ANÁLISE DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NAS MICROEMPRESAS FAMILIARES DO SETOR DE CONSTRUÇÃO CIVIL DE DOURADOS/MS

ANÁLISE DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NAS MICROEMPRESAS FAMILIARES DO SETOR DE CONSTRUÇÃO CIVIL DE DOURADOS/MS

RESUMO

No atual mundo globalizado, as empresas se esforçam sobremaneira para se manterem ativas no acirrado mercado competitivo. Incessantemente buscando por diferenciais competitivos que possam fidelizar seus clientes e transformar o ambiente organizacional. Neste contexto, destaca-se a importância do planejamento estratégico, pois o mesmo constitui uma importante ferramenta na gestão que tem início com o diagnóstico organizacional a fim de traçar metas e estratégias voltadas para a sustentabilidade e sucesso da empresa a longo prazo. Porém nas empresas familiares que em muita das vezes são coordenadas por pessoas com conhecimentos empíricos, essa ferramenta de gestão estratégica acaba por ser desconhecida, onde os métodos aplicados são passados de geração para geração, e os novos gestores aderem os métodos de seus antepassados, pois “sempre deu certo”. Assim o presente trabalho teve como objetivo apresentar o resultado da análise do planejamento estratégico nas microempresas familiares do setor de construção civil, localizadas na cidade de Dourados, estado de Mato Grosso do Sul. Para a elaboração deste estudo utilizamos os seguintes tipos de pesquisas: descritiva, exploratória, aplicada e bibliográfica. Este estudo teve como principal fonte de pesquisa a elaboração de um questionário onde os gestores entrevistados colaboraram para análise da atual situação de planejamento estratégico dessas empresas. A pesquisa a    diversos autores que comentaram sobre o tema culminou por melhorar ainda mais a visão sobre como são conduzidas essas empresas. Constatou-se que as microempresas ainda estão muito preocupadas apenas em questões operacionais, sendo necessário despertar para as novas possibilidades e exigências que o mercado tem apresentado utilizando esta ferramenta tão importante que é o planejamento estratégico.

Palavras-chave: Planejamento Estratégico; Gestão Estratégica; Microempresa Familiar.

ABSTRACT

In the current globalized world , companies strive excessively to remain active in the fierce competitive market. Endlessly searching for competitive advantages that can engage your customers and transform the organizational environment . In this context , we highlight the importance of strategic planning , because it is an important tool in the management that begins with the organizational diagnosis in order to set goals and strategies for the sustainability and success of the company in the long term . But in family businesses than in a lot of cases are coordinated by people with empirical knowledge , this strategic management tool turns out to be unknown, where the methods applied are passed from generation to generation , and the new managers adhere to the methods of their ancestors because " always worked." Thus the present study aimed to present the results of analysis of strategic planning in family micro-enterprises in the construction sector , located in the town of Golden , state of Mato Grosso do Sul To prepare this study we used the following types of research : descriptive , exploratory , and applied literature . This study had as its main source of the development of a survey questionnaire where respondents managers collaborated to analyze the current situation of strategic planning of these companies . Research the many authors who commented on the subject culminated by further improve insight into how these companies are conducted . It was found that micro-enterprises are still very concerned only on operational matters, being necessary to awaken to new possibilities and demands that the market has been using this important tool that is strategic planning .

Keywords: Strategic Planning; Strategic Management; Family microenterprise.

1. INTRODUÇÃO

Para acompanhar as rápidas mudanças que ocorrem no cenário empresarial é necessário que as organizações procurem meios para conquistar e se manter em um espaço de destaque no cenário global. Eis que surge então, a administração, para responder a essas e outras tantas questões que surgem no dia a dia das empresas. Quando a administração é eficiente, ela permite que as empresas utilizem técnicas de aprimoramento para atingir os objetivos organizacionais. As pessoas exigem das empresas não só qualidade e preço competitivo, mas também produtos e serviços com valor agregado, isso inclui o comprometimento organizacional com a responsabilidade social e ambiental. A forma como as empresas são conduzidas por seus gestores, mostra como seus esforços podem ser revertidos em ações para satisfazer e superar as expectativas dos clientes.

É por meio de uma administração eficiente que esses objetivos são propensos a serem alcançados. Existem diversas ferramentas que podem ser utilizadas para proporcionar o crescimento das organizações, uma delas é o planejamento estratégico como um instrumento de gestão essencial ao desenvolvimento das microempresas familiares. Dessa forma, o pontapé inicial para o desenvolvimento deste artigo foi: os gestores das empresas familiares de pequeno e médio porte realizam o planejamento de suas empresas de forma a atender todas as exigências e necessidades da sociedade atual? Para tanto, focamos nas empresas familiares de pequeno e médio porte do setor de construção civil da cidade de Dourados, estado de Mato Grosso do Sul.  Este artigo nos apresentará uma visão da realidade desses gestores.

2  REFERENCIAL TEÓRICO

2.1 Empresas Familiares

Empresa Familiar é uma organização influenciada pela família ou por uma relação familiar, ou seja  a família controla as operações da empresa  ou possuir mais de 50% das ações , ou por  possuir membros  significativos na alta administração. O papel da família na empresa familiar precisa ser melhor entendido para maximizar as forças das empresas  familiares e controlar ou eliminar suas fraquezas.

De forma geral, observam-se as seguintes características nas empresas familiares: elas são fundadas e dirigidas por membros da família, agregando valores que estão diretamente ligados com a cultura da família, sendo sua sucessão baseada no fator hereditário. Percebe-se que a empresa deve possuir traços específicos que liguem a empresa ao nome da família. Sua cultura e valores organizacionais são geralmente ligados a própria cultura do fundador da empresa e as ações desempenhadas são efetuadas de acordo com a visão ética dos proprietários que fazem parte da família (LIMA, 2009).