Administração de Pequenas empresas

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARÁ

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS

FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO

CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

Enzo Costa Gouveia

João Paulo Aranda Maciel da Silva

Marcos Silveira da Silva

ARENA DE FUTEBOL SOCIETY

BELÉM – PA

2017

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARÁ

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS

FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO

CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

Enzo Costa Gouveia

João Paulo Aranda Maciel da Silva

Marcos Silveira da Silva

ARENA DE FUTEBOL SOCIETY

Trabalho apresentado ao curso de Bacharelado em Administração da Universidade Federal do Pará, como requisito parcial para avaliação da disciplina Administração de Pequenas Empresas.

BELÉM – PA

2017

1. DADOS GERAIS DA ORGANIZAÇÃO

1. CNPJ: 23.692.744/0001-10
2. NOME EMPRESARIAL: Diego Jose Araujo Guimaraes; TÍTULO DO ESTABELECIMENTO: Arena Piu Soccer.
3. CONTATOS: Av Duque De Caxias, 340, Marco, Belem, PA, CEP 66093-026 Belém - PA, Facebook e Instagram: Arena Piu Soccer
4. PESSOAS DE CONTATO (91) 99977-6244 (Diego),
5. DATA DE INÍCIO DAS ATIVIDADES DA ORGANIZAÇÃO: 18/11/2015
6. MISSÃO DA ORGANIZAÇÃO: Proporcionar um estilo de vida equilibrado em espírito, técnica e corpo
7. VISÃO: Ser referência no segmento de arenas de futebol society
8. VALORES: Respeito acima de tudo, ética e transparência.
9. ORGANOGRAMA COMPLETO DA ORGANIZAÇÃO: apresentar as estruturas de relacionamento entre as áreas e as pessoas: lineares, funcionais e do tipo “staff”.

[pic 1]

1. PIRÂMIDE DE NÍVEIS: estratégico, tático e operacional. Apresentar as principais áreas e pessoas da Organização, incluindo o quantitativo de funcionários em cada nível.

Nível Estratégico - se localiza no topo desta pirâmide e é o ponto mais alto desta hierarquia. Nele se concentra uma menor quantidade de pessoas que discutem e decidem sobre temas como objetivos estratégicos, planejamento no que tange ao crescimento da organização e etc. Neste nível é que são tomadas as decisões que podem nortear e afetar toda a empresa de uma maneira mais global.

Em se tratando da Arena Piu Soccer, o principal responsável por ocupar este nível vem a ser o proprietário da empresa.

Nível Tático - se localiza no ponto mediano desta pirâmide e tem como objetivo principal "traduzir" as estratégias desenvolvidas no plano estratégico gerenciando e coordenando o plano operacional na busca por metas e objetivos traçados.

Por ser uma empresa reduzida e de fácil gerenciamento, esta não possui gestores no sentido estrito da palavra, cabendo novamente ao proprietário a incumbência de estabelecer-se neste nível.

Nível Operacional - se localiza na base desta pirâmide e é o ponto mais baixo desta hierarquia. Nele se concentra a maior quantidade de colaboradores dentro da organização e o seu foco é trabalhar em grupo, em curto prazo e em tarefas específicas.

Já o nível operacional é composto por dois funcionários, mais um segurança, onde os mesmos trabalham de uma forma intercalada, ou seja, um assume o cargo durante a período da manhã que vai das 08:00 horas até às 16:00 horas, e já o outro assume das 16:00 horas até às 24:00 horas.

Observação: Cada funcionário possui 2 horas de intervalo.

[pic 2]

1. STAKEHOLDERS: apresentar as principais partes interessadas (ambiente interno e externo) Soccer Grass materiais esportivos, frequentadores assíduos, que tem horários semanais marcados e fixos.

1. Descrever a política de Recursos Humanos da Organização.

• Como se dá o processo de recrutamento e de seleção de pessoas?  Entrevista com uma pessoa indicada ao cargo.
• Como é realizado o processo de desenvolvimento dos funcionários da Organização? O funcionário passa por um período de adaptação de 90 dias, após esse tempo é decidido se ele permanece ou não no cargo.
• Descreva a política de Remuneração da Organização: há planos de cargos e carreiras? Como são pagos os salários (fixo e variável) e os benefícios? Os funcionários recebem salário fixo, acrescidos de benefícios como vale transporte e refeição.
• Manutenção dos colaboradores / Retenção de talentos: ações motivacionais, de integração etc.

2 COMPOSTO DE MARKETING

1. PRODUTO: Aluguel de equipamentos recreativos e esportivos - CNAE 7721700
2. Gestão de produtos: Pelo proprietário e gestor do local
3. Classificação dos produtos:

• Consumo final: conveniência, compra comparada, especialidade e não procurados. Pode ser considerado um produto de compra comparada, pois o usuário considera outras arenas antes de escolher essa, mas depois que joga nessa, tende a continuar nela.
• Consumo organizacional/industrial: matéria-prima, equipamentos, acessórios, componentes, suprimentos, instalações e serviços empresariais. Mobília, grama artificial, trave, rede, rede de proteção, bolas, holofotes e preparação do terreno.
• Composição das linhas de produtos de acordo com a categoria, função dos produtos ou do mercado-alvo: descrever as linhas conforme definidas pela empresa.
• Ciclo de vida dos produtos e estratégias: apresentação dos produtos em estágio de introdução, crescimento, maturidade e declínio.
• Estrutura de marcas: atua com marcas próprias? genéricas? de fabricantes?
• Configuração de marcas: utiliza a extensão de linhas? multimarcas? novas marcas?
• Descrição dos serviços de apoio aos produtos: entrega? montagem/instalação? treinamento? consultoria? garantias? assistência técnica?

2.2 PREÇO: estratégias de adequação e fixação de preços. Indicar se a empresa utiliza alguma(s) das seguintes estratégias.

• Preço promocional: Antes das 18h é promocional.
• Preço diferenciado: por período, durante o dia até as 18h o preço é de 80 reais a hora
• Preço de pacote de produtos: Espaço de aluguel para eventos, com pacote de 3h ou 4h por exemplo.

2.3 DISTRIBUIÇÃO