A Responsabilidade Social Empresarial

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MARLES AGOSTINHO DOS SANTOS

TEMA:  A RESPONSABILIDADE SOCIAL

Caso de Estudo da Empresa Coca-Cola Sabco, Moçambique.

O Trabalho é de carácter avaliativo da cadeira de Comunicação, Cultura e Identidade Organizacional, a ser entregue no departamento de Ciências Sociais e Humanas, no Curso de: Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos, 4º ano.

                                                                                  O (a) TUTOR (a):

                                                                                     ___________________________

                                                                                     

INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS E EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

NAMPULA

MARÇO DE 2019

ÍNDICE

CAPÍTULO 1        4

i.        Introdução        4

ii.        OBJECTIVOS        4

iii.        METODOLOGIA        4

CAPÍTULO II        5

1.        Revisão Teórica        5

1.1.        A Epistemologia        Error! Bookmark not defined.

1.1.2. Questões epistemológicas        Error! Bookmark not defined.

1.2.        Fontes de conhecimento        Error! Bookmark not defined.

1.3.        Cepticismo        Error! Bookmark not defined.

2.        Conceito        Error! Bookmark not defined.

3.        As Principais Correntes Epistemologicas        Error! Bookmark not defined.

Capitulo III        11

iv.        Conclusão        11

v.        BIBLIOGRAFIA        13

CAPÍTULO 1

1. Introdução

O presente trabalho surge no âmbito da avaliação da cadeira de Comunicação, Cultura e Identidade Organizacional com o tema:” Responsabilidade Social.” Para a elaboração deste trabalho tive como fonte de inspiração a consulta de manuais referentes ao tema.

Responsabilidade Social nas empresas significa uma visão empreendedora mais preocupada com o meio social em que a empresa está inserida, ou seja, sem deixar de se preocupar com a necessidade de geração de lucro, mas colocando-o não como um fim em si mesmo, mas sim como um meio para se atingir um desenvolvimento sustentável e com mais qualidade de vida. (Kapaz in FAE Business, 2004, p.8)

Este apresenta uma estrutura que compreende a Introdução, Desenvolvimento, Conclusão e Bibliografia.

1. OBJECTIVOS

Os objectivos “estão ligados a uma visão geral e abrangente do tema. Relaciona-se com o conteúdo intrínseco, quer dos fenómenos e inventos, quer das ideias estudadas. Vincula-se directamente a própria significação da tese proposta pelo projecto”. LAKATOS & MARCONI (2001: 102),

A definição de objectivos determinam o que o pesquisador quer atingir com a realização do trabalho de pesquisa.

Objectivo geral:

• Analisar a Responsabilidade Social na empresa Coca-Cola Sabco.

 Objectivos específicos 

• Identificar e caracterizar as práticas de responsabilidade social adoptadas pela empresa na perspectiva dos gestores;
• Identificar e descrever a percepção dos trabalhadores sobre o cumprimento de indicadores de responsabilidade social pela empresa.

1. METODOLOGIA

Este trabalho foi desenvolvido atravês de uma pesquisa bibliográfica.  No estudo foi realizado uma frequente leitura, analisando diversos livros, autores renomados, revistas da área, artigos científicos, blogs, e sites especializados no assunto abordo, evidenciando assim, que o tipo de pesquisa citado foi desenvolvido no decorrer do presente estudo.

CAPÍTULO II

1. Revisão Teórica

1. Conceito de Responsabilidade Social Empresarial

A Responsabilidade Social é um conceito relativamente antigo. Sua origem remonta ao final do Sec. XIX e inicio do Sec. XX, sendo Andrew Carnegie um dos pioneiros nesta área.

Mas a popularização do conceito ocorreu muito tempo depois. Apesar de não ser um conceito

recente, definir Responsabilidade Social é tarefa difícil, ou quase impossível nos dias de hoje.

Algumas definições procuram associar a ideia de Responsabilidade Social ao compromisso social de contribuir para o desenvolvimento social, à preservação do meio ambiente e ao dever ético da empresa em assegurar a transparência em seus negócios. Este tipo de atitudes é positivo, pois educam as empresas a valorizar o seu público interno e externo.

A responsabilidade social pode ser definida como: “o relacionamento ético da empresa com todos os grupos de interesse que influenciam ou são implantados pela sua actuação (stakeholders), assim como o respeito ao meio ambiente e investimento em acções sociais”

(Orchis et al., 2002, p.56).

A Responsabilidade Social envolve um compromisso permanente da empresa com o seu público diverso e sociedade no geral. Compromisso aqui significa preocupação com os resultados de suas acções e/ou projectos. Neste caso, a Responsabilidade Social vai além da simples filantropia, doações ou ajudas esporádicas, onde o envolvimento da organização termina geralmente com a acção social. As áreas de actuação de Responsabilidade Social são muito abrangentes, assim como diversos públicos a serem atendidos. Assim, uma acção isolada para a comunidade, por exemplo, mesmo que permanente e preocupada com resultados, não pode por si só, caracterizar a organização como socialmente responsável. Diante disso, surgiram algumas formas de avaliação da empresa, através de indicadores que possibilitam classificá-la como socialmente responsável ou não. (Moretti, 2003)