ATPS1 - MATEMÁTICA E PROCESSOS GERENCIAIS

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ANHANGUERA EDUCACIONAL

Centro de Educação a Distância

Polo Cavalhada - POA

Superior de Tecnologia em Recursos Humanos

Superior de Tecnologia em Marketing

Luanda Barbosa RA 2856149217

Paula Ventura RA: 0135523412

Ricardo Gutierres RA: 2856157908

Gabriela Fraga da Silva RA: 0196596303

DESAFIO PROFISSIONAL

Disciplinas: Matemática e Processos Gerenciais

Professora Tutora Presencial: Rosimeri Bitencurt

Porto Alegre

2015

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO.....................................................................................................................................03

2 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL..........................................................................................................04

3 CAPACITAÇÃO DE LÍDERES.................................................................................................................05

4 CAPACITAÇÃO DE NÍVEL OPERACIONAL E MOTIVAÇÃO....................................................................07

5 PLANO DE AÇÃO................................................................................................................................09

6 CONSIDERAÇÕES FINAIS....................................................................................................................10

7 REFERÊNCIAS.....................................................................................................................................11

1 INTRODUÇÃO

A partir da contratação do Diretor Administrativo e Diretor de Projetos, o objetivo da consultoria é desenvolver uma estrutura organizacional condizente com a atividade econômica da empresa de varejo de alimentos, eletrodomésticos e eletrônicos.

Depois de analisarmos todo levantamento e análises feitas, fizemos algumas alterações na estrutura organizacional da empresa, aumentamos o quadro de funcionários, também fizemos alguns aproveitamentos internos com intuito de motivar o trabalho dos funcionários antigos.

Para todos os níveis de colaboradores, promoveremos cursos de especialização e participação acionária, tornando assim mais comprometidos e motivados.

2 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

Segundo Chiavenato (2004) a estrutura organizacional constitui uma cadeia de comando, ou seja, uma linha de autoridade que interliga as posições da organização e define quem se subordina a quem.

É percebida a centralização das decisões no nível da Presidência e Diretoria que acumula funções tanto do nível estratégico quanto do nível tático, sendo assim, criamos uma Estrutura Organizacional que facilitará as decisões e a eficácia de todos os setores por eles delegados.

Seguindo o conceito de Departamentalização que é a prática de agrupar atividades e recursos em unidades organizacionais o critério de homogeneidade entre eles, visando uma adequação da estrutura organizacional com sua dinâmica de ação mais eficiente criamos a seguinte estrutura organizacional.

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3 CAPACITAÇÃO DE LÍDERES

Tendo em vista que nossos líderes estavam “desmotivados”, se sentindo sobrecarregados, elaboramos um processo seletivo interno, onde possamos desenvolver e aproveitar talentos que já trabalham na empresa há algum tempo e formando assim ótimos colaboradores técnicos, portanto cada gerência conta agora com um supervisor que será o auxiliar em assuntos gerais, assim, a gerência terá mais tempo e dedicação ao gerenciamento do seu setor.

Os diretores e gerentes terão melhores informações sobre as funções que exercem, começando por cursos que irão proporcionar qualificação e mais conhecimento profissional.

Para área financeira será disponibilizado um curso de gestão contábil e financeira, para aprimorar suas habilidades de planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades da empresa. Realizar o gerenciamento completo da área administrativa e financeira, contemplando as atividades de planejamento, contas a pagar e conta a receber, cobrança, gestão do patrimônio da empresa, compras administrativas, gerenciamento das atividades de recursos humanos, gerenciamento das atividades de tecnologia da informação, coordenar as atividades da tesouraria e da controladoria, gerir as áreas contábil, financeira e fiscal, realizar análise e apuração de impostos, acompanhar rotinas fiscais, contábil, obrigações trabalhistas e previdenciárias, manter relacionamento com bancos e execução das operações financeiras.

Para área de marketing e vendas um curso onde ele possa ter mais conhecimento, bem como, estabelecer previsões de vendas, elaborar orçamento para as linhas e marcas, incluindo o plano de ação, coordenar a definição dos produtos que compõe as linhas para o lançamento e acompanhamento dos produtos no mercado, definir as diversidades dos produtos, acompanhar a evolução do mercado, identificar novas oportunidades de negócios, definir planos estratégicos de marketing, desenvolver e avaliar estratégias de comunicação como: campanhas de propaganda, promoção de vendas e merchandising, atividades de relações públicas e marketing direto, monitorando as agências de propaganda, relações públicas, promoções e pesquisa de mercado.

Para o setor de Rh, o diretor contratado entende suas responsabilidades em delegar funções e monitorar os empregados, gerir o orçamento de seu departamento, zelando pelas políticas da empresa no cumprimento de suas melhores práticas, garantindo a qualidade de seus colaboradores dentro da legislação em vigor. Atuar com foco no planejamento, gestão de carreira e de cargos e salários, estruturação de programas de desenvolvimento e treinamento, planos de avaliação de desempenho, estabelecer diretrizes para implantação e desenvolvimento de programas de administração de salários e benefícios, treinamento, avaliação de desenvolvimento, planos de carreiras e sucessões. Planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades de Recursos Humanos, através da definição de normas e políticas, que visam dotar a empresa de uma força de trabalho qualificada e eficaz.