A Akzo Nobel

TAM CARGO

A matriz da TAM Cargo, um prédio moderno e funcional de 2.500 m², está localizada no Aeroporto Internacional de Viracopos em Campinas, São Paulo, Brasil o maior aeroporto de carga da América Latina. A TAM Cargo têm filiais nos Aeroportos de Guarulhos- SP (GRU), Rio de Janeiro (GIG) e Manaus (MAO), e escritórios em Confins (CNF), em Vitória (VIX), Curitiba (CWB) e Porto Alegre (POA). São mais de 4.000 localidades atendidas no Brasil. Dentre as empresas brasileiras de carga aérea, a TAM Cargo é a que oferece maior malha internacional dentro da América Latina, Estados Unidos, Europa e Oceania. Em cooperação com as suas parceiras a TAM Cargo alcança mais de 30 destinos em todo o mundo como E.U.A., México, Argentina, Colômbia, Venezuela, Equador, Peru, Bolívia, Chile, América Central, Ásia, Oceania e Europa (através da rede online e transferências com as companhias associadas).

PRODUTOS

A TAM Cargo trabalha com quatro tipos de produtos, a TAM Cargo Próximo Voo, TAM Cargo Próximo Dia, TAM Cargo Convencional e TAM Cargo Pré-Pago.

TAM Cargo Próximo Voo: É o serviço mais rápido disponível no mercado, onde trabalha por meio de coletas programadas conforme sua necessidade; Tarifa única para qualquer destino do Brasil; Opção de seguro, caso o cliente não possua; Coletas e entregas GRATUITAS*, 365 dias/ano; Compromisso de entrega dentro do prazo.

Modalidade Retira no Terminal de Cargas: a carga fica disponível em até 2h após o pouso da aeronave, caso não haja demora na liberação fiscal.

Modalidade Entrega em Domicílio: o material será entregue em até 4h após a liberação da carga em um raio de até 20 km do Terminal de Cargas. Acima dessa quilometragem o prazo é estendido dentro do horário comercial.

TAM Cargo Próximo Dia: Com este serviço, você resolve o envio da sua encomenda de um dia para o outro. Onde trabalha por meio de: Coletas e entregas de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 18h; Coletas programadas conforme sua necessidade; Tarifas simplificadas; Opção de seguro, caso o cliente não possua; Compromisso de entrega até às 18h do próximo dia útil*.

Modalidade Retira no Terminal de Cargas: Próximo Dia útil, no período da tarde, até às 18 horas*.

Modalidade Entrega em Domicílio: Próximo Dia útil, no período da tarde, até às 18 horas*.

TAM Cargo Convencional: Ideal para quem tem flexibilidade de entrega e para as cargas que possuem grande volumetria, onde seu modo de trabalho é: Coletas e entregas de segunda a sexta, exceto feriados, dentro das 8h às 18h; Opção de seguro, caso o cliente não possua; Entrega em até 72h úteis* após o envio; Transporte de cargas especiais;

Modalidade Retira no Terminal de Cargas: Expectativa de 72 horas úteis*. .

Modalidade Entrega em Domicílio: Expectativa de 72 horas úteis*

TAM Cargo Pré-Pago: É considerado um modo fácil e rápido, onde pode mandar sua encomenda para vários lugares do Brasil por um valor fixo, independentemente de peso (desde que as mercadorias estejam alojadas com segurança dentro da embalagem do produto Pré-Pago). A coleta e a entrega podem ser realizadas, de segunda a sexta feira das 8h às 18H, no endereço* que você quiser: casa, escritório e etc. O prazo de entrega é de 48horas**. Porém tem umas restrições que é: A coleta e as entregas são atendidas apenas nas cidades operadas pela TAM Linhas Aéreas; e a garantia do prazo se aplica após emissão do conhecimento aéreo. Este prazo poderá ser estendido devido aos trâmites de liberação fiscal de cada cidade e, demanda da carga.

SERVIÇOS

Trabalham com 13 tipos de serviços: Amostras para Análise, Animais Vivos, Artigos Controlados, Bandas, Bebidas Alcoólicas, Artigos Perigosos, Carga Valor, Documentos, Perecível, Restos Mortais, Órgãos para Transplante, Materiais de Laboratório e Embalagens.

Amostras para Análise: Para amostras secas não há restrições para embarque, a aceitação é feita como Carga Comum. Exemplo: Amostra de Peças, Amostra de Terra, Amostras de Plástico, Amostras de Embalagem, Amostra de Tecido, entre outras.

Animais Vivos: Para o transporte de Animais Vivos, o cliente tem que solicitar reserva com antecedência informando os dados do embarque (peso do animal, peso total do animal + embalagem e dimensões da embalagem) para efetuar a cotação do transporte.

Artigos Controlados: São produtos que requerem autorização e anuência prévia para transporte pelos órgãos reguladores como. Exemplo: medicamentos, controlados pela ANVISA; armas, artefatos, produtos químicos e munições, controlados pelo Ministério do Exército; obras de arte, controlados IPHAN; animais silvestres, relacionados pelo IBAMA.

Bandas: São instrumentos musicais, cases e material necessário para a produção de um evento ou show musical.

Bebidas Alcoólicas: A bebida alcoólica que contiver até 70% de álcool com até 5 litros por volume.

Artigos Perigosos: Artigos Perigosos são definidos como artigos ou substâncias com capacidade de transmitir risco à segurança, à saúde e/ou ao meio ambiente. A TAM Cargo é a única companhia área deste segmento a transportar essa categoria de carga.

Documentos: Transportamos documentos em todos os nossos serviços, exceto aqueles previstos nos artigos 7º, 8º, 9º e 47 da Lei 6538/78.

Perecível: São considerados perecíveis produtos comestíveis e não comestíveis, isto é, aquelas que em virtude da sua natureza estão