ATPS- Administração de Recursos Humanos .

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FACULDADE ANHANGUERA DE CAMPINAS

UNIDADE III

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

ATPS- Administração de Recursos Humanos

Campinas

2013

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FACULDADE ANHANGUERA DE CAMPINAS

UNIDADE III

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Profº

Campinas

2013

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Sumário

1.0 Introdução ............................................................................................................4

2.0 – 1º Parte do Plano de Ação ................................................................................5

2.1 – Pontos Positivos.............................................................................................5

2.2 – Pontos Negativos............................................................................................5

3.0 – 2º Parte do Plano de Ação..................................................................................6

3.1 – 5 Soluções para os Pontos Negativos.............................................................6

3.1.1 – Implementação da Metodologia “5 S”.......................................................6

3.1.2 – Palestras Motivacionais .......................................................................... 8

3.1.3 – Dar e Receber Feedback ........................................................................ 9

3.1.4 – Motivar ......................................................................................................9

3.1.5 – Trabalho em Equipe .............................................................................. 10

4.0 Conclusão .......................................................................................................... 12

5.0 Bibliografia ......................................................................................................... 13

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1.0 – Introdução

Nesse trabalho daremos continuidade na ATPS, onde ainda retrataremos a empresa Nacional Gás, porém abordaremos um plano de ação sobre as melhorias de gestão da empresa. Vamos apresentar os pontos positivos e negativos da gestão da organização e algumas soluções para a mesma. E por fim, concluiremos o trabalho com uma apresentação em Power Point.

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2.0 - 1º Parte do Plano de Ação

(Observar pontos positivos e negativos dentro da empresa.)

Objetivo do Plano de Ação: Identificar os problemas da gestão dentro da empresa e alcançar uma solução para os mesmos, visando melhorar o desenvolvimento dos processos.

Empresa: Nacional Gás Butano Distribuidora LTDA

Gestor: Otoniel Valero de Lima – Filial Paulínia

Informações Básicas: A Nacional Gás é uma empresa Brasileira do Grupo Edson Queiroz, fundada em 1951, em Fortaleza - CE , pelo próprio Edson Queiroz, no segmento de Gás LP derivado do petróleo. Atualmente a empresa conta com aproximadamente 4 mil colaboradores distribuídos entre 49 filiais de diversos segmentos, que estão presentes em todo o território Brasileiro.

2.1 - Pontos Positivos:

 Reconhecimento profissional,

 Confraternização para os aniversariantes,

 Realização de eventos externos e internos,

 Sala de jogos, sala de descanso e

 Área de lazer.

2.2 - Pontos Negativos:

 Desorganização do ambiente de trabalho e dos setores,

 Falta de incentivos,

 Ausência de feedback,

 Desmotivação por conta da gestão e

 Ausência do trabalho em equipe.

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3.0 - 2º Parte do Plano de Ação

3.1 - 5 Solução para os Pontos Negativos:

Abaixo, temos algumas estratégias para solucionar os Pontos Negativos da gestão que podem ser implantadas e utilizadas no dia-a-dia da empresa.

3.1.1- Implementação da metodologia “5 S”

O 5 S é uma ferramenta administrativa que auxilia na implantação da qualidade, organização e otimização nas empresas. O programa 5 S visa conscientizar a todos da importância da qualidade no ambiente de trabalho. É a implantação de uma nova cultura que necessita contar com o comprometimento das equipes de trabalho para gerar os resultados esperados, ambientes limpos, organizados, asseio e bem estar que proporcionam condições para uma maior produtividade. O Programa baseia-se em 5 conceitos:

 1.º S - Seiri - Senso De Utilização e Descarte Conceito: Separar o útil do inútil, eliminando o desnecessário. O que não é necessário pode e deve ser descartado, transferido para outro departamento, doado, ou simplesmente jogado fora. Ao iniciar este trabalho as pessoas verão que a maioria dos objetos ou papeis guardados realmente são sem importância. Que estavam simplesmente tumultuando o local de trabalho ou ocupando espaço que servem para organizar objetos utilizados constantemente.

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 2.º S - Seiton - Senso De Arrumação e Ordenação Conceito: Identificar e arrumar tudo, para que qualquer pessoa possa localizar facilmente. O que é usados constantemente devem ficar sempre mais acessíveis do que os objetos usados raramente. É muito bom que os objetos sejam identificados, rotulados para que qualquer pessoa que necessite possa