A Atividade Individual Gestão de TI
Por: Susana26 • 5/11/2019 • Pesquisas Acadêmicas • 480 Palavras (2 Páginas) • 2.684 Visualizações
ATIVIDADE INDIVIDUAL
Matriz de atividade individual | |||||
Disciplina: Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação | Módulo: 4 | ||||
Aluno: Susana Kühne | Turma: ONL01924-ZOGEPA06T1 | ||||
Tarefa: Atividade Individual Startup’s | |||||
Startup escolhida: | |||||
cupon.com.br | Sistemas de Informação – SIs | Modelos de negócio | Processos de negócio | Experiência do cliente | Governança de TI |
Estratégias genéricas | Diferenciação: Seu modelo é o marketplace é uma plataforma que conecta a oferta e a demanda por produtos e serviços. Enfoque: Para a startup, a grande vantagem é a garantia de uma receita recorrente e uma base de clientes constantemente ativada . | Diferenciação: A Sturtup segue o modelo de Processos Primários agregando valor diretamente para o cliente e criam sua percepção de valor. Estes processos estão diretamente relacionados ao consumo do produto ou serviço. Enfoque: As vantagens para a Cupon.com de se ter Processos de Negócio bem definidos e estruturados em uma empresa é ter uma visão melhor da organização, identificando seus pontos fortes, seus pontos fracos e a possibilidades de melhorias e de oportunidades. | Diferenciação: Por a plataforma ser direta, rápida, O cliente consegue fácil acesso ao produto. Não necessitando cadastros longos, aceitação de e-mail facilitando a jornada do cliente. Os pontos de contato com a marca, se da por estarem os parceiros, aqueles que oferecem descontos via cupom, expostos na parte superior do site da empresa. Já os ambientes que o cliente experimenta, são o site e o app da startup. Enfoque: Facilitar a experiência de acesso e consumo do cliente. Seja na oferta dos cupons, acesso fácil ao site ou na visualização das lojas participantes. | Diferenciação: A Startup poderá utilizar o framework Cordova, por esse ter como objetivo simplificar e padronizar o desenvolvimento de aplicações híbridas para mobile. Esse framework atua compilando e traduzindo uma linguagem de HTML5, por exemplo, para a linguagem do sistema operacional utilizado no celular. Assim, a sua aplicação pode funcionar da mesma forma em qualquer dispositivo. Seguirá com o objetivo ativo que a empresa já utiliza no moemnto, mas de forma diferenciada das concorrentes. Enfoque: Modernizar, manter a facilidade de acesso e qualidade dos serviços. | |
Modelo das 5 forças competitivas | 1 - Rivalidade entre concorrentes: Principal modelo de Negócios é o BI. Ele refere-se ao processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte a gestão de negócios. 2. Poder de negociação dos fornecedores Esse programa permitirá através da organização, que a Startup possa verificar a demanda, e assim negociar preços e prazos com seus fornecedores. 3. Poder de negociação dos clientes Esse programa permitirá através da organização, que a Startup possa verificar a demanda, e assim negociar preços com seus clientes direto. 4. Ameaça de produtos entrants Existem outras concorrentes no Mercado, porém a agilidade e simplicidade da plataforma da empresa, gerá grande comodidade para seus clientes, fazdndo-os retornarem ao site sempre que necessário para verificar a disponibilidade dos cupons. 5. Ameaça de produtos substitutos Esse tipo de plataforma pedirá um BI constante e atualizado para que possa avançar conforme as necessidades do mercado. A Startup deve estar disposta a essas transformações e aquedações. | ||||
Cadeia de valor | |||||
Business model canvas |
Fontes:
https://blog.contaazul.com/descubra-como-usar-as-5-forcas-competitivas-de-porter-a-seu-favor
https://ucj.com.br/gerenciamento-de-processos-de-negocios/
https://en.wikipedia.org/wiki/Customer_experience
https://blog.cronapp.io/conheca-7-frameworks-que-tornam-mais-rapido-o-desenvolvimento-de-softwares/
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