ATPS: Resolvendo os problemas da JC Confecções
Seminário: ATPS: Resolvendo os problemas da JC Confecções. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: jannydf • 5/10/2014 • Seminário • 493 Palavras (2 Páginas) • 275 Visualizações
Etapa 1
A empresa JC Confecções enfrenta as seguintes dificuldades:
-não tem experiência em administração;
-desorganização;
-os funcionários não têm função específica;
-queda de vendas;
-reclamação de clientes (qualidade);
-reclamação de clientes (atendimento);
-falta de comunicação interna;
-funcionários desmotivados;
-proprietários não têm voz ativa de comando;
-funcionários estão sobrecarregados.
Proposta de restauração e melhorias para JC Confecções:
Inicialmente deve-se estabelecer normas de trabalho definindo funções especifica e horários, uma escala de trabalho favorável respeitando folgas e horários para descanso, salário justo e PL.
Motivar os funcionários, realizar treinamento para cada função, reuniões com a participação dos funcionários, os proprietários com suas funções definidas. Carlos cuida do desempenho, desenvolvimento na área de produção, sempre atento na qualidade, evitando desperdícios.
José o administrador ficara responsável pela imagem da empresa, divulgação, contato de fornecedores confiáveis, atendimento ao cliente na loja e receber mercadorias.
Na divisão de tarefas será:
-dois funcionários para o corte;
-dois funcionários para o molde;
-dois funcionários para a estamparia;
-dois funcionários para a costura.
Justificativas:
-estabelecer normas, regras para serem seguidas a risca, dando conhecimento de suas obrigações;
-funções definidas, cada funcionário exercendo a função que tem conhecimento evitando erros e desperdícios;
-escala de trabalho, ajuda no revezamento e permite que os funcionários se organizem quanto aos seus compromissos pessoais. Tendo folgas, uma hora de almoço;
-salário justo e PL, a remuneração correspondente a função é um incentivo e direito do trabalhador, e serem reconhecidos, gratificados e terem a bonificação de participação nos lucros;
-treinamento para cada função, o funcionário estando preparado para exercer suas funções terá um melhor desempenho;
-reuniões participativas para todos estarem cientes de mudanças e de tudo o que se passa na empresa;
-Carlos cuida da produção e verifica como estão sendo executadas as atividades, é importante ter alguém no comando supervisionando as atividades;
-José cuida da organização da empresa, tendo o controle de caixa, recebimento de mercadorias, zelando pela imagem na empresa divulgando-a e certificando de que seus clientes serão bem atendidos.
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