Análise de mercado Empresa Cosmec STore

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Cosmétic Store Distribuidora

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Trabalho interdisciplinar apresentado aos professores do 1º ano do curso de Administração do Centro Universitário Unifafibe.

Ana Leticia Tavares – RA 2013122943

Beatriz Carolina de Oliveira Padovan – RA 2017193559

Érica Ferreira de Souza – RA 2012121469

Felipe Campos Silva – RA 2016292605

Geismili Athanes Vieira – RA 2017193543

Iris Helena Inacio Costa – RA 2012121204

Marcos Vinicius de Paula – RA 2016292927

Vitor Ricardo Soares – RA 2016292809

Bebedouro – 2017

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SUMÁRIO EXECUTIVO

• Nome da Empresa: Cosmétic Store Distribuidora
• Ramo de atuação: Entrega de cosméticos
• Localização: Bebedouro SP
• Principais produtos e serviços oferecidos: Entrega com segurança e rapidez
• Justificativa de escolha desse ramo de negócios: O comércio dos cosméticos cresce constantemente no mundo e vemos muitas falhas com empresas distribuidoras nesse seguimento, buscando uma melhor e moderna opção no mercado, a Cosmétic Store vem para solucionar os problemas com entregas.

COSMÉTIC STORE

Distrito Industrial 2, Bebedouro-SP.

Queridos Clientes,

Somos uma empresa de distribuição de cosméticos, com experiência de 5 anos na área. Trabalhamos na distribuição de produtos nacionais e importados , visando atender o comércio de cosmético no Brasil. Temos motoristas capacitados, treinados e funcionários eficientes para entregas corretas em todos os mercados.

Realizamos serviços de acordo com as normas de qualidade que prezamos em nossa organização. Contudo, visamos também, a preservação e cuidado com o meio ambiente.

Buscando estabelecer uma relação transparente, oferecemos um atendimento diferenciado, com produtos de qualidade, priorizando rapidez nas entregas. Trabalhamos em horário comercial, de segunda a sexta-feira.

Estamos á disposição para atendê-los. Aguardamos o seu contato: (17) 30445127.

Atenciosamente,

  Equipe COSMÉTIC STORE.

1. Análise do ambiente

1. Análise do Mercado

TIPO DE MERCADO (SERVIÇO): Empresa de pequeno porte. Distribuidora de cosméticos. Cosmétic Store é uma empresa distribuidora que visa atender o comerciam de cosméticos no Brasil com produtos nacionais e importados de alta qualidade.

FATORES RELEVANTES (QUEM VAI TRABALHA) ETC: A empresa conta com um quadro de funcionário especializados. Começando pelo diretor, setor administrativo que conta com marketing, finanças, gestão de pessoas e produção. Temos três vendedores internos que ficam no tele marketing e três externos que visitam as empresas demonstrando nossos serviços. Para as entregas funcionarem de acordo com a nossa proposta contamos com cinco motoristas e cinco ajudantes que viajam junto, para facilitar o trabalho, com isso também temos cinco auxiliares de deposito, dois porteiros e um serviço gerais, todos formam a logística do negocio, formam um elo, todos trabalhando juntos para que saia tudo como planejado.

CONCORRENTES/QUEM VAI TRABALHA COM PRODUTOS SIMILARES: No ramo de distribuidoras pode até existir concorrentes porem, com o nosso diferencial, são poucos, já que a rapidez e agilidade supera pelo meio de transporte usado

PONTO POSITIVO – ORGANIZAÇÃO LOGISTICA: A sua prioridade e atender seus clientes com rapidez e eficiência, crescendo e se tornando líder no mercado com novas tendências e tecnologias. A organização conta com um processo logístico diferente dos processos já vistos.

DEMANDA DA EMPRESA: Contamos com uma equipe, proporcional a demanda de serviço que esperamos, é o volume total que seria comprado por um grupo de clientes definido, em período definido, em ambiente de marketing e sob um programa de marketing definido.

DIFERENCIAL DA EMPRESA: Entrega com segurança e rapidez, com diferencial de trabalhar apenas com van, e não caminhão. Pois com van podemos nos locomover em qualquer horário, cidades e ruas.

1. Objetivos Organizacionais

Missão: Servir com eficiência, rapidez e qualidade oferecendo serviços de armazenagem e transporte com confiabilidade e custo competitivo.

Visão: conquistar o mercado regional, (Farmácias, Super. Mercados e Perfumarias) fidelizando clientes;

Valores: Credibilidade, comprometimento, sustentabilidade, liderança de mercado e de atitude, ética.

          1.3 Objetivos Organizacionais.

Quando os nossos objetivos estratégicos “qualidade, rapidez e segurança na entrega” se apoiam mutuamente com nossos elementos considerados chave “variedade de produtos com baixo custo“; eles estão interligados, são compatíveis entre si e são condizentes com os valores da organização. Assim, os objetivos do grupo é apenas derivar a estratégia, e deve ser apoiado por práticas de gestão. Além disso, tanto as atividades quanto os comportamentos diários da empresa são condizentes com a missão. Por fim, o nosso sistema e política organizacional apoia estas atividades e comportamentos. Todos esses elementos, alinhados e em bom funcionamento, garantem a construção de um time com alto desempenho, que alcança resultados cada vez mais sólidos em nossa empresa.

           1.4 Cinco Forças de Porter.

3.1 Na região onde atuaremos existem outras distribuidoras no mesmo seguimento, estaremos entrando em mercado de rivalidade, onde o nosso diferencial será as grandes opções de produtos, oferecendo uma entrega rápida com qualidade e segurança a Cosmétic Store conta com equipamentos próprios como frota de Vans oferecendo uma grande oferta e baixos preços

3.2 Em relação á ameaça de novos entrantes estaremos preparados para qualquer eventualidade, disposto a reduzir nosso preço, fazer promoções, identificar quais produtos são mais procurados pelos clientes finais, aumentar o nosso comprometimento com as entregas e distribuir brindes se necessário for.