A Responsabilidades Socioambientais Empresarial

INDICE

1 Introdução

2 Fundamentação Teórica

2.1 Balanços Sociais

2.2 Aspectos Históricos

2.3 Responsabilidades Socioambientais Empresarial

2.4 Marketings Sociais

2.5 O Banco Do Brasil S.A

2.5.1 Aspectos históricos do Banco do Brasil S.A

2.5.2 Responsabilidade socioambiental do Banco do Brasil S.A.

a 2.5.3 Relatório anual

2.5.4 Negócios sustentáveis e sociais

2.5.5 Balanço Social do Banco do Brasil

3 Procedimentos Metodológicos

4 Apresentação e Analise Dos Resultados

Considerações Finais

Referencias

1 INTRODUÇÃO

Na era da globalização, onde a competitividade no mundo dos negócios torna-se mais acirrada e as informações sobre empresas circulam nos mercados internacionais em minutos, as empresas devem adotar uma postura ética e transparente na atualidade. Se antes a concorrência era com empresas locais, agora é com empresas do mundo todo. No passado, a empresa era voltada para o produto e sua função era gerar lucro para os sócios e acionistas, na atualidade, ela volta-se para o mercado, para o cliente e, principalmente, à comunidade onde está inserida, que prefere produtos e serviços menos danosos à natureza. Os clientes e a sociedade de um modo geral esperam que as empresas preocupem-se com a comunidade, com o ambiente onde estão inseridas e com seus funcionários. As empresas vêm dando esta resposta à sociedade, envolvendo-se com os problemas gerais. Porém, a atuação e o envolvimento da empresa com as questões sociais também deve ser divulgado à sociedade e aos seus stakeholders. Mas, como as pessoas podem saber se a empresa é realmente responsável e atende a esta expectativa? Uma das formas de comunicar à sociedade sobre as ações que estão sendo realizadas é por meio de relatórios sociais, como o balanço social, ferramenta que vem sendo amplamente utilizada por empresas dos mais diversos ramos e portes. Diante do exposto, percebe-se que as empresas preocupam-se cada vez, em buscar competitivamente meios para aumentar seus resultados econômicos e financeiros em prol da permanência destas no mercado, e de outro lado, a preocupação da sociedade em relações às ações socioambientais que estas empresas proporcionam, como contribuição para sustentabilidade desenvolvida a clientes, sociedade e meio ambiente. Desta forma, o trabalho pretende responder a seguinte questão: qual a importância do Balanço Social do Banco do Brasil e a responsabilidade socioambiental no contexto atual no período de 2013? Este artigo tem como objetivo geral abordar a importância do Balanço Social do Banco do Brasil e a responsabilidade socioambiental no contexto atual no período de 2013. Para atender o objetivo geral delineou-se os seguintes objetivos específicos: a) Teorizar sobre Balanço Social no mundo e no Brasil; b) Descrever a Responsabilidade Socioambiental na atualidade; c) Conceituar Marketing Social como estratégia; d) Apresentar o Balanço Social do Banco do Brasil nas ações realizadas no ano de 2013. Com tudo, este trabalho justifica-se pela relevância do assunto no contexto atual, ponderados pela geração riquezas, pelo crescimento financeiro, econômico e social no cenário empresarial, contraposto pelas ações de responsabilidade socioambiental divulgada à sociedade, por meio do Balanço Social com viés direcionado a resultados positivos a sociedade como ferramenta estratégica do marketing social. O presente artigo está estruturado da seguinte forma: na primeira seção, aborda-se a parte introdutória, enquanto no segundo momento descreve-se a fundamentação teórica, inclui o Balanço Social, Responsabilidade Socioambiental nas Empresas, Marketing Social. Já na terceira seção, apresenta-se ao Banco do Brasil, os seus aspectos históricos, a responsabilidade socioambiental do referido banco, o relatório anual e negócios sustentáveis e sociais apoiados pelo mesmo e o balanço social. Na quarta seção, descreve-se a caracterização do ambiente em estudo, a metodologia utilizada, enquanto na seção seguinte descreve-se a apresentação e análise dos dados, cujo tópico apresenta os resultados obtidos com a pesquisa. Já na quinta sessão estão relatados as considerações finais e conclusões obtidas com o estudo e, por fim, apresentam-se as referências bibliográficas que dão sustentação teórica ao presente artigo.

2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

Esta seção apresentará 04 subdivisões, estando elas relacionadas, primeiramente, ao Balanço Social, seguido dos aspectos históricos, enquanto na terceira seção aborda-se a responsabilidade socioambiental empresarial, e, por fim, os aspectos que envolvem o marketing social

2.1 BALANÇO SOCIAL

O Balanço Social é uma ferramenta que permite apresentar as ações que as empresas realizam tendo como foco ações de responsabilidade socioambiental. É crescente o número de empresas que publicam anualmente o balanço social, pressionados pela era da globalização e pela sociedade em geral. Segundo Kroetz (2000 p.78), assim, o Balanço Social teve sua origem, não só nas pressões sociais, mas também na intenção das entidades em alcançar determinados objetivos, constituindo-se em um instrumento gerencial de identificação de problemas e oportunidades e conseqüentemente, de apoio para a administração. (KROETZ, 2000, p.78) O balanço social é um relatório através do qual a empresa divulga sua responsabilidade social e o que é feito para melhorar a qualidade de vida de seus colaboradores, profissionais, dependentes e comunidade. De acordo com Tinoco (2001, p. 28), as entidades consomem recursos naturais, sejam eles renováveis ou não, direta ou indiretamente, que constituem patrimônio da humanidade, utilizam também recursos humanos, físicos e tecnológicos, que pertencem à sociedade, portanto, devem revelar informações de como usam eficiente e eficazmente estes recursos. É de fundamental importância que as empresas tornem públicas e transparentes as ações sociais que desenvolvem e promovem no ambiente onde estão inseridas. Neste sentido, pode-se conceituar balanço social como

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