A Gestão de Operações

Gestão de Operações

Atividade Aberta 05

Aluno: Guilherme Leal de Araujo Chagas

Matrícula: 546899

1ª. QUESTÃO

O gerente de produção da Soda Radiante, Inc. quer rastrear a qualidade da linha de enchimento da garrafa de 340,20 gramas da empresa. As garrafas devem ser cheias dentro das tolerâncias estabelecidas para esse produto, porque as informações dietéticas na etiqueta mostram como valor de referência 340,20 gramas como o tamanho da porção.

O design padrão para o produto exige um nível de preenchimento de 340,20 ± 2,84 gramas. O gerente coletou os dados da amostra seguintes (em gramas por garrafa) no processo de fabricação:

Observação - Coleta de dados
Amostra	1	2	3	4
1	340,2	339,35	343,04	342,47
2	337,65	338,5	343,04	339,07
3	337,08	340,77	339,35	339,92
4	343,04	342,75	341,62	338,78
5	342,47	337,93	343,6	341,62
6	338,5	339,63	341,9	342,47
7	342,75	340,2	340,2	341,05
8	340,48	341,33	339,92	338,78
9	340,2	339,07	339,35	341,05
10	337,93	338,5	342,75	340,2
11	337,65	339,92	341,62	343,04
12	340,48	340,2	341,9	339,35
13	339,63	339,92	341,9	341,05

A) Apresente uma análise segundo o controle estatístico da média do processo e sua amplitude com relação aos limites apresentados a partir do design padrão para o produto.

[pic 1]

B) Apresente a análise gráfica do processo e sua capacidade em satisfazer o padrão de projeto para a qualidade de dois, quatro e seis sigmas? Explique cada uma delas segundo os limites pré-determinados no design padrão.

2ª. QUESTÃO

A análise do processo de produção e elementos relacionados à gestão da qualidade em uma empresa que produz bolachas determinou um levantamento relacionado ao tipo de defeitos encontrados em embalagens de bolacha Maria. A tabela seguinte apresenta condensados os resultados obtidos.

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