ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS

Ética Profissional

O Significado da palavra "Ética"

A ética é uma característica inerente a toda ação humana, ou seja, todo homem possui um senso ético, sendo assim uma espécie de consciência moral. Tendo a capacidade de julgar o certo ou errado, e o modo correto de fazer, julgando ações boas ou más, achando uma forma correta de fazer tudo em que há a seu redor e chegando a bons resultados.

Estando também ligada á opção na vida de uma pessoa, de como ela iria se comportar ao desejo de se realizar na vida, mantendo relações justas e aceitáveis. Padrões que se tornam ligadas fundamentalmente em regras estabelecida a tais sociedades.

O que seria "Ética Organizacional"

A ética organizacional é uma forma de ética aplicada, por uma determinada organização. Mesmo contendo o termo "ética" não significa que tem o mesmo sentido da ética que conhecemos. Pois diferentes tipos de empresa optam a reformular ao ser aplicado esse tipo de ética de forma que eles querem e bem entende nos negócios denominando-o integridade, boas praticas de negócio ou conduto eticamente responsável. Estabelecendo regras e conduta ao indivíduo dentro de uma organização, para que seja seguido de forma correta para que a empresa tenha profissionais de qualidade e que tenham bons relacionamentos com seus clientes.

Diferença entre "ética" e "moral"

Ética é um conjunto de conhecimentos extraídos da investigação do comportamento humano ao tentar explicar as regras morais de forma racional, fundamentada, científica e teórica. É uma reflexão sobre a moral. Moral é o conjunto de regras aplicadas no cotidiano e usadas continuamente por cada cidadão. Essas regras orientam cada indivíduo, norteando as suas ações e os seus julgamentos sobre o que é moral ou imoral, certo ou errado, bom ou mau. No sentido prático, a finalidade da ética e da moral é muito semelhante. Ambas responsáveis por construir as bases que vão guiar a conduta do homem, determinando o seu caráter, altruísmo e virtudes, e por ensinar a melhor forma de agir e de se comportar em sociedade.

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A Ética voltada para a qualidade e valorização dos clientes internos e externos

De acordo com o Código de Ética do Administrador, sempre devemos manter os clientes tanto internos quanto externos, bem informados, seja verbalmente ou por escrito. Deixando os cientes de como o serviço é realizado, os prazos que devem ser mantidos sempre em ordens, mostrando as qualidades e responsabilidades da empresa, para que assim o cliente esteja satisfeitos ao receber o produto ou o serviço prestado pela organização.

As formas com que a organização trabalha sempre devem ser reveladas aos clientes, para assim terem maiores satisfações, sabendo que a organização realmente se importa com o tal.

Preservação da Ética no modelo de gestão

Para essa preservação a organização tem que ser forte e rígida com seus funcionários, fazendo que sua política de qualidade, missão, visão e valores, sejam seguidos de forma que todos estejam de acordo. Mantendo sua ética empresarial e a ética social com a qual convivemos no dia de hoje, pois sua função é mostrar o comportamento humano dentro de uma organização de forma racional.

Criando um Brainstorming

Nem sempre um empresa/organização que conta com profissionais capacitados tem ao seu alcance uma equipe criativa, que faça o diferencial em relação à concorrência e apresente ideias que agreguem valor ao negócio. No entanto, essa situação pode ser revertida caso a organização proponha-se a adotar recursos que estimulem o surgimento de ambiente propício à criatividade.

Com base na tabela apresentada, é fato que colaborados mais antigos tem dificuldades de se adaptar com os novos equipamentos, e com isso acaba surgindo à desmotivação no trabalho. Já com os colaboradores mais novos vemos que eles anseiam para expor ideias novas.  

Para isso umas das ferramentas utilizadas no ambiente organizacional é o Brainstorming, que foi sugerido e utilizado para ajudar essa equipe.

1° Passo a ser tomado

Reunir a equipe para expor suas insatisfações:

Felícia: Por estar prestes a se aposentar isso a deixa em alegria, pois não entra em conflito com os colegas e realiza seu trabalho de forma que lhe é estabelecido, deixando-a em sua zona de conforto.

Beto: Não mostra satisfação dentro da empresa, desde que esta adotou a tecnologia fortemente nos exercícios executados por ela, ele não procura uma forma para se adaptar com novas ideias, não se especializou, não seguiu as mudanças, mais se viu obrigado a aprender para manter seu trabalho.