EDUCAÇÃO

ESCOLA ESTADUAL 14 DE FEVEREIRO

EMIEP-ENSINO MÉDIO INTEGRADO À EDUCAÇÃO PROFISSIONAL

MARKETING

JAQUELINE DA SILVA MARTINELI

ANDRESSA FERNANDA DA ROCHA

WELLINGTON PEREIRA SANTOS

Pontes e Lacerda-MT

2011

Jaqueline da Silva Martineli

Andressa Fernanda da Rocha

Wellington Pereira Santos

MARKETING

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao EMIEP da Escola Estadual 14 de Fevereiro de Pontes e Lacerda, como requisito para a obtenção do título de Técnico em Administração.

Orientadora: Nicéia Espíndola Mariano  

Pontes e Lacerda

ESTADO DE MATO GROSSO

SECRETARIA DE ESTADO DE EDUCAÇÃO

ESCOLA ESTADUAL 14 DE FEVEREIRO

EMIEP: ENSINO MÉDIO INTEGRADO À EDUCAÇÃO PROFISSIONAL

Termo de Aprovação

Andressa Fernanda da Rocha

Jaqueline da Silva Martineli

Wellington Pereira Santos

MARKETING

        Trabalho de Conclusão de Curso submetido à Banca Examinadora designada pela Coordenação da Escola Estadual 14 de Fevereiro, como requisito para a obtenção do diploma de Técnico em Administração.

                                                              Pontes e Lacerda____de _______2012

Banca Examinadora:

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Niceia Espindola Mariano

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Não sabemos como agradecer o grande favor que Nicéia Espíndola Mariano nos fez. As suas indicações foram perfeitas e precisas. Com elas podemos completar o tema e realizar este trabalho. Sem elas o esforço teria sido dobrado e mais difícil. Quero agradecer a ajuda e cumprimentá-la pela sua larga experiência profissional.

“Queres aprender? Não espere um milagre, estude” (João Pereira)

RESUMO

        Marketing e um assunto muito importante para as empresas ou indústrias. O marketing passou por várias etapas como podemos ver nas eras do marketing. Observamos que não basta ter ideias, mas se usarmos as estratégias de marketing seu empreendimento terá mais lucro. O desaine do produto deve se destacar entre muitos, fazendo com que chame a atenção do consumidor.

        E no decorrer desse trabalho pode se perceber que o marketing não é só uma propaganda, pois ele vai muito além, o administrador de marketing deve estar sempre atento, utilizando os tipos de pesquisas e buscando inovações para o consumidor, e o produto tem como função satisfazer as necessidades e os desejos do consumidor e para tanto o produto precisa ter qualidade.

        Nesse trabalho será abordado também, a função do produto, como apresentar seus produtos aos consumidores, podendo ser por meio de propaganda ou por outros meios. Contudo para se ter um bom produto é preciso usar as estratégias do marketing.

        

PALAVRAS- CHAVE: Produto, consumidor, propaganda, produção e matéria- prima.

ABSTRACT

Marketing and a very important issue for companies or industries. Marketing has gone through several stages as we see in the ages of marketing. We found that not just have ideas, but if we use the marketing strategies your project will have more profit. The desainer product must stand out among many, so that calls the attention of the consumer.

And in the course of this work can be seen that marketing is not just an advertisement, because it goes beyond the marketing manager should always be aware, using the types of research and looking for innovations to the consumer and the product has the function satisfying the needs and desires of the consumer but for that the product must have quality.

And this work will be also addressed the function of the product, how to present their products to consumers and can be through advertising or by other means. But to have a good product you need to use marketing strategies.

 KEYWORDS: Product, consumer, advertising, production and raw material.

 SUMÁRIO

RESUMO..................................................................................................................................04

1-MARKETING......................................................................................................................07

2-AS ERAS DO MARKETING

2.1- Era da produção

2.2- Era das vendas

2.3-Era do marketing...............................................................................................................08

3- DEFINIÇOES DE MARKETING

4-TRÊS SETORES DE MARKETING...................................................................................09

4.1- Pesquisa de determinado produto ou mercado

4.2- Planejamento do produto (ou gerencia do produto)

4.3- Planejamento do produto..................................................................................................10

5-MODIFICAÇÃO E DIFERENCIAÇÃO.............................................................................11

6- EMBALAGEM

7- OS 4 Ps ................................................................................................................................12

7.1- Produto

7.2- Ponto de venda ou distribuição.........................................................................................13

7.3- Preço

7.4- Promoção

8-PROPAGANDA E PUBLICIDADE

9- PROPAGANDA

10- PROMOÇÃO DE VENDAS..............................................................................................14

11- FIXAÇÃO DE PREÇO E VENDA ...................................................................................15

12- VENDAS E DISTRIBUIÇÃO

13- ATACADISTA...................................................................................................................16