Administracaçao hoje

FACULDADE PITÁGORAS DE IMPERATRIZ

CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

 

Comunicação interna

Gerlane Costa Silva

Sabrina Lima Guimaraes

Imperatriz-MA

2015

Gerlane Costa Silva

Sabrina Lima Guimaraes

Comunicação Interna

Projeto apresentado na disciplina de Diagnóstico Empresarial como requisito básico para a obtenção de nota parcial do 2 bimestre.

Orientador (a): Anabella da Cruz Viera

Imperatriz-MA

2015

SUMÁRIO

1. IDENTIFICAÇÃO        00

1.1 Instituição        00

1.2 Tema        00

1.3 Título        00

1.4 Autores        00

1.5 Orientador        00

1.6 Período        00

2. INTRODUÇÃO        00

3. JUSTIFICATIVA        00

4. PROBLEMA        00

5. HIPÓTESES        00

6. OBJETIVOS        00

5.1 Geral        00

5.2 Específicos        00

7. REVISÃO DE LITERATURA        00

8. METODOLOGIA        00

9. CRONOGRAMA        00

REFERÊNCIAS        00

APÊNDICES         00

ANEXOS        00

1 IDENTIFICAÇÃO

1.1 Faculdades Pitágoras de Imperatriz

1.2 Comunicação

1.3 Comunicação Interna na Empresa

1.4 Autores Ruggiero, Alberto pirró. CAHEN, Roger.

1.5 Anabella Viera

1.6 6º A período

2 INTRODUÇÃO

Comunicação Interna

Esse trabalho mostra a importância da comunicação dentro das organizações

Não basta ter uma equipe de grandes talentos altamente motivados. Se ela não estiver bem informada, se seus integrantes não se comunicarem adequadamente, não será possível potencializar a força humana da empresa.  Na era da informação e em um momento em que a tecnologia é disponibilizada, a habilidade no processamento de dados e a transformação desses dados em informações prontas para serem usadas nas tomadas de decisões, representa uma oportunidade valiosa na melhoria do processo de comunicação no mundo dos negócios. Só através de uma comunicação interna eficiente, é que acontece a troca de informações. É papel do profissional de Relações Públicas fazer com que haja interação entre todo o universo organizacional.

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3 JUSTIFICATIVA

Sabemos que a comunicação é o processo de troca de informações entre duas ou mais pessoas. Desde os tempos mais remotos, a necessidade de nos comunicar é uma questão de sobrevivência assim os colaboradores da empresa têm que entender essa necessidade, informação essa que tem que ser passada pela empresa no caso (Indaia Brasil Agua Minerais LTDA. No mundo dos negócios a comunicação e especial. A comunicação considerada hoje como algo imprescindível às organizações, merecendo, cada vez mais, maior atenção. Por meio da Comunicação Interna, torna-se possível estabelecer canais que possibilitem o relacionamento ágil e transparente da direção da organização com o seu público interno e entre os próprios elementos que integram este público. Nesse sentido, entender a importância da Comunicação Interna em todos os meios hierárquicos, como um instrumento da administração estratégica é uma exigência para se atingir a eficácia organizacional. Compreender a importância desse processo de comunicação para que flua de forma eficiente, no momento oportuno, de forma que seja atingido o objetivo pretendido da organização, é um desafio para a organização. A comunicação efetiva só se estabelece em clima de verdade e autenticidade. É preciso fazer com que o conteúdo seja efetivamente aprendido para que as pessoas estejam em condições de usar o que é informado. Segunda o autor (Alberto Ruggiero 2002) Por tanto, o trabalho em equipe precisa ser incentivado com uma postura de empatia e cooperação eliminando assim, os afastamentos e as falhas na comunicação. Através de uma boa comunicação se tem um excelente trabalho de qualidade e satisfatório para todos envolvidos.

4 PROBLEMA

        Como melhorar a comunicação interna da empresa Indaiá unidade de Imperatriz?

5 HIPÓTESES

Para estabelecer um processo de Comunicação Interna, deve-se elaborar um Planejamento que respeite as seguintes etapas:

 Atender às metas do Planejamento Estratégico da Organização, buscando identificar de que maneira a Comunicação Interna pode colaborar com o alcance dos resultados desejados.  Estabelecendo os objetivos da Comunicação Interna, estabelecendo os atributos da Comunicação Interna que correspondam aos atributos da marca. Criando o Plano de Ação da Comunicação, estabelecendo processos e atividades.  Gerir os conteúdos comunicáveis, e mensurar resultados a partir de um sistema de indicadores com base no que é relevante para o sucesso do negócio.

• Envio de E-mail- Internet
• Lembretes
• Telefone sem fio, rádios.
• Diálogos
• Reuniões com os setores três vezes por semana

6 OBJETIVOS GERAL

Os principais objetivos da comunicação interna são:

• Tornar influentes, informados e integrados todos os funcionários da empresa;

• Possibilitar aos colaboradores de uma empresa o conhecimento das transformações ocorridas no ambiente de trabalho;

 • Tornar determinante a presença dos colaboradores de uma organização no andamento dos negócios.

 • Facilitar a comunicação empresarial, deixando-a clara e objetiva para o público interno.

 OBJETVO ESPECIFICO

• Melhora a comunicação interna na Indaiá Brasil agua minerais Ltda filial de Imperatriz Maranhão,
• Mostrando a melhor forma possível para uma boa comunicação.
• Buscando a opinião dos colaboradores em cada setor
• Fazer pesquisa de satisfação envolvendo todos da empresa.

 

7 REVISÃO DE LITERATURA

Buscar a melhor forma de comunicação para empresa Indaia Brasil Agua Minerais LTDA do município de Governador Edson Lobão, disponibilizando equipamentos como plano de ação efetuado 01 de setembro de 2015 para melhor comunicação interna.