AS TEORIAS COMPORTAMENTALISTAS

[pic 1]

INSTITUTO POLITÉCNICO DE VIANA DO CASTELO

Escola Superior De Ciências Empresariais

TEORIAS COMPORTAMENTALISTAS

Trabalho realizado no âmbito da disciplina de Organização de Empresas da Licenciatura De Gestão e distribuição de Logística

Alunos: Igor Shkreba; Daniel Abreu; José Carlos; Nelson Oliveira.

          Nº: 21635;21002;21624

Valença,29 de Outubro de 2017

Resumo

O foco comportamental na administração teve início no momento em que as empresas adotaram uma perspetiva de que o comportamento humano era fator principal e decisivo, tanto na produtividade como no desempenho da empresa, pois são seres dotados de sentimentos, emoções, medos, expectativas, e tudo isso influencia diretamente o rendimento dentro do local de trabalho. A Teoria Comportamental representa um dos maiores avanços nos estudos das ciências do comportamento e procura soluções flexíveis e democráticas para a solução de problemas.

---

Índice

Resumo        1

1.        Introdução        3

1.1        Objectivos        3

2.        Desenvolvimento        4

3.        Conclusão        5

4.        Bibliografia        6

---

1. Introdução

        Com este trabalho, no âmbito da disciplina de Organização de Empresas, aprofundamos o nosso conhecimento sobre a Teoria Comportamental, como por exemplo a sua utilidade no mundo do trabalho. É um tipo de trabalho muito útil visto que ainda muitas empresas utilizam esta teoria nos dias que correm.

1. Objetivos

• Sensibilizar as pessoas para o fato de haver teorias criadas á mais de um século e o impacto que ainda têm nos dias de hoje;

• Dar a conhecer às pessoas as diferentes teorias que estão relacionadas com a teoria comportamentalista;

• Passar informação que possa vir a ser útil quando entrarem no mercado de trabalho.

---

1. Desenvolvimento

Teoria Comportamental ou Behaviorista

A Teoria Comportamental (ou Teoria Behaviorista) da Administração trouxe uma nova direção e um foco dentro da teoria administrativa, como a abordagem das ciências do comportamento.

O abandono das posições prescritas das teorias anteriores como: Teoria Clássica e Teoria Burocrática e a adoção de posições explicativas e descritivas. O realce permanece nas pessoas, mas dentro de um contexto organizacional mais amplo.

A Teoria Behaviorista da Administração não deve ser confundida com a Escola Behaviorista que cresceu na Psicologia com base nos trabalhos de Watson. Ambas se apoiaram no comportamento humano.

Contudo, o behaviorismo que Watson fundamentou, trouxe à Psicologia uma metodologia objetiva e científica baseada na confirmação experimental, em oposição ao subjetivismo da época, mas centrando-se no indivíduo, analisando o seu comportamento (aprendizagem, estímulo e reações de respostas, hábitos etc.) de uma forma concreta, esta demostra no laboratório e não através de conceitos subjetivos e teóricos (como sensação, perceção, emoção, atenção etc.).

Origens da Teoria Comportamental

As origens da Teoria Comportamental da Administração são as seguintes:

1. A Teoria Comportamental critica a Teoria Clássica, havendo autores que vêm no behaviorismo uma verdadeira antítese à teoria da organização formal, aos princípios gerais da administração, ao conceito de autoridade formal e à posição rígida e mecanística dos autores clássicos.

2. Com a Teoria Comportamental deu-se a agregação da Sociologia da Burocracia, aplicando o campo da teoria administrativa. Identicamente com relação à Teoria Burocrática, mostra-se muito crítica, principalmente no que se refere ao “modelo de máquina” que essa teoria adota para representar a empresa.

3. Em 1947 surgiu um livro que marcou o início da Teoria Comportamental na administração tendo o nome “O Comportamento Administrativo”, de Herbert Simon. Foi um ataque aos princípios da Teoria Clássica e aceitação – com os devidos reparos e correções – das principais ideias da Teoria das Relações Humanas. Foi o início de uma nova teoria, a Teoria das Decisões.

A Teoria Comportamental surgiu no final da década de 1940 com uma nova formulação total dos conceitos administrativos: ao criticar as teorias anteriores, o behaviorismo na Administração não somente rejeita as abordagens, mas amplia o seu conteúdo e diversifica a sua natureza.

Novas Proposições Sobre a Motivação Humana

Para esclarecer o comportamento organizacional, a Teoria Comportamental baseia-se no comportamento individualista das pessoas. Para explicar o comportamento, instruir-se a motivação humana. Os autores behavioristas verificaram que o administrador precisa conhecer as necessidades humanas para melhor compreender o comportamento humano e utilizar a motivação humana como poderoso meio para melhorar a qualidade de vida dentro das empresas.

Pirâmide das Necessidades de Maslow

Maslow expôs uma teoria da motivação segundo a qual as carências do ser humano estão distribuídas em níveis, numa hierarquia de relevância e de influencias.

Necessidades de Maslow:

[pic 2]

 1°. Necessidades de autorrealização: labor produtivo/desafiante; variedade e liberdade; participação nas resoluções;

2°. Necessidade de autoestima: garantia de resultados; orgulho e premiação; promoções;

3°. Necessidades sociais: amizade e companheiros; interação com clientes; gerente amigável;

4°. Necessidades de segurança: condições estáveis de trabalho; pagamento e benefícios; segurança no cargo;