A Gerente de Tecnologia da Informação e Comunicação

Por: Jonas Gama • 30/8/2021 • Resenha • 567 Palavras (3 Páginas) • 164 Visualizações

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1. Identificação do cargo Título do cargo: Gerente de tecnologia da informação e comunicação Área: Gerência Tecnologia da informação e comunicação (TIC) Cargo do gestor imediato: Diretor Administrativo e Financeiro
3. Missão do cargo Responsável pelo planejamento e gerência do departamento de TIC visando o aumento de negócio (eficiência nas vendas e controles de acessos) e a constante evolução tecnológica da empresa tendo como base fundamental a integridade e segurança a informação. Promove e lidera iniciativas de melhorias de processos para otimizar operações e redução de custos. A área de TIC está presente em todo o complexo e fora dele (ex: website).
4. Organograma
	Diretor Administrativo Financeiro


		Gerente de tecnologia da informação e comunicação

Cargos subordinados ao gestor imediato: Gerente de controladoria e suprimentos Gerente de finanças e tesouraria Gerente de segurança patrimonial e facilities	Cargos subordinados diretos: Analista de sistemas sênior Analista de suporte pleno Analista de redes e suporte

Formulário de descrição de cargos

5. Principais responsabilidades

Garantir o pleno funcionamento e eficiência dos sistemas de vendas (bilheteria, venda online, autoatendimento) e controles de acessos (catracas) por meio de monitoramento constante.

Assegurar o cumprimento do orçamento anual (incluindo investimento) por meio de planejamento de projetos e gestão, negociando com fornecedores para garantir o melhor custo/benefício.

Garantir o pleno funcionamento e eficiência de todos os sistemas e ativos computacionais do parque por meio de controles e o monitoramento dos níveis de qualidade.

Preservar todos os dados e informação do complexo por meio de tecnologias de segurança, elaboração de políticas e supervisionando para que sejam cumpridas.

Gerenciar, monitorar e supervisionar todos os projetos de TIC, seguindo os cronogramas estabelecidos e exigindo a cada etapa que tudo seja entregue para assegurar a inovação do parque e a redução de custos.

Acompanhar a evolução tecnológica do mercado de TIC e desenvolver iniciativas para avaliação e testes dessas tecnologias no sentido de aconselhar e propor essas mudanças à diretoria garantido assim a inovação do parque.

Gerenciar todos os serviços e sistemas de telecomunicações da empresa, analógicos, digitais (VoIP) e móveis (celulares) para garantir a comunicação da empresa tanto internamente como externamente.

Garantir a integridade de toda a infraestrutura do parque por meio de auditorias para que todos os sistemas funcionem em sua plenitude.
Controlar, monitorar e supervisionar todos os ativos de TIC, tanto hardware como software, para garantir a o funcionamento e a legalidade dos mesmos.

Assegurar a máxima eficiência da equipe de TIC distribuindo responsabilidades e prazos por meio de indicadores de desempenho (KPIs) para que todos os projetos e operações sejam entregues com a máxima qualidade aos usuários.

Garantir, controlar, assegurar e supervisionar todas as compras de ativos e não ativos de toda a empresa, no que diz respeito a TIC, por meio de pesquisa, indicação, seleção e autorização de solicitações e ordens de compra para que o parque tecnológico se mantenha atual, legal e em constante evolução.

6. Requisitos do cargo

6.1. Formação acadêmica

	Nível de formação	Formação recomendada
	Ensino fundamental
	Ensino médio
	Ensino técnico
	Graduação	Graduação em ciências da informação e áreas afins.
	Pós-graduação	(desejável) gestão de projetos e/ou gestão executiva
	Mestrado
	Doutorado

6.2. Experiência na área de atuação

6.3. Conhecimentos gerais e específicos

Certificações (se necessário)

1. Gestão de projetos (PMP) Desejável

2. Microsoft (desejável)

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