I)Acompanham os serviços prestados pelos fornecedores e parceiros da empresa.
II)Garantem a competitividade da cadeia de suprimentos
III)Desempenho do fornecedor é um indicador de desempenho externo.
Resposta Selecionada:
[pic 1]b.
Somente as alternativas I e III estão corretas
Resposta Correta:
[pic 2]c.
Todas as alternativas estão corretas.
Feedback da resposta:
Indicadores do meio externo foram desenvolvidos para fazer um acompanhamento do serviço prestado pelos fornecedores e parceiros. Eles têm uma importância fundamental nas políticas de gestão interna, pois garantem a competitividade da cadeia de suprimentos.Entregas realizadas dentro do prazo - refere-se ao cálculo da taxa de entrega realizada que está dentro do prazo combinado com o fornecedor.
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
Esse sistema trabalha com a integração de hardware , software e equipamentos periféricos com a finalidade de gerenciamento do espaço físico, estocagem, armazenagem, equipamentos e mão de obra em armazéns, estamos nos referindo ao sistema:
Resposta Selecionada:
[pic 3]
WMS - Warehouse Management System.
Resposta Correta:
[pic 4]
WMS - Warehouse Management System.
Feedback da resposta:
Correta: WMS - Warehouse Management System.
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
Diz respeito à medição do tempo para disponibilização dos estoques dos materiais recebidos no sistema da empresa, a qual indicador de desempenho estamos nos referindo:
Resposta Selecionada:
[pic 5]c.
Visibilidade dos estoques
Resposta Correta:
[pic 6]c.
Visibilidade dos estoques
Feedback da resposta:
a) Correto: Utilização da capacidade de estocagem - é a medição em volume ou da posição da estocagem disponível num armazém.
b) Visibilidade dos estoques - é a medição do tempo para disponibilização dos estoques dos materiais que foram recentemente recebidos no sistema da empresa.
c) Dock to Stock - é o tempo da mercadoria desde seu recebimento até a estocagem, isto é, sua armazenagem. Além disso, inclui o registro nos sistemas de controle de estoques.
d) Custo por pedido - Indicador de Desempenho Interno de Armazenagem - Rateio dos custos operacionais do armazém pela quantidade de pedidos expedidos.
e) Stocks outs - significa uma qualificação no momento da venda que foi perdida devido à indisponibilidade do item solicitado.
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
Quanto à implantação do setor de Tecnologia da Informação numa empresa de logística podemos afirmar:
I)É preciso conhecer bem os processos para a escolha de um sistema adequado para a empresa e assim promover a redução dos custos operacionais.
II)Qualquer sistema pode ser utilizado, independente dos processos já utilizados na empresa.
III)Empresas que utilizam processos diferentes podem utilizar sistemas iguais e obter os mesmos resultados.
Resposta Selecionada:
[pic 7]e.
Somente a alternativa I está correta
Resposta Correta:
[pic 8]e.
Somente a alternativa I está correta
Feedback da resposta:
Somente a alternativa I está correta
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
A respeito do comércio eletrônico e internet é correto afirmar:
Resposta Selecionada:
[pic 9]a.
Proporciona para as empresas o alcance global de mercados, melhora o nível de abastecimento das lojas para o comércio em geral.
Resposta Correta:
[pic 10]a.
Proporciona para as empresas o alcance global de mercados, melhora o nível de abastecimento das lojas para o comércio em geral.
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