A Gestão por Competências, as competências gerenciais são um conjunto de conhecimentos

1 – INTRODUÇÃO

 

Dentro da Gestão por Competências, as competências gerenciais são um conjunto de conhecimentos, habilidades, comportamentos e atitudes que uma pessoa necessita para ser eficaz no campo de atividades administrativas. O desenvolvimento das competências é proveniente da aprendizagem organizacional, voltada para as competências humanas e organizacionais. Essa competência está atribuída à capacidade do indivíduo de desempenhar seu papel com eficiência dentro da função que se encontra. Esse conjunto de habilidades, atitudes e conhecimentos quando colocadas em prática são capazes de fornecer potencialidades para a obtenção dos resultados e consequentemente maior competitividade com os seus concorrentes.

A competência decisão, uma das que iremos abordar neste trabalho, avalia a capacidade do profissional em analisar problemas e tomar decisões, posicionando-se e assumindo a responsabilidade pelas mesmas. Além disso, mensura a eficácia para agir e o senso de oportunidade com que assume riscos e aproveita oportunidades.

Profissionais com esta competência pouco desenvolvida são excessivamente cautelosos e lentos no processo de decisão, evitando correr riscos e se isentando de responsabilidades para não saírem de suas rotinas, das situações conhecidas.

Mediante o acima exposto, o presente trabalho propõe-se a apresentar, inicialmente, os objetivos geral e específicos que irão direcioná-lo, a pergunta de pesquisa que representa a principal questão a ser esclarecida e todas as técnicas e ferramentas metodológicas utilizadas para realização desta pesquisa.

Na sequência, teremos a revisão bibliográfica, item no qual serão registrados os pontos de vista de diversos autores sobre o assunto de interesse e que permitirá obter a exata dimensão da complexidade do tema aqui abordado. Logo, teremos a caracterização da empresa de interesse, o que vai permitir ao leitor entender como a questão cultural se manifesta e é entendida pelo autor deste  objeto de estudo.

Por fim, será demonstrada a conclusão do trabalho, que se propõe a responder a pergunta de pesquisa apresentada anteriormente baseando-se em uma comparação entre o referencial teórico e a realidade prática da empresa aqui analisada.

 

2 - Objetivo geral

 

Identificar se existe relação no exercício das competências gerenciais com o processo de negociação.

 

2.1 – Objetivo específico

 

Para atingir o objetivo geral, foram estabelecidos os seguintes objetivos específicos:

• Identificar os conceitos relativos a competências gerenciais;
• Identificar os conceitos relativos ao processo de negociação;
• Verificar se à prática das competências gerenciais refletem no processo de negociação da empresa.

 

3 – Pergunta de pesquisa

Quais competências gerenciais podem contribuir para o processo de negociação da empresa?

4 – Metodologia

A pesquisa a ser realizada neste trabalho pode ser classificada como exploratória, pois dentro da sua elaboração será necessário explorar o cotidiano e os processos da empresa. Mesmo estando familiarizado com a referida realidade, também é importante se analisar a instituição pela ótica de um pesquisador no sentido se descobrir várias lacunas que originaram esse estudo. Devido a isso, deve a pesquisa em mãos coletar e analisar informações através de levantamentos bibliográficos, a fim de estudar aspectos variados, de diferentes autores, que visam  proporcionar uma visão geral de um determinado fato, do tipo aproximativo. Conforme Malhotra (2001, p. 105): “a pesquisa exploratória é usada em casos nos quais é necessário definir o problema com maior precisão, identificar cursos relevantes de ação ou obter dados adicionais antes que se possa desenvolver uma abordagem.”