ATPS Adm Financeira
Por: Tata Busnello • 2/12/2015 • Trabalho acadêmico • 416 Palavras (2 Páginas) • 164 Visualizações
INTRODUÇÃO
Os móveis planejados estão ganhando cada vez mais espaço no mercado devido ser um mercado que permite ao cliente escolher, cores, formas e tamanhos de algumas peças.
Porém dependendo, do produto e valores, acabando não sendo acessíveis a todas classes sociais, atinge principalmente a classe B, valores variamd e R$ 21.000 a R$ 250.000,00 dependendo do tamanho do imóvel e dos produtos escolhidos. Entre a forte concorrência o que motiva o cliente a escolher uma determinada empresa é o preço e a qualidade, o famoso custo benefício. O prazo de entrega pode chegar até 45 dias.
A filosofia de trabalho está baseada na satisfação de seus clientes. Garantindo qualidade dos produtos, preços competitivos e ótimo atendimento.
Uma das peças muito importantes dessas empresas são:
- Integridade ( Falar a verdade, cumprir o combinado )
- Comprometimento ( Ser leal á empresa, ter bons princípios )
- Simplicidade ( Ser humilde, acessível )
- Mão na massa ( Dar exemplo, passar conhecimento )
- Garra ( Determinação, persistência )
- Sustentabilidade ( Respeitar meio ambiente, não desperdiçar )
A visão e os valores estão voltados para o compromisso com o desenvolvimento sustentável. Design de qualidade, produtos exclusivos e o oferecimento de soluções práticas para o dia a dia devem fazer parte de um conceito de uma empresa que procurar aliar desenho arrojado e bons preços.
Entre campanhas de mídias, indicações de outros clientes, embalagens seguras e estrutura de transporte de produtos por conta própria, são resultados de trabalhos realizados com muita dedicação e consideração ao clientes.
Porém essa demanda nas lojas, estão causando algumas falhas também, devido o grande fluxo de pedidos, o atendimento e os funcionários algumas vezes chegam a falhar, causando um mau estar entre a empresa e o cliente e até atraso na entrega.
É necessário muita atenção nesses requisitos também, pensando sempre em treinamentos e melhorias no setor de atendimento ao cliente, agindo dessa forma evitando também reclamações, desistências e até devoluções do produto.
CONCLUSÃO
Nosso trabalho fornece informações, conceitos, exemplos e dados que fazem com que possa ampliar o conhecimento sobre o risco de crédito. Assim como também uma análise mais detalhada das empresas madeireiras, como funcionam, público alvo e também o controle financeiro.
Em busca de uma boa posição dentro do mercado, as empresas estão buscando cada vez mais melhorar na qualidade, preço e atendimento e principalmente nas formas de pagamento. Usando assim a análise de crédito do cliente.
Lembrando que em qualquer que seja a área de atuação, deve-se sempre baser a análise de crédito do cliente através de um cadastro que contenha muitas informações.
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