ATPS: Ética e relações humanas no trabalho

1. INTRODUÇÃO

Esta atividade tem por objetivo o estudo sistemático de teorias da área de Gestão de

Pessoas voltado às questões do Comportamento Organizacional.

O presente trabalho é sobre uma empresa fictícia, chamada Pet Glamour, um pet

shop montado por dois irmãos, Alba e João. Trata-se de conflitos detectados dentro

da empresa, o modo de percepção e os pontos negativos de cada personagem,

tendo assim uma visão geral do perfil comportamental dos integrantes da empresa.

E a colocação de propostas para melhorar o social e o financeiro da empresa.

O objetivo é o conhecimento e desenvolvimento das competências e habilidades de

cada integrante do grupo. A metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica.

2. DESENVOLVIMENTO

Existem quatro teorias da personalidade que são as mais correntes e aceitas para

explica-la. São elas:

• Teoria dos traços de personalidade;

• Teoria Psicodinâmica;

• Teoria Humanística;

• Abordagem integrativa.

Com base nessas teorias, vamos criar um paralelo com os integrantes do PET

GLAMOUR.

Extroversão Pessoa sociável

Agradabilidade Pessoa agradável

Traços da

personalidade

proposto pela

teoria dos big five

Consciência Trabalhadora, organizada

Estabilidade

emocional Calma e autoconfiante

Abertura a

experiência Criativa, curiosa, culta.

TABELA DE COMPORTAMENTOS INDIVIDUAIS

COLABORADORES

DA EMPRESA PONTOS POSITIVOS PONTOS NEGATIVOS

Alba (Sócia)

Motivada por fazer o que

gosta que é cuidar de

bichos, como diz o próprio

dossiê, mas sente que só

ela faz.

Extrovertido

João (Sócio)

Rui (Gerente)

Agradável. Busca fazer o

trabalho da melhor forma

possível

Éder (da tosa) Trabalhador e organizado

Lea e Anita (banho) Precisam de líderes e não chefes. Os Gestores precisam

Elaine e Leila

(vendedoras)

motiva-los e incentiva-los detectando oportunidade