A Responsabilidade Social Empresarial

UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO DO SUL

CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS

ADMINISTRAÇÃO

SEMINÁRIO TEMÁTICO III

RESPONSABILIDADE SOCIAL

CAMPO GRANDE

2013

UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO DO SUL

CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS

ADMINISTRAÇÃO

RESPONSABILIDADE SOCIAL

REDE COMPER DE SUPERMERCADOS

Gabriela Bazana de Sordi

José Miguel Robocado Bejarano

Kisa Gotami Gama Figueiredo

Lorena Santana do Nascimento

CAMPO GRANDE

2013

SUMÁRIO

1. Introdução.................................................................................................................04
2. Referencial Teórico..................................................................................................05
3. A empresa.................................................................................................................09
4. Pesquisa Documental...............................................................................................09
5. Questionário.............................................................................................................12
6. Análise......................................................................................................................14
7. Conclusão.................................................................................................................19
8. Referências...............................................................................................................20

1.Introdução

O presente trabalho aborda em geral o significado e a importância da responsabilidade social, sendo esta quando as empresas decidem, voluntariamente, contribuir para uma sociedade mais justa e para um ambiente mais limpo. Esse conceito de responsabilidade social pode ser compreendido em dois níveis, sendo o primeiro o nível interno, o qual relaciona-se com os trabalhadores e, a todas as partes afetadas pela empresa e que, podem influenciar no alcance de seus resultados e o nível externo, que são as consequências das ações de uma organização sobre o meio ambiente, os seus parceiros de negócio e o meio em que estão inseridos.

Outra maneira de interpretar o conceito de responsabilidade é que alguns sociólogos entendem como sendo responsabilidade social a forma de retribuir a alguém, por algo alcançado ou permitido, modificando hábitos e costumes ou perfil do sujeito ou local que recebe o impacto.

 Foi estudado com maior profundidade a rede de supermercados Comper e suas responsabilidades socioambientais, com ênfase em suas ações sociais e projetos para as comunidades e a qualidade e vantagens de trabalho que seus funcionários possuem. Ao analisar os tópicos mencionados sobre a empresa Comper, pode-se ter uma visão clara do que a empresa oferece aos seus clientes, consumidores e funcionários, se ela está cumprindo corretamente o que promete e o impacto que ela está gerando, tanto no mercado como na vida dessas pessoas.

Para concluirmos essa análise final, utilizamos nossos trabalhos anteriores, pesquisas nos sites e blogs da rede de supermercados.

2.Responsabilidade Social

        Ao analisarmos o mercado de trabalho, adotar a responsabilidade social se torna algo imprescindível para a criação ou modernização das organizações. As empresas têm buscado alcançar um ideal de sociedade responsável. As ações são direcionadas a todos os interessados, como colaboradores e clientes, além de trabalhar a favor do meio ambiente.

Segundo Hélio Mattar(2001) a França foi à primeira nação a tornar a prestação de contas dos investimentos sociais das empresas, com um número de acima trezentos (300) funcionários. Dessa forma, estava plantada a semente de entrada das empresas no universo da responsabilidade social.

Hélio Mattar (2001) diz que o conceito de Responsabilidade Social Empresarial foi utilizado no Conselho Empresarial Mundial para o Desenvolvimento Sustentável em 1998, estabelecendo que “se trata de comprometimento permanente dos empresários de adotar um comportamento ético e contribuir para o desenvolvimento econômico, melhorando simultaneamente, a qualidade de vida de seus empregados e de suas famílias, da comunidade local e da sociedade como um todo”. Assim, isso quer dizer que serão ressaltadas a partir desse momento, a seriedade no que diz respeito à ética e a transparência nas relações das empresas com seus interessados, também levando em conta a preservação do meio ambiente, o respeito ao próximo e a diversidade e a luta peça diminuição da desigualdade social. É de fácil compreensão a seriedade da responsabilidade social empresarial quando são questionados alguns critérios dentro da empresa, tais como: igualdade de oportunidade, se é justa a seleção do pessoal e os critérios de promoção dos funcionários, se há incentivo para se melhorar o nível de conhecimento dos empregados, se a empresa disponibiliza cursos necessários para o aprimoramento profissional, quais são os métodos que a empresa busca para impedir acidentes nas tarefas operacionais e intelectuais que pode ser exaustivas. Questões se empresa proporciona um plano de saúde, por exemplo, também são úteis para melhor entendimento.

Dado o exposto, pode ser observado que há muito a ser feito no campo de responsabilidade social dentro das empresas, em se tratando de qualidade de vida profissional e social. Por isso, é mais complicado para uma empresa de pequeno e médio porte seguir um modelo de responsabilidade social por completo.

De acordo com Hélio Mattar (2001) a implantação de um projeto responsável em uma empresa deve ser feito de forma legítima e com dedicação, pois assim irá proporcionar efeitos positivos, tanto para sociedade quanto a empresa. A organização necessita de uma vasta lista de possíveis ações que tem como objetivo complementar os benefícios que um programa social pode oferecer. Esses programas de responsabilidade social empresarial podem desenvolver atividades criativas, tais como: incorporar os conceitos de responsabilidade social à missão da empresa, expressar esses conceitos entre os funcionários e prestadores de serviços, dentre outros.  Os resultados que as ações sociais trazem para a empresa podem ser vistos em curto prazo. A imagem da empresa melhora, não só para a sociedade em si, mas dentro do mercado de trabalho, onde ela ganha força e compete em níveis mais altos com outros concorrentes.