A Teoria Geral Administrativa

2.1.1 Origem

No início do século XX, o engenheiro americano Frederick Winslow Taylor trabalhou em algumas

fábricas dos Estados Unidos e observou alguns erros no processo administrativo dos seus locais de

trabalho, pois todos baseavam-se em métodos empíricos, ou seja, ajustavam os processos de trabalho de

acordo com a experiência vivida nas indústrias. Diante disso, Taylor buscou aplicar métodos científicos

na área da administração das organizações e assim surgiu a Escola de Administração Científica, que

possuía como finalidade aumentar a eficiência industrial, tendo como ferramenta principal a observação e

mensuração dos tempos e movimentos, como forma de elevar os níveis de produtividade por meio dos

métodos científicos.Taylor deixa um legado de seguidores de suas teorias como Emerson, Gilbreth, Ford e

tantos outros que se basearam em seus princípios para que alcançassem êxito na administração da

produção das fabricas (Prof. Msc. Valério Givisiez Vilete Santos)

Para aumentar a produtividade, os métodos e sistemas propostos eram de racionalização do trabalho e

disciplina do conhecimento operário, sendo este colocado sob o comando de uma gerência, também a

seleção rigorosa dos trabalhadores mais aptos para realização de uma determinada tarefa, a fragmentação

e hierarquização do trabalho. (Matos e Pires, 2006).

2.1.2. Principal Autor: Frederick Winslow Taylor

Frederick Winslow Taylor foi o pioneiro do movimento da administração científica, ele é a figura mais

importante não somente pelas suas contribuições iniciais, mas também porque muitos participantes do

movimento reconheciam seu espírito de liderança. Entre os anos de 1874 e 1878 Taylor trabalhou em uma

empresa fabricante de bombas hidráulicas, onde começou a observar os erros administrativos por parte

dos empregados e dos empresários, além das péssimas relações entre esses dois grupos. (Maximiano,